River Island

6 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 2 pour River Island provient de 6 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour River Island:

TrustPilot (6)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de River Island a reçu des critiques mitigées. Certains clients se plaignent de frais de renvoi élevés, de difficultés à retourner les articles et de frais supplémentaires. Cependant, d'autres mentionnent des erreurs techniques et un manque de clarté dans le processus de retour. En général, la politique de retour de River Island semble inefficace et coûteuse, avec des retours internationaux difficiles à réaliser. (60%)

“Remboursement partiel et article incorrect reçu”

“Frais de renvoi exorbitants”

“Politique de retour inacceptable”

“difficulté de retour”

“frais supplémentaires pour retour”

“Politique de retour non claire et coûteuse”

“Pas de retours internationaux facilement accessibles”

“Erreurs techniques lors du processus de retour”

“Processus de retour compliqué et inefficace”

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Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Nathalie Roch - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaque !!!
  • Remboursement partiel et article incorrect reçu
  • Marchandise de mauvaise qualité en provenance de Chine

Adrien Cau - 14 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Frais de renvoi exorbitants

Pierre Arroucau - 30 novembre 2019Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Produit incorrect envoyé
  • Politique de retour inacceptable
  • Communication de mauvaise qualité

Johanne Violante-martins - 4 février 2019Trustpilot 🔗

  • arnaque
  • frais de ports élevés
  • produit de mauvaise qualité
  • différence par rapport aux photos
  • difficulté de retour
  • frais supplémentaires pour retour
  • problèmes techniques sur le site
  • débit non autorisé sur le compte

cécile - 10 novembre 2018Trustpilot 🔗

  • Politique de retour non claire et coûteuse
  • Pas de retours internationaux facilement accessibles
  • Erreurs techniques lors du processus de retour
  • Service client inefficace et langue barrière
  • Problèmes de paiement et débits inattendus
  • Expérience d'achat décevante et coûteuse
  • Site peu adapté pour les achats internationaux
  • Processus de retour compliqué et inefficace
  • Mauvaise communication et support client indisponible
  • Expérience globale négative et perte de temps