Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le retour de Roboexpert a reçu des critiques mitigées en ce qui concerne sa politique de retour. Les clients ont signalé des difficultés à obtenir un remboursement, avec des retards de livraison et des remboursements inexistants. De plus, il y a eu des problèmes avec les installateurs et le service après-vente, rendant la demande de remboursement difficile et les procédures complexes. Cependant, certains clients ont également noté que l'extension de garantie n'était pas couvrante et qu'il y avait des frais injustifiés pour le retour de produits non conformes. En résumé, le processus de retour de Roboexpert semble frustrant et compliqué pour de nombreux clients, avec un manque d'efficacité du service client et des retards de remboursement. (63%)