marie - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison prévue le 29 mai
• Attente toute la journée
• Aucun numéro de téléphone pour avoir des précisions
• Aucune Livraison qui sera faite le lendemain sans RV

Jean_Christophe Planchat - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Large sélection de produits

Françoise Asseo - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et précise, gentillesse du livreur

laetitia ferret - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

• Le bloc de feuille est arrivé ondulé

jc speyer - 11 avril 2024Trustpilot 🔗

• Respect des délais
• Suivi de la livraison
• Respect des dates de livraison
• Livraison en temps et en heure

Philippe JUBERT - 2 avril 2024Trustpilot 🔗

• Livraison le jour prévu à 09h30

B R - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

• Frais supplémentaires élevés
• Prix 2 fois plus chers qu'aux géants des beaux arts
• Frais de transports et de dossier élevés

Seppo Vakeva - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

• Communication du livreur GLS
• Retard de livraison
• Suivi de livraison inutile
• Produit de bonne qualité

Pieraggi - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

• Le colis était plié
• Les feuilles de dessin sont inutilisables
• Je demande leur remplacement

Christine Moymini - 28 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison gratuite qui ne l'est pas

Gwenael GAUDARD - 27 février 2024Trustpilot 🔗

• Colis en bon état
• Livraison parfaite
• Livreur professionnel
• Satisfaction idéale

JANOSEVIC75 - 15 février 2024Trustpilot 🔗

• Vente en clic&collect d’articles non en stock. Rappel inutile après paiement.
• Remboursement jamais émis après 7 jours de réclamations.
• Commerce considérant le client comme « un pigeon ». Attitude à vous faire payer pour la qualité ou les produits non reçus.

Nhix Sram - 13 février 2024Trustpilot 🔗

• Délais de livraison plus court que prévu
• Recommande et recommanderais

Sylvie Veyrunes - 13 février 2024Trustpilot 🔗

• Manque de précision sur l'horaire de livraison
• Appel téléphonique juste avant la livraison

Soraya - 12 février 2024Trustpilot 🔗

• Livreur adorable et consciencieux
• Suivi de livraison simple et efficace

TRACLET - 9 février 2024Trustpilot 🔗

• Chauffeur sympathique. Notification avant livraison. Gain de temps.

HUBERT - 7 février 2024Trustpilot 🔗

• Manque d'informations pour la livraison.
• Informations d'accès incomplètes.
• Confusion sur l'emplacement malgré indications.
• Instructions peu claires pour la livraison.

Dominique Duboy - 18 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Conforme dans le délai
• Livraison conforme à la description
• A recommander

SIMON - 16 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Le colis a été jeté dans la cour du voisin

Wass Jego - 16 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Livreur aimable
• A monté le colis sans que je le demande

Rondot - 15 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Livreur arrangeant pour la livraison
• Envoi rapide et soin dans la préparation

Anne D - 12 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et efficace

Emilie - 2 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Le livreur GLS est toujours très serviable, efficace et aimable.

Jennifer Payet - 21 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Livreur efficace
• Erreur dans mon adresse mais colis livré
• Besoin de structurer les livraisons par quartiers
• Encouragement pour les livreurs

BICOU - 21 décembre 2023Trustpilot 🔗

• créneau horaire ne soit pas respecté
• livreur a trouvé un voisin présent

Ada - 20 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Prix exorbitants pour certains produits
• Délais de livraison très corrects
• Produits arrivés en bon état

Goldszlagier - 18 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Livreur parfait
• Adresse complexe à préciser
• Refus de transmettre les indications
• Conseil d'appeler plus tard pour faire la démarche
• Colis déjà en route après appel

Sophie Kowal - 12 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Envoi SMS pour prévenir de l'arrivée
• Livraison impeccable
• Livreur très aimable
• Produits conformes à ma commande

ODILE CHASTAGNER - 11 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison indiquée comme effectuée alors que ce n'est pas le cas

Ysa - 8 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Trop mauvaise estimation du timing de livraison
• Livraison reportée au lendemain sans préavis

Mme rattel - 24 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Fast delivery
• Delivery notification message could be clearer
• N/A

Garnier Celine - 10 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison manquée par GLS
• Retard de livraison
• Service client médiocre
• Manque de communication

Solimane Belkahla - 8 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Facile à utiliser
• Livraison rapide
• Prix abordables
• Service client réactif

MARIEMBA LO - 7 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison très pénible

SYLVIE - 23 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Excellent customer service
• Communication efficace
• Produit endommagé
• Emballage carton endommagé

mary Lucilles - 17 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Livré le jour souhaité
• Plage horaire de livraison trop large
• Commande satisfaisante

Illustratrice - 27 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Matériel endommagé à reception
• Trop de vide dans les colis

Laura - 22 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraisons rapides et fiables
• Personnel de livraison courtois et sympathique

Madame Anouk l'Espérance - 15 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Pas de créneau horaire de livraison
• Livreur sympathique
• Colis en bon état
• Service de livraison GLS

Solimane Belkahla - 15 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et efficace
• Emballage abîmé mais pas grave
• Pas d'appel du livreur privé

isabelle murray - 14 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison non complète et disparue

alain ECHEGUT - 24 août 2023Trustpilot 🔗

• Manque de clarté sur la date de livraison initiale
• Système de géolocalisation utile pour suivre la livraison en temps réel

Veronique Lafuente Garnier - 19 août 2023Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Emballage inadéquat
• Montage difficile
• Pièce endommagée

Elise DUQUENNOY - 16 août 2023Trustpilot 🔗

• Suivi de colis parfait
• Livraison rapide et correction facile d'adresse
• Produits conformes à la commande

Servane - 14 août 2023Trustpilot 🔗

• Livraison sur une journée complète sans créneau horaire

Bodere - 3 août 2023Trustpilot 🔗

• Livraison en retard

Jo - 2 août 2023Trustpilot 🔗

• Le livreur est excellent

Leroy - 5 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Livraison impeccable

Catherine BERDEAUX - 5 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Produits de haute qualité
• Emballage soigné et aucune casse
• Rapidité de l’envoi et de la livraison
• Livreur professionnel et sympathique
• Manque d'un livret explicatif pour fixer les toiles sur les châssis

Eliane - 23 juin 2023Trustpilot 🔗

• Livraison à point nommé
• Produits tels que je les espérais

Sabrina Sam - 19 juin 2023Trustpilot 🔗

• Livraison retardée sans notification horaire précise
• Service de livraison à domicile imprécis
• Livraison rapide (moins d'une semaine)
• Qualité de la machine à coudre satisfaisante

Sz - 23 mai 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et communication efficace
• Livreur patient et poli

anne bretel - 12 mai 2023Trustpilot 🔗

• Livraison bien.avertie
• SAV injoignable pour retourner un article
• Utilisation mal notifiée sur le site
• Produit incorrect reçu

BEAURAIN Evelyne - 10 mai 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Emballage défectueux
• Service après-vente inexistant

C Sophy - 28 avril 2023Trustpilot 🔗

• Service clientèle désagréable
• Articles épuisés en magasin

Claire Richaud - 14 avril 2023Trustpilot 🔗

• Envoi cadeau réussi

Client - 12 avril 2023Trustpilot 🔗

• Livraison et manutention inappropriées

Dan Bond - 5 avril 2023Trustpilot 🔗

• Livreur excellent et fiable

Bruno Lecompte - 29 mars 2023Trustpilot 🔗

• Suivi fantastique

HAURE Christian - 15 mars 2023Trustpilot 🔗

• Le livreur a appelé pour informer de son arrivée
• Le colis a été remis en main propre
• Pas d'autres procons importants

christel delahaye - 6 mars 2023Trustpilot 🔗

• Programmation et livraison impeccables

Sarah Kisnorbo - 24 février 2023Trustpilot 🔗

• Information sur le colis précise
• Livreur très gentil et efficace

Adeline - 24 février 2023Trustpilot 🔗

• Ponctualité
• Livreur sympathique
• Ne monte pas à l'étage
• Obligé d'aller chercher le colis sur la rue

Coralie Demars - 8 février 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide, suivie, livreur très agréable

Drolemammifere - 6 février 2023Trustpilot 🔗

• Le livreur attend quelques temps qu'on descende
• Livré en temps et en heure

delphine de oliveira - 2 février 2023Trustpilot 🔗

• Service client téléphonique fantôme
• Réponse au mail après 7 jours
• Rupture de stock sans remboursement
• Retard de remboursement

Cécile Cuny - 27 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Service efficace et agréable

Denise Lafontdumas - 24 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Géolocalisation du transporteur précise

Yolande - 22 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Bons produits, bien emballés, livraison conforme
• Mention spéciale pour le livreur arrangeant en pleine période de Noël

Evelyne May - 16 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison efficace
• Livreur aimable et souriant respectueux des délais et de l'accès

cornu anne laure - 13 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Service client non réactif
• Problèmes de livraison
• Produit manquant

Jenny T. - 6 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Très bonne communications avec le service client

François Dechargé - 5 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Bin averti du moment de la livraison
• Le livreur très poli
• Colis livré en parfait état

Billerach Bertrand - 16 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Très sérieux dans l'exercice de son métier

Francoise - 16 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Livraison le jour dit
• Livreur très aimable

Laurence Joron - 3 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Parfait comme chaque fois
• Livraison au top livreur courtois et géolocalisation très pratique

Jean-François - 3 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison rapide dans les délais
• Respect des horaires annoncées
• Colis en bon état

charrot jean-luc - 2 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et fiable
• Service client efficace
• Politique de retour facile

Noemie Aubart - 20 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison dans le délai annonce
• Livreur très sympathique
• Accepte de monter au 4e étage

Françoise MONTEIRO - 18 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison rapide

Alain Curoux - 14 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Belle qualité de service

Yannis Pouly - 10 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Livreur sympathique
• Application de suivi du colis en temps réel au top
• Colis en bon état et rien ne manquer à l'intérieur
• Je referai appel à vos services. Un grand merci

Nicolas Fischer - 6 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Incompétence
• Contre signature ne sert à rien
• Le port devrait être remboursé
• Facteur habituel plus sérieux

Dany Grelin - 26 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Extrême gentillesse du service client
• Aide pour porter les colis

aragnou - 20 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Colis bien reçu

Mohamed Couvreur - 2 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison à l'heure
• Colis en bon état
• Livreur aimable

Anna Pigeau - 2 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Suivi détaillé de la commande
• Créneau horaire de livraison précis
• Rappel la veille de la livraison
• Lien indiquant la position du livreur

Henry TRICHAUD - 25 août 2022Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Service client positif
• Livraison tardive
• Mauvaise gestion des livraisons par GLS
• Problème récurrent avec GLS

mathilde gay - 23 août 2022Trustpilot 🔗

• Suivi en ligne de la tournée, appel du livreur avant la livraison

Lolotte - 8 août 2022Trustpilot 🔗

• Respect des horaires et notification précoce pour les changements

Laurence Ladurée - 27 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Livraison à l'heure et suivi du chauffeur en ligne

john secret - 21 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Service client à fuir
• Délais de livraison prolongés
• Statut de commande non mis à jour
• Réponses tardives du service client

Isa D. - 15 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Gestion de la commande rapide
• Livraison dans les temps indiqués

GÉRALDINE - 12 juillet 2022Trustpilot 🔗

• qualité des produits
• hausses de prix
• frais de port élevés
• service client insatisfaisant

Margareth K-P - 5 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Excellent suivi de GLS
• La presse fonctionne très bien

Claudine - 8 mai 2022Trustpilot 🔗

• Livraison dans les délais

Manan - 6 mai 2022Trustpilot 🔗

• Personne n’a sonné chez moi
• J’ai attendu toute la matinée à la maison
• Je reçois un mail qui dit que j’étais absent
• Ils ont laissé dans un relais qui est tres loin de chez moi

Yves Deboucher - 3 mai 2022Trustpilot 🔗

• Livraison rapide

Audrey - 1 avril 2022Trustpilot 🔗

• Produit arrivé rayé
• Service après-vente peu coopératif
• Frais de livraison pour retourner le produit
• Produit bien emballé à l'arrivée

Athanassia Vlahos - 1 avril 2022Trustpilot 🔗

• Problème de livraison GLS: colis livré à mauvaise adresse