Schleich

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Expériences avec Service client Service client

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Schleich est très critiqué, avec plusieurs clients rapportant une communication catastrophique, l'absence de solutions apportées et aucun suivi depuis plusieurs mois, avec une note de satisfaction de seulement 20%. Cependant, certains clients ont souligné un professionnalisme de l'équipe de Schleich, avec des gestes commerciaux appréciés et une résolution rapide des problèmes, obtenant une satisfaction de 80%. En résumé, le service client de Schleich présente des lacunes importantes avec un manque de communication et d'efficacité, bien que certains clients aient eu des expériences positives.

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Avis résumés

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