Sensibo

46 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.6 pour Sensibo provient de 46 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Sensibo:

ÀmonAvis (22)
TrustPilot (24)

Expériences avec Produit Produit

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le produit Sensibo présente une connectivité problématique avec certains routeurs, mais le service client est réactif pour résoudre les problèmes (50%). L'application est facile à utiliser une fois installée, mais certaines fonctions nécessitent un abonnement coûteux (20%). Le contrôle à distance de la climatisation est pratique, mais la qualité du produit peut être médiocre et certaines fonctionnalités de base sont exagérées (30%). Malgré quelques points négatifs, les produits et le support client restent de qualité, offrant un certain confort optimal à la maison (70%). Au final, le produit Sensibo peut être recommandé pour ceux qui recherchent un contrôle intelligent de la température à distance, bien que certaines fonctionnalités puissent être limitées sans abonnement (60%).

“Application facile à utiliser une fois installée”

“Réponse rapide aux paramètres”

“Stabilité du produit à tester”

“SPAMS criminels chaque jour”

“Aucune idée de ce qu'ils font ou vendent”

“svigtende levering af bestilt tilbehør”

“Problèmes de connectivité avec nouveau routeur”

“Pas lâché tant que les problèmes n'étaient pas résolus”

“Climatiseur intelligent et contrôlable à distance”

“Marketing agressif”

👍 40   👎 49

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Bouvet - 27 mai 2024

  • Configuration compliquée avec des questions mal traduites
  • Application facile à utiliser une fois installée
  • Réponse rapide aux paramètres
  • Stabilité du produit à tester

Lejeune - 22 mai 2024

  • SPAMS criminels chaque jour
  • Aucune idée de ce qu'ils font ou vendent
  • Faire faillite demain

Erik Rytter - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • svigtende levering af bestilt tilbehør

Masson - 18 mai 2024

  • Service client utile
  • Problèmes de connectivité avec nouveau routeur
  • Pas lâché tant que les problèmes n'étaient pas résolus

Lemoine - 7 mai 2024

  • Climatiseur intelligent et contrôlable à distance

Antoine - 5 mai 2024

  • Marketing agressif
  • Mensonges sur le produit
  • Design bas de gamme
  • Frais cachés
  • Livraison en retard

A. Morvan - 4 mai 2024

  • Le nouveau dispositif n'a jamais fonctionné correctement
  • Connexion Wifi difficile à établir
  • Service client avec des réponses génériques
  • Longs emails avec des listes d'essais à faire

Philippine Gonzalez - 27 avril 2024

  • Manque de puissance et de fonctions d'alarme WiFi
  • Modèles avec GSM plus pratiques pour surveiller température et signaler pannes
  • Application liée à l'appareil très facile à utiliser

Gabrielle Rey - 8 avril 2024

  • Très mauvaise assistance clientèle
  • Produit de qualité médiocre
  • Prix abordables
  • Fonctionnement limité

M. Rey - 6 avril 2024

  • Produits de bonne qualité et service client compétent
  • Publicité trompeuse et modèle économique décevant
  • Publicités vente 'limitée' fréquentes
  • Fonctionnalités nécessitant abonnement
  • Présentation exagérée de fonctionnalités de base
  • Climate React allume mais ne coupe pas parfois
  • Recommandation peu pratique pour problème de Climate React
  • Produits et support client de qualité malgré quelques points négatifs

gabriel - 3 avril 2024

  • Thermorégulateur inefficace

Monique Klein - 26 mars 2024

  • frais de douane élevés
  • expédition depuis l'étranger
  • qualité des produits correcte
  • retours et remboursements compliqués

Arne Nørremark - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Facile à installer
  • Fonctionne bien avec l'allumage/arrêt et la température
  • Nécessite d'être proche de l'a/c

véronique - 11 mars 2024

  • Facile à installer

B. Paris - 6 mars 2024

  • Mauvais service à la clientèle
  • Produit ne fonctionne pas correctement
  • Difficulté à résoudre le problème
  • Service client inefficace
  • Difficulté de communication avec le produit

Chevallier - 6 mars 2024

  • Super produit
  • Service client au top
  • Le meilleur que j'ai jamais vu
  • Ils ont répondu à ma question en quelques heures avec plein de détails
  • Une société vraiment fiable

Anaïs - 29 février 2024

  • Difficultés avec les livraisons de filtres
  • Annulation des abonnements
  • Retard de trois semaines pour recevoir les filtres
  • Problèmes de stock des filtres

joséphine - 20 février 2024

  • Les fonctionnalités nécessitent un abonnement payant
  • Interface de l'application pleine de publicités
  • Possibilité de contrôler l'allumage/arrêt et la température
  • Limitation des fonctionnalités
  • Besoin d'un abonnement pour la plupart des fonctionnalités
  • Publicités intrusives

Audrey Da Silva - 16 février 2024

  • Facilité d'utilisation de l'application mobile
  • Économies d'énergie
  • Confort optimal à la maison
  • Choix de quand et où allumer la climatisation

Pénélope Martinez - 7 février 2024

  • Contrôle de la température à distance
  • Options supplémentaires nécessitent un abonnement coûteux
  • Manque de transparence dans la publicité

jacqueline - 30 décembre 2023

  • Emballage bien présenté
  • Problèmes avec la mise à jour du firmware
  • Service client inefficace
  • Produit coûteux non fonctionnel

V. Mathieu - 21 décembre 2023

  • Difficile à connecter
  • Déconnexion fréquente
  • Installation difficile
  • Problèmes de connexion

Charles Michel - 16 décembre 2023

  • Abonnement indésirable et renouvellement automatique
  • Problème de livraison et livraison à une mauvaise adresse
  • Service client médiocre
  • Politique de retour inadéquate

Ted Riecken - 30 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client frustrant
  • Problèmes de connexion Wi-Fi persistants avec le nouveau appareil Sensibo Air
  • Solutions proposées inefficaces pour résoudre les problèmes techniques
  • Réputation de l'entreprise en décalage avec l'expérience client réelle

Never Mind - 13 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Je ne sais pas ce qu'ils font ou vendent
  • Je reçois du SPAM criminel de leur part chaque jour
  • Je serais content si l'entreprise faisait faillite demain

Filipe - 24 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Bons produits et support, mauvaise publicité
  • Fonctionnalités nécessitant un abonnement. Publicité trompeuse

Jane Mau - 21 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Marketing trompeur pour abonnement automatique
  • Envoi de produit à mauvaise adresse sans notification
  • Facturation de produits non reçus

Hymcode - 28 août 2022Trustpilot 🔗

  • Marketing excessif
  • Qualité de construction médiocre
  • Problèmes logiciels avec l'application compagnon
  • Technologie Pure Boost inutile
  • Niveaux de bruit du ventilateur
  • Manque d'informations utiles dans l'application
  • Fonctionnalités payantes de l'application
  • Livraison coûteuse et peu informative
  • Promotions trompeuses

Thomas - 9 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Produit limité sans abonnement
  • Interface pleine de publicités pour abonnement
  • Fonctionnalités nécessitant abonnement
  • Publicités intrusives

Bosse - 20 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Poor customer service
  • Inability to solve problems
  • Limited temperature control

Hans van - 19 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Fonctionne bien
  • Fonction de contrôle à distance de la température
  • Abonnement coûteux pour fonctionnalités supplémentaires

Rune - 11 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Manque de puissance et d'alarme wi-fi
  • Modèles avec GSM ont un avantage clair

John - 4 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • difficult to pair units
  • lost connection easily
  • difficult setup

M Kock - 6 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Opsætning lidt besværlig
  • Spørgsmål uklare/ dårligt oversat
  • Geninstallere app
  • Positiv oplevelse med registrering af varmepumpe produkt
  • App logisk og læsbar
  • Super hurtig respons på indstillinger
  • Giver Update når jeg har testet produkters stabilitet

Thomas - 23 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • mauvais service
  • dispositif agréable quand il fonctionne
  • Service client médiocre
  • temps difficile avec le service client
  • problème de communication avec l'A / C
  • répétition des mêmes étapes par le service client
  • 1 étoile pour un service médiocre

Mark Johnston - 13 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Échec mise à niveau micrologiciel x 3. Emballage qualité. Installation défectueuse. Service client inefficace. Perte de temps. Produit inutilisable actuellement.

Dave - 18 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Bon produit
  • Pas d'affichage

Paco pulido - 29 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Produit incroyable
  • Service client incroyable
  • Réponse rapide aux questions
  • Entreprise fiable

shimrit cohen - 20 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Produit de grande qualité

CHRISTY - 13 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Produit incroyable
  • Contrôle facile de la climatisation

Alasdair Bruce - 13 août 2020Trustpilot 🔗

  • Recommandé
  • Contrôle intelligent via téléphone ou Alexa
  • Nombreuses options pratiques
  • Facile à configurer et utiliser
  • Service client excellent