12Go Asia - Note Globale basé sur 20 avis
Avis en Vedette
Avis (20)
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Avis sur les assurances automatiquement ajoutées
Il est super important de faire gaffe aux assurances qu'on te rajoute automatiquement sans que tu puisses les annuler après. Donc n'oublie pas de bien cliquer sur "no insurance" pour pas te retrouver avec plusieurs assurances pour le même voyage aux mêmes dates.
Transfert en van et bus de Vientiane à Udon Thani
Mon avis personnel, c'est que le service de transfert en van était super ponctuel, il nous a récupérés à l'heure et nous a déposés à la station de bus de Vientiane sans souci. Le bus pour Udon Thani était propre et le passage de la frontière s'est bien passé, avec des frais raisonnables. On est arrivé en avance, ce qui était vraiment sympa. Je vous conseille vraiment cette agence pour leur sérieux et leur efficacité.
Mes vacances en Thailande
C'était génial, mon dernier voyage en Thaïlande! J'avais fait une erreur en réservant mes billets, mais heureusement, le service client a été super réactif. Ils ont corrigé la date de mon vol sans souci, et j'ai reçu un email de confirmation rapidement. Vraiment un service professionnel, je leur suis très reconnaissant pour leur efficacité!
Aller-retour de Khao Lak à Kho Tao en Thaïlande
Franchement, c'était super! Au début, on était un peu inquiets après avoir lu les avis, mais notre trajet aller-retour de Khao Lak à Koh Tao en Thaïlande s'est vraiment bien passé. C'était facile à trouver, et après ça, il suffisait de se laisser guider sans trop se prendre la tête ;) Je conseille vraiment de voyager en toute confiance.
Achat de billet de train en ligne
J'ai acheté un billet de train en ligne récemment et j'ai eu des soucis avec la confirmation de mon achat. J'ai essayé plusieurs fois d'obtenir de l'aide du service d'assistance, mais je n'ai jamais reçu de réponse. J'ai laissé mon email et mon numéro de téléphone, mais personne ne m'a contacté pour résoudre le problème. Cette expérience a été frustrante et décevante.
Billet de train inconfortable
J'ai pris un billet de train pour mon voyage et je dois avouer que j'ai été très déçu par l'expérience. Les chauffeurs semblaient complètement indifférents aux besoins des passagers, ils ont mis de la musique rock à fond pendant tout le trajet. Et avec le bruit de la climatisation, c'était insupportable et j'ai fini avec un mal de tête terrible. Même quand on leur a demandé de baisser le volume, ils ont juste ignoré nos demandes et n'ont écouté personne. C'était vraiment une mauvaise expérience, je ne recommanderais pas ce service à qui que ce soit, à moins que vous ne vouliez avoir un mal de tête.
Billets de transport abordables
J'ai eu une super expérience avec ce site de billetterie en ligne. J'étais surpris de trouver des prix moins chers que les autres compagnies. J'ai réservé des billets pour voyager avec semala one. Le prix de 84 € pour un aller-retour de Padangbai à Gili T pour 3 personnes était vraiment avantageux, seulement 14 € par trajet et par personne ! La réservation était super simple et rapide, aussi facile que les autres sites que j'ai déjà utilisés. Je recommande vivement ce service pour des offres économiques et faciles d'utilisation.
Acheté billets de ferry Lombok Nusa Penida
On a acheté des billets de ferry pour aller de Lombok à Nusa Penida, mais le ferry a été annulé sans nous prévenir. On a demandé un remboursement, mais on n'a eu aucune réponse du service client.
Réservation de billets de train
J'ai réservé mes billets de train avec vous et j'ai été vraiment content de toute l'expérience. La réservation était facile et rapide, j'ai eu toutes les infos nécessaires pour mon voyage. Le train est arrivé à l'heure et le service à bord était impeccable. Les prix étaient compétitifs, ça en valait vraiment la peine par rapport à d'autres options de voyage.
Voyages en Asie du Sud-Est
J'ai organisé mes voyages pour partir en Asie du Sud-Est et franchement, tout s'est super bien passé! J'ai pris le bus, le train et même un bateau, tout était bien orchestré. J'ai même dû changer mes dates de voyage à la dernière minute et le service client a été super réactif et m'a vraiment bien aidé. Franchement, je recommande ce site pour tous vos déplacements en Asie du Sud-Est. En plus, j'avais fait ma réservation avant la pandémie et j'ai pu obtenir des crédits sur mon compte pour mes futurs voyages, c'était vraiment chouette!
Achat d'un billet de ferry
J'ai acheté un billet de ferry sur ce site, j'ai demandé la climatisation, mais j'ai payé le double du prix sans l'avoir. C'est malhonnête, je recommande de réserver directement avec les transporteurs pour économiser de l'argent.
Réservation de transport en Indonésie
J'ai eu du mal à faire ma réservation à cause de problèmes de connexion, et je n'ai pas pu laisser un avis sur le transporteur à cause des retards et du mauvais service.
Achat billets Jakarta Bandung
J'ai pris des billets pour aller de Jakarta à Bandung, mais ça a été un cauchemar! J'ai eu du mal à trouver le bus et impossible de les joindre car leur numéro était incorrect. La situation était encore pire car j'avais mes enfants avec moi. Et bien sûr, j'avais déjà payé pour les billets. Maintenant, je vais demander un remboursement.
Ma commande était facile, utile et d'un bon rapport qualité/prix
J'ai récemment utilisé ce site pour mes déplacements en Asie du Sud-Est. C'était super facile à naviguer et j'ai pu organiser mes voyages sans problème. Les transports que j'ai réservés correspondaient aux descriptions et aux photos sur le site. Les lieux de prise en charge et de dépôt étaient bien indiqués, ce qui m'a facilité la vie. Les avis des autres utilisateurs m'ont aidé à choisir la meilleure compagnie de transport. Et en plus, les prix étaient très compétitifs, ce qui m'a permis d'économiser de l'argent sur mes déplacements.
Achat en ligne de billets de train AR Bangkok > Chiang Mai.
J'ai récemment acheté des billets de train en ligne pour aller de Bangkok à Chiang Mai. Malheureusement, j'ai été déçu du prix que j'ai payé car j'ai découvert que si j'avais acheté les mêmes billets directement sur le site officiel de la compagnie de train, j'aurais économisé beaucoup d'argent. La livraison par la poste était rapide, mais le coût élevé des billets était décourageant. En conclusion, je recommande de vérifier les options disponibles directement sur les sites officiels avant d'acheter sur des plateformes tierces.
Achat de billets de ferry et de vol
Salut, récemment j'ai utilisé cette plateforme pour acheter des billets de ferry pour aller au Vietnam à travers le Cambodge. J'ai aussi réservé un vol avec eux parce qu'une autre plateforme ne m'a pas remboursé. Mon expérience a été super positive. L'équipe a été rapide et pro, ils m'ont tenu au courant d'un changement d'horaire et ont trouvé une solution pour mon voyage. Je suis super content de leurs services et je les recommande à tout le monde pour des voyages fiables.
Problème de paiement
Après avoir décidé de réserver mes billets d'avion pour cet été, je me suis retrouvée face à un gros problème lors du paiement. Même si j'avais assez d'argent sur mon compte, la transaction n'a pas abouti et je n'ai reçu aucun message d'erreur pour comprendre ce qui s'était passé. C'était vraiment frustrant et ça m'a pris beaucoup de temps pour rien. En tant que cliente, je suis vraiment déçue par cette expérience et j'espère qu'une solution sera trouvée rapidement pour éviter que ça se reproduise à l'avenir.
Transfert d'hôtel en bateau
Nous avions réservé un transfert de notre hôtel à Koh Samui en bateau pour Koh Phangan, mais le chauffeur ne nous a jamais pris en charge. La réception de l'hôtel a contacté la compagnie qui a affirmé que le taxi était déjà venu nous chercher dans une autre partie de l'île, même si nous leur avions correctement fourni toutes les informations. Nous avons donc dû prendre un autre taxi en urgence et payer cher pour arriver à temps pour le bateau, qui a fini par avoir du retard. J'ai envoyé deux e-mails de réclamation pour demander un remboursement, mais je n'ai reçu aucune réponse même après un mois. Je suis vraiment mécontente de cette expérience.
Achat de billets de bus en Thaïlande
Pendant notre mois et demi en Thaïlande, on a beaucoup utilisé ce site pour réserver nos billets de bus. En général, c'était facile et ça nous a bien aidés à organiser nos déplacements. Mais dommage qu'on ne pouvait pas payer avec une MasterCard, ça aurait été plus pratique pour nous. Et le trajet en bus de Chumphon à Bangkok, pfiou, les odeurs des toilettes ont rendu les 9 heures plutôt désagréables.
billets d'avions
Des surcoûts non affichés qui sont expliqué par des frais bancaires, de la part de 12go asia évidemment...ce qui ne l'est pas de la banque, évidemment...
de 7 à 12% de supplément.
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