Klook10 avis
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Bonnes offres
L'application est simple à utiliser, avec plein de recommandations intéressantes et des réductions. Cependant, il faut faire attention aux détails cachés derrière ces offres séduisantes.
Réservation pour voyage au Japon
La période où les cerisiers fleurissent au Japon et les films du studio Ghibli, c'est ce qui m'a inspiré pour planifier mon voyage. J'avais soigneusement choisi mes activités en fonction des disponibilités du calendrier. Tout était organisé, mais dès mon arrivée, j'ai reçu un message sur WhatsApp me disant que ma réservation n'avait pas été enregistrée à cause d'un bug du système. C'était vraiment pas de chance, et je pense que c'était aussi un manque de professionnalisme. Heureusement, j'ai été remboursée rapidement, mais maintenant je me rends compte que j'aurais pu demander une compensation. Ma première expérience avec Klook n'a pas été très satisfaisante, mais bon, ce sont des choses qui arrivent ! ☺️
Ma croisière à Amsterdam
J'ai vécu une expérience incroyable lors de ma croisière à Amsterdam. C'était vraiment spécial de voir la ville depuis l'eau et j'ai adoré ma visite. Le personnel était super sympa et attentif, ça a rendu l'expérience encore meilleure. Je recommande vraiment cette activité à tous ceux qui passent par la ville.
Croisière sur le canal
La croisière sur le canal était trop cool! J'ai vraiment kiffé! Je voulais remercier le capitaine et l'équipe pour leur super accueil. Merci à eux!
Rapide et efficace
J'ai vraiment aimé la rapidité et l'efficacité du service. Le rapport qualité-prix était top et j'ai pu commander à la dernière minute, ce qui m'a bien arrangé. Globalement, je suis super content de mon achat.
Achat de billets pour une expérience en bateau
Mon expérience pour acheter des billets pour une balade en bateau a été super ! La commande était facile et rapide, donc c'était pratique. Le service client était top, toujours là pour répondre à mes questions. Le prix était correct pour ce que j'ai eu en échange. Les billets sont arrivés sans souci, donc j'étais vraiment contente de tout.
Remboursement annulation
J'ai été vraiment content de la rapidité et de l'efficacité avec laquelle mon remboursement a été traité après l'annulation d'une activité. Je recommande vraiment Klook pour leur super service dans cette situation. Pour le moment, je n'ai pas encore testé d'autres activités avec eux, mais je laisserai un avis une fois que je l'aurai fait. En ce qui concerne les remboursements, ils s'y connaissent vraiment et je les recommande chaudement.
Achat facile et informatif
C'était la première fois que j'ai utilisé ce service et j'ai trouvé le site web super facile à utiliser. Les infos étaient très claires et ça nous a vraiment rassurés, surtout en voyage à l'étranger. Je vous le conseille vraiment pour sa facilité et sa clarté.
Site peu intuitif
J'ai remarqué que le site n'était pas très intuitif. J'ai eu des difficultés à ajouter mes passagers et j'ai finalement été obligé d'en supprimer un pour pouvoir finaliser ma commande. Cela a compliqué mon expérience sur le site et m'a fait perdre du temps. J'espère qu'ils pourront rendre le site plus facile à utiliser à l'avenir.
Achat de pass de visites
Je vous conseille vraiment d'éviter cette entreprise. J'ai acheté récemment des tickets de visite avec eux, et j'ai été déçu par leur politique de validité. Contrairement à d'autres entreprises qui offrent une validité de 2 ans, avec celle-ci, les tickets doivent être utilisés dans le mois qui suit l'achat, sinon ils expirent. Cela limite beaucoup la flexibilité et la commodité pour les clients, c'est vraiment décevant.
À propos de Klook
Critiques Klook
Avec ÀmonAvis, retrouvez l’avis des clients de Klook, une entreprise qui accompagne les vacanciers dans leurs séjours à l’étranger : activités, transport, cuisine...
A propos de Klook
Depuis 2014, l’entreprise Klook située à Hong Kong et fondée par Ethan Lin, Bernie Xiong et Eric Gnock Fah propose à ses clients des expériences et séjours inoubliables à l'étranger en fonction des destinations qu’ils choisissent.
Klook : services pour excursions et activités
Les clients peuvent tout d’abord rechercher les activités proposées par l’entreprise en fonction du pays de leur séjour, situé en Europe, en Asie ou en Amérique du Nord. Les destinations populaires sont par exemple Paris, la vallée de la Loire, Barcelone, Londres, ou encore Lyon et Rome. Parmi les activités populaires proposées, on retrouve par exemple un séjour à Dubaï pour faire du ski, une excursion à Disney Land à Hong Kong, un séjour dans le studio Universal de Singapore ou encore des vacances en parc aquatique. Celles-ci sont notamment regroupées par typologie : cascade, bien-être, sport d’eau, visites, détente ou encore culture. La location de voiture, les billets de train et les services de transport en général font aussi partis des prestations proposées par Klook. L’entreprise offre aussi à ses clients des suggestions de restaurants et de cuisine du monde ainsi que des solutions de WiFi et des cartes SIM.
Promotions de Klook
Dès leur entrée sur le site internet, les vacanciers ont la possibilité de télécharger l’application Klook. Ils peuvent aussi créer un compte client et s’inscrire en ligne. Ces dernies peuvent bénéficier de 5% de réduction sur leur première réservation via l’application, disponible pour iPhones et Androïdes. Pour ce faire, ils doivent utiliser un code promotionnel communiqué sur le site internet de l’entreprise. Pour ceux qui s’inscrivent à la newsletter, les offres marketing peuvent atteindre jusqu’à -60% sur le montant des achats réalisés.
Contactez Klook
La société est notamment visible sur les réseaux sociaux via Facebook, Twitter et Instagram. Le numéro de téléphone sur lequel les clients peuvent espérer échanger avec un membre de l’équipe de Klook est le 626-3888. Les clients ont aussi la possibilité de communiquer avec l’entreprise par l’intermédiaire de son adresse électronique : support@Klook.com.
Votre avis sur Klook
Ajoutez un commentaire, partagez votre avis et mettez une note à Klook. L’objectif est de conseiller ensemble les futurs clients de cette entreprise qui commercialise des activités et services de transport en fonction des destinations choisies par ses clients à l’étranger et dans le cadre de leurs voyages. Les services de Klook en particulier sont considérés comme spécifiquement commercialisés en fonction des séjours choisis par les futurs vacanciers. Mais quel est l’avis des consommateurs qui ont passés commande par l’intermédiaire de cette société originaire de Hong Kong ? Découvrez ce que pensent les vacanciers sur ÀmonAvis et achetez vos activités en ligne, réservez vos tables de restaurant ainsi que vos solutions de transport auprès du meilleur intermédiaire pour vacanciers.
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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