Distripool Avis

: 19

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79% Recommandé

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-24
Facile à trouver, prix compéti
J'ai eu aucun souci pour trouver le produit que je voulais sur leur site. Les prix étaient s...Poursuivre la lecture
L. Perrin

Critique négative la plus pertinente

  2024-05-31
Achat de piscine
J'ai passé une commande en avril pour une livraison en mai, mais il y a eu des retards et er...Poursuivre la lecture
C. Thierry

Avis le plus voté

  2022-07-18
Liner
gestion catastrophique! Occupé depuis plus de deux mois avec eux (commandé le 17 mai) et toujours...Poursuivre la lecture
Anthony Huerta

Avis (19)

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    Générale

    Commande de piscine

    Je suis super content de mon expérience chez Distripool. J'ai d'abord appelé la boîte pour avoir des détails sur ma commande. Les réponses étaient rapides et claires, donc j'étais bien sûr de mon choix. Ensuite, j'ai fait ma commande sur le site, super bien fait et facile à utiliser. C'était simple et rapide, je voyais bien tout ce que j'achetais sur le bon de commande. Enfin, la livraison est arrivée à l'heure et les produits étaient en parfait état. Bref, je suis vraiment content du service chez Distripool.


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    Bache commandée en stock

    J'ai passé commande d'une bâche en stock un dimanche après-midi sur le site web. La livraison a été super rapide, j'ai reçu la bâche le mardi matin, juste 1,5 jours après ma commande. Le prix était vraiment compétitif, le produit correspondait à ce que j'attendais et avait l'air de bonne qualité. Pour le moment, je suis totalement satisfait de mon achat et je n'hésiterai pas à commander à nouveau sur ce site qui a su gagner ma confiance.


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    Générale

    piscine hors sol

    Lorsque j'ai appelé l'équipe de vente, j'ai été tellement bien accueilli et ils ont répondu à toutes mes questions de manière claire. Leur professionnalisme m'a vraiment impressionné, ils étaient là pour m'aider à trouver la piscine hors sol parfaite pour moi. La procédure de commande s'est déroulée sans difficulté et j'ai reçu des mises à jour régulières sur la livraison. Je suis vraiment content de mon achat avec vous.


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    Générale

    Piscine hors sol

    J'ai acheté une piscine hors sol chez Distripool récemment et je suis vraiment contente de mon expérience. Leur service client est excellent, réactif et attentif, que ce soit par e-mail ou par téléphone. J'ai eu un petit souci avec ma commande, mais ça a été vite résolu de manière efficace. La qualité du service est vraiment au top et je suis vraiment satisfaite d'avoir choisi Distripool pour mon achat de piscine.


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    Achat de piscine

    J'ai passé une commande en avril pour une livraison en mai, mais il y a eu des retards et erreurs à plusieurs reprises lors du processus de livraison. Le service client n'a pas été très utile et il y a eu de la confusion entre la responsabilité de l'entreprise et celle de leur fournisseur.


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    Générale

    Facile à trouver, prix compétitif.

    J'ai eu aucun souci pour trouver le produit que je voulais sur leur site. Les prix étaient super compétitifs par rapport aux autres magasins. J'ai été vraiment surprise de voir à quel point la livraison a été rapide.


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    Achat de matériel de piscine

    J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour ma piscine sur ce site, les instructions étaient très claires et précises. La livraison a été super rapide, même plus rapide que ce à quoi je m'attendais. Je n'ai eu aucun souci avec ma commande et je suis vraiment content de mon expérience avec cette entreprise. Je recommande totalement Distripool à tous ceux qui veulent du matériel de piscine de haute qualité.


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    Achat d'une pompe à chaleur

    J'ai récemment acheté une pompe à chaleur sur ce site et je dois dire que je suis très content de mon expérience. J'ai passé ma commande un samedi soir et je l'ai reçue le mercredi suivant, même si le lundi était férié. J'ai également reçu des notifications par SMS pour suivre mon colis, ce qui était très pratique. En tout cas, je suis très satisfait de la rapidité et de l'efficacité du service.


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    Fournitures piscine

    Cela fait pas mal d'années que je prends mes fournitures de piscine chez vous et je dois avouer que je suis vraiment contente de la qualité des produits et du service que vous offrez. Vos produits sont top et répondent bien à mes besoins. En plus, le service client est toujours là pour répondre à mes questions et me guider dans mes achats. Je recommande chaudement Distripool à tous ceux qui aiment leur piscine.


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    Générale

    Échelle de piscine télescopique

    J'ai récemment acheté une échelle de piscine télescopique chez vous et je dois dire que je suis vraiment content de mon achat. La commande s'est bien passée, j'ai reçu mon colis à temps et en très bon état. L'échelle est de super qualité et elle répond parfaitement à mes besoins. Je recommande vraiment votre service à tous ceux qui cherchent des produits de piscine de bonne qualité.


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    Générale

    Achat de frise autocollante

    Il y a quelques semaines, j'ai acheté une frise autocollante et j'ai suivi toutes les instructions pour la poser correctement. Cependant, après seulement 15 jours, une partie de la frise se décolle. J'ai contacté le service après-vente mais leur réponse a été décevante. Ils m'ont dit que c'était normal en fonction des conditions climatiques, sans tenir compte de ma situation. Au lieu de proposer une solution ou un geste commercial, on m'a simplement conseillé d'acheter de la colle supplémentaire à mes frais. J'estime avoir dépensé une somme importante pour ce produit et je m'attendais à un meilleur service après-vente.


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    Liner de piscine

    Récemment, j'ai acheté un liner de piscine chez Distripool et je suis super content de mon achat. La qualité du produit est top et correspond parfaitement à ce que je voulais. En plus, le service client de Distripool était hyper pro et sympa. Je recommande vraiment cette entreprise à tous ceux qui veulent des produits de piscine de qualité supérieure.


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    Mon nouveau jouet

    Waouh, j'ai acheté une piscine géniale chez Distripool! Les gars étaient super sympas, les prix étaient vraiment abordables et le service client était incroyable. J'ai été tellement impressionné que je recommanderais cet endroit à tous mes amis!


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    Achat d'une piscine en quelques mots

    Malgré les galères pour trouver votre magasin, je dois dire que le service clientèle était top et super pro. Les vendeurs étaient super sympas, j'ai bien kiffé l'échange avec eux et je suis bien content de mon achat. Un grand merci pour votre aide précieuse.


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    Liner Piscine hors sol

    Le service client de cette entreprise est vraiment génial! J'ai reçu mon liner de piscine hors sol à temps et la qualité du produit ainsi que le professionnalisme étaient impressionnants. Je recommande vraiment cette entreprise à tous ceux qui cherchent des produits pour leur piscine.


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    Bâche à bulle pour piscine

    J'ai été vraiment impressionné par la facilité de choisir les dimensions de la bâche à bulle sur le site web de Distripool. En plus, le fabricant a bien vérifié les informations et a remarqué une erreur de ma part. Distripool m'a contacté pour faire les corrections, ce que j'ai beaucoup apprécié. Et en plus, les prix étaient vraiment parmi les meilleurs du marché.


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    SAV

    spot led branchés par électricien en même temps .un des deux ne fonctionent pas j'ai pris contacte avec SAV. Apres 3 mois sans réponse et multiple rappels. REPONSE SAV
    l'erreur vient de nous 87€ pour changer l'ampouledemande d'un geste commercial apres leurs avoir lacher 6000€ Réponse DU sav NON. Merci a vous je ne vous recommande pas et je ne vais pas vous faire une bonne pub


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    Générale

    Electrolyseur piscine CCEI LIMPIDO Z3

    Produit conseillé par le service technique et commercial, après 4 mois de fonctionnement, panne de l'électrolyseur !
    Le SAV contacté s'en fiche royalement et n'assure aucune garantie de conformité ( la malhonnêteté n'a plus de limite ) .
    Je déconseille fortement Distripool.


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    Générale

    Liner

    gestion catastrophique! Occupé depuis plus de deux mois avec eux (commandé le 17 mai) et toujours pas résolut! (on est le 18 juillet) payé en plus plein pot pour fabrication en 5 jours!!! erreur dans adresse de livraison. 10 jours pour corriger le tir et que le livreur ai la bonne adresse! Après réception commande, et il manque les 3/4 ( que le liner, pas le feutre, profilé, etc) 10 jours pour recevoir la deuxième partie!!! (et encore j'ai été la chercher moi même à l’entrepôt transporteur) quand vient enfin la pose de liner, erreur de dimension! (liner trop grand) et maintenant 1 mois que j’attends le nouveau liner corrigé! ( on m'annonce livraison début Aout!!!) Dommage. prix attractifs au départ, mais suivis calamiteux! très sympathique au téléphone et confondus en excuses, mais rien de ce qui est promis, et efficacité nulle pour trouver des solutions, alors qu'ils sont en défaut! Et aucun geste commercial! Une de mes pires expériences!


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