Fever48 avis

59% Recommandé

Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-23
Excellent service client

J'ai vraiment apprécié le super service client en français que j'ai reçu. La personne qui m'a aidé était super sympa et a répondu à toutes mes questions de façon ... Poursuivre la lecturePar: margaux

Critique négative la plus pertinente

  2025-02-17
2 places pour 200 euros à Cand

Nous sommes arrivés à 17h45 pour le concert de 18h mais ... surprise il fallait arriver à 17h mais rien n’était noté sur le billet et on nous répond là haut que si lors de la ré... Poursuivre la lecturePar: Sandrine

Avis le plus voté

  2022-09-17
2 déjeuners pour El Rodizio

Fever prend des réservations sur des creneaux où les restaurants sont fermés! Bientôt un mois que nous attendons d être remboursées. A part des repinses automatiques rien ne s... Poursuivre la lecturePar: Langourieux

Avis (48)

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    Visite guidée de la statue de la Liberté

    La visite était sympa, mais il y avait beaucoup de monde. Les explications du guide étaient vraiment intéressantes. Par contre, on était constamment bousculés, ma famille et moi.


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    billets pour un concert

    J'ai vraiment kiffé hier soir au concert, l'ambiance était ouf et les chansons déchiraient. C'était trop cool de pouvoir chanter et danser avec mes potes dans ce lieu incroyable. Les lumières, la musique, tout était parfait!


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    Expérience interactive sur Magritte

    L'expérience interactive autour de Magritte était géniale! J'ai vraiment aimé en apprendre davantage sur cet artiste et découvrir ses œuvres de manière interactive. Le tableau interactif était une idée super et j'ai adoré pouvoir me prendre en photo dedans. C'était une expérience vraiment top pour tous les passionnés d'art. Par contre, le seul souci était que les explications en français et en néerlandais n'étaient pas très claires pour les touristes anglophones.


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    Spectacle musical Pink Floyd & Bach Beatles

    Le spectacle musical était incroyable! Les chansons sélectionnées et interprétées étaient vraiment impressionnantes. J'ai ressenti tellement d'émotions en vivant cette expérience unique. Et l'éclairage feutré aux chandelles a vraiment contribué à créer une atmosphère magique pendant le spectacle.


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    place de spectacle

    J'ai acheté 3 places en catégorie A pour un spectacle.
    Sur ma facture, une place catégorie C s'est rajoutée. En refaisant la manoeuvre d'achat pour comprendre ce qu'il s'est passé, je vois que la place en catégorie C est pré-sélectionnée lorsqu'on ouvre la page, et qu'il faut la décocher au moment de l'achat ! Je demande un remboursement de cette place qui m'est refusé. Vente malhonnête, je déconseille cette plateforme et n'y ferais plus jamais appel.


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    Billet Initial festival de Boredaux

    Ils m'ont vendu un billet pour l'Initial festival, à Bordeaux. Arrivé devant les portiques pour je ne sais quelle raison le QR code ne fonctionnait pas. Ce n'est évidemment pas leur faute, ils n'ont rien voulu entendre. J'ai donc payé mon billet pour ne pas entrer sur les lieux mais ils ne veulent rien entendre (aucun remboursement évidemment)! À fuir !


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    Expo lego toulouse

    6 places achetées sur leur site qui soit fit en passant nest pas très conviviale. Bizarrement à ce niveau-là il n'y a eu aucun problème ! J'ai reçu mes billets électroniques sans reçu/facture, je pense que c'est la 1ere fois que j'achète sur le net sans recevoir une facture. J'envoie un mail sur un lien pour demander une facture, et on me répond qu'il faut que l'événement soit passé pour qu'ils puissent editer cette facture (on a pas attendu qu'il soit passé pour me débiter...)et que je donne les numéros de commande des 6 billets (coucou j'ai commandé les places sur votre site) ? Je relance 4 fois avec toutes les infos et aucune réponse forcément. Par contre je reçois un mail ou deux par semaine pour donner mon avis, je leur ai répondre aujourd'hui... Au moins un site qui accepte les zeros, cest bien...


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    dinos alive

    J'ai acheté 3 billet pour le 4 Aout. lorsque je regarde la date inscrit sur les billets il est inscrit 28 Juillet, alors j'appelle pour qu'ils corrigent leur erreur, la personne au bout du fil me dit littéralement que leur système à fait un erreur effectivement, mais qu'ils ne peuvent pas me rembourser car la date sur les billet est passé! la plus grosse fraude possible. Je vais faire une plainte à la protection du consommateur.


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    Soirée dans la cour de la Monnaie sur une musique de Louis Armstrong

    Concert à la Monnaie de Paris le samedi 29 juillet 2023 a été annulé sans explication.
    Nous étions quatre personnes dont ma tante qui était ravie de nous offrir les places .
    Nous sommes très déçus ! Je ne recommanderai plus jamais Fever Candlelight !
    Nous attendons le remboursement des places évidemment mais je sens l’arnaque qui nous attend !
    Le bouche à oreilles va fonctionné croyez-moi !


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    CANDLELIGHT PALAIS DES PAPES QUEEN

    J'ai acheté 5 places à 40 € j'a été placée au fond ! ambiance surchauffée pas ed place une horreur ! dommage car groupe remarquable ! je cherche à avoir une facture le customer service est un fantôme le tout digital a ses limites et l'optimisation des couts aussi ! Gros manque de professionnalisme et orientation clients 0


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    Deux tickets pour l'exposition Van Gogh à Bruxelles

    Je suis à la fois enseignant et formateur indépendant.
    Premièrement, il n'y a pas moyen d'avoir de réduction enseignant et pour couronner le tout, pas moyen d'obtenir une facture.
    Le service après-vente est totalement inexistant ! Une honte !


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    CandleLight Hommage à Coldplay

    Très bel endroit, tout a été misé dessus... J'ai eu le malheur de prendre des places qui ont été transféré de jour sans même être prévenu, aucun courriel le jour même. J'ai donc acheté des nouvelles places car le service client est pas réactif voir inexistant. Je pensais pouvoir voir cela sur place mais le personnel n'a pas pris le temps de m'écouter alors que j'avais été clair. 2h de concert semi professionnel, sans même être musicien cela sonne faux par moment. Des bougies en plastique. Voilà je déconseille fortement, rien que pour le service client de Fever up qui ne rend pas service


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    Concert candlelight rock à Bruxelles

    Très belle salle et c'est tout. Des milliers de fausses bougies en plastique avec led, de mauvais musiciens (pour qui connaît la musique), entendre Smoke on the water avec 3 violons et les fausses notes c'est un massacre. Plus jamais, c'est une usine à fric tout ça


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    Science experience

    En voulant voir davantage de créneaux jai cliqué sur suivant et le bouton s'est transformé en "achat immédiat" au moment du clic !
    Un billet réservé à Paris pour le lendemain alors que j'étais a Nîmes et pas en vacances.
    Jai immédiatement appelé le service client...et rien à faire !
    Aucun respect de la loi et du delai de rétractation.
    Ils se cachent derrière les conditions "illegales" de vente de leur partenaire.
    Ce sont des voleurs...
    Ils ne savent pas resoudre les problèmes.


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    Tickets expérience stranger things

    J’ai acheté ces places pour mon fils et moi pour le dimanche 30 avril et je n’ai pu m’y rendre pour des raisons qui me sont propres. Je ne souhaitais pas de remboursement mais juste la possibilité d’accéder à un nouveau créneau. Or bons seulement Fever refuse de tordre le bras à ses conditions réglementaires (bien évidement pas lisible lors de l’achat des billets) mais en plus ils refusent tout compromis. Pas de proposition d’un autre créneau ! J’ai payé ces places une fortune ! 80 euros. Ce refus unilatéral net est inadmissible. Zéro place à l’échange. Ils coupent les chats avec le service commercial/technique de manière unilatérale. Ces places je les ai payées et rien n’est proposé pour compenser !
    C’est inadmissible ! .


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    Candlelight Coldplay Toulouse

    Suite à erreur de manip sur le site de fever (qui conserve vos informations CB afin de mieux pouvoir vous débiter votre compte bancaire), promesse de remboursement non tenue malgré mes demandes/preuves/explications et échanges réguliers par mail.
    Les pratiques de ce site de spectacles sont à bannir et je vous incite à accéder aux spectacles par d'autres moyens.
    Nous n'avons pas encore assisté au spectacle commandé mais je m'aperçois à travers les avis que la nature des spectacles est du meme niveau (médiocre) que les pratiques utilisées pour la partie commerciale.
    Aussi, boycottez ce site qui n'est qu'une arnaque internet.


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    Expérience client à revoir complètement

    Nous avons effectué vendredi 7 avril 2023, une visite du Palau de la Musica à Barcelone avec un shooting photo inclus. Cependant après plus de 20 jours, nous n’avons pas reçu les photos attendues via un lien e-mail promis sous 24 heures. Nous avons contacté le service client Fever à de multiples reprises, via leur section d'aide, par téléphone, par email. Pas de réponse adéquate apportée, réactivité limitée. Désormais, il nous est demandé de négocier avec le prestataire de Fever nommé Smiler en direct. Nous avons envoyé un message complet à l'adresse qui nous a été donnée par Fever, reçu un retour nous indiquant que notre message n'avait pas été routé correctement, envoyé un second message à la nouvelle adresse donnée, et restons toujours sans retour. Ces photos sont celles de notre demande en mariage. Nous y tenons donc et poursuivrons nos démarches pour les obtenir, si besoin à l'aide d'une association de défense des droits des consommateurs. En attendant, si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre énergie, nous vous recommandons de passer votre route et de vous adresser à d'autres prestataires.


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    Science expériences: parcours immersif scientifique à Bercy

    Déçue de cette première expérience avec Fever. Pour exposer le contexte:

    Je repère cette expo. Je fais attention à changer l'heure là date et le tarif (pré réglé sur demi tarif demain 11h). Puis par mesure de précaution, je fais marche arrière d'avoir des infos sur les modalités d'annulation, de remboursement et d'échange...

    Je n'ai rien vu dans la description de l'expo. donc... je reviens à mon paiement sans checker avant ce qui est totalement ma faute je le reconnais et l'assume.

    Après paiement, un récapitulatif... Je réalise m'être trompée dans la date de l'expo. Je contacte le service client (typiquement un service bien rodé avec tes tournures de phrases irréprochables apprises par cœur ou imposées aux interlocuteurs... Bref !). On me répond par mail que ni remboursement, ni échange sont à envisager. 20 euros de perdu merci au revoir... Sinon vous pouvez offrir votre billet à un proche... (un jeudi à 15h, la veille pour le lendemain bien sur !).

    En conclusion:

    Je trouve vraiment déplorable de ne pas avoir droit à un délai de rétractation, d'autant plus que j'ai tout de suite signalé m'être trompée dans la date.

    Manifestemement, vos conditions interdisent à un être humain de faire des erreurs...

    Évidemment je ne souhaite pas "transférer" mon billet à un proche, (étant donné que je suis le proche en question et que je sais d'ores et déjà travailler à cette date et à ce moment là.

    J'espère ne jamais avoir affaire avec FEVER. Ce qui est bien dommage car j'ai trouvé le service client très satisfaisant.
    Si vous êtes fauchés au point d'arnaquer le client et bien j'espére que ma réservation (et celles des autres victimes) renflouera les caisses.

    À fuir !


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    Vivaldi Fac de médecine de Montpellier samedi 25/03/2023

    Bougies centrakor , blagues de comptoir du quartet et adresse erronée sur la convocation à Montpellier d'où retard de 2 minutes, portes closes et pas de remboursement pour les malheureux retardataires ( mes parents octogénaires) y'a pas à dire une belle organisation de ... d'amateurs quoi .. de toutes façons ils ont pas loupé grand chose, les chansons pop/rock à l'alto c'est super si vous appréciez les musiques de pubs pour assurances ou banques ??


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    Concert candelight hommage à queen

    Scandaleux
    On m’a refusé l’accès au concert a 21:31
    Alors que ma famille était à l’intérieur
    C’est du vol!
    Comptez sur moi pour en parler de votre manque de professionnalisme autour de moi
    Fever...plus jamais !




À propos de Fever

Les distractions doivent faire partie de notre quotidien. Car, après une dure semaine de travail, vous avez le droit de vous distraire, de vous relaxer pour faire le vide dans votre tête. Et pour passer des week-ends sans stress dans votre ville, vous avez besoin des bons plans de distraction et d’évènements à caractères relaxants. Et la seule entreprise capable de vous filer les bons plans de distraction dans la ville de Londres s’appelle Fever.

À propos de Fever :
Fever est un site web facilement accessible sur lequel vous avez la possibilité de dénicher les bons plans de distraction dans votre ville et surtout près de chez vous. Disposant aussi d’une application mobile compatible aux systèmes d’exploitation de téléphonie mobile, Fever est la meilleure plateforme londonienne qui propose à ses abonnés et aux internautes, les meilleurs plans de distractions saines et sans se ruiner. Sur le plan de la sécurité, le site web et l’application mobile de l’entreprise Fever sont des espaces hautement sécurisés. En d’autres termes, en fréquentant le site web ou en utilisant l’application de Fever, vous n’avez rien à craindre par rapport à une utilisation indésirable de vos données personnelles.

La particularité de la plateforme Fever est qu’en plus de vous fournir les bons plans et des évènements organisés dans les plus grandes villes du monde entier, elle vous donne des informations fiables sur les organisateurs des évènements, la nature des évènements et les lieux où ils sont organisés avec précision. En faisant donc de Fever votre partenaire, vous avez la certitude de vous distraire à volonté et de participer à des évènements de votre choix. Il faut aussi noter que la plateforme donne des informations concernant les évènements à caractères caritatifs dans la ville de Londres. Basé à Londres, Fever est une entreprise de service régulièrement enregistrée et qui a son siège social situé à l’adresse postale suivante : 379 West Broadway, 4th Floor, suite 408, New York 10012, États-Unis.

Les produits et services de Fever :
Fever est une plateforme intuitive qui propose aux internautes, les bons plans de spectacles, de discothèque, de cinéma ou encore d’évènements dans les plus grandes villes du monde comme Londres, New York, Madrid, Paris, Barcelone, Los Angeles, Adélaïde, Amsterdam et Atlanta. Fever propose aussi sur son site web et sur son application mobile, tous les bons plans dans les villes comme Auckland, Berlin, Bilbao, Birmingham, Bordeaux, Boston, Brisbane, Bristol, Bruxelles, Calgary, Charleston et Charlotte. Fever met aussi à votre disposition sur ses plateformes, tous les évènements et tous les bons plans dans plusieurs autres villes que vous avez la possibilité de consulter soit sur son site web ou sur son application mobile que vous devez d’abord installer sur votre smartphone.

En dehors de la mise en ligne de tous les bons plans de distraction et des évènements dans les plus grandes villes du monde, Fever propose aux internautes, un service d’assistance et un service de réservation pour les bons plans et évènements payants. Fever dispose aussi d’un service clientèle que vous pouvez joindre par mail tous les jours.

Commentaires, plaintes et conseils pour Fever :
Fever
est une plateforme qui met régulièrement en ligne les bons plans de distraction et d’évènements disponibles dans toutes les grandes villes mondiales. Pour toujours vous rendre service, Fever prend en considération vos avis et critiques pour parfaire la qualité de ses services. Fever vous invite donc à laisser vos critiques, vos suggestions, vos expériences d’utilisateurs en commentaire sur son site internet.


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