Fever - Note Globale basé sur 45 avis
Avis en Vedette
Avis (45)
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Spectacle musical Pink Floyd & Bach Beatles
Le spectacle musical était incroyable! Les chansons sélectionnées et interprétées étaient vraiment impressionnantes. J'ai ressenti tellement d'émotions en vivant cette expérience unique. Et l'éclairage feutré aux chandelles a vraiment contribué à créer une atmosphère magique pendant le spectacle.
place de spectacle
J'ai acheté 3 places en catégorie A pour un spectacle.
Sur ma facture, une place catégorie C s'est rajoutée. En refaisant la manoeuvre d'achat pour comprendre ce qu'il s'est passé, je vois que la place en catégorie C est pré-sélectionnée lorsqu'on ouvre la page, et qu'il faut la décocher au moment de l'achat ! Je demande un remboursement de cette place qui m'est refusé. Vente malhonnête, je déconseille cette plateforme et n'y ferais plus jamais appel.Billet Initial festival de Boredaux
Ils m'ont vendu un billet pour l'Initial festival, à Bordeaux. Arrivé devant les portiques pour je ne sais quelle raison le QR code ne fonctionnait pas. Ce n'est évidemment pas leur faute, ils n'ont rien voulu entendre. J'ai donc payé mon billet pour ne pas entrer sur les lieux mais ils ne veulent rien entendre (aucun remboursement évidemment)! À fuir !
Expo lego toulouse
6 places achetées sur leur site qui soit fit en passant nest pas très conviviale. Bizarrement à ce niveau-là il n'y a eu aucun problème ! J'ai reçu mes billets électroniques sans reçu/facture, je pense que c'est la 1ere fois que j'achète sur le net sans recevoir une facture. J'envoie un mail sur un lien pour demander une facture, et on me répond qu'il faut que l'événement soit passé pour qu'ils puissent editer cette facture (on a pas attendu qu'il soit passé pour me débiter...)et que je donne les numéros de commande des 6 billets (coucou j'ai commandé les places sur votre site) ? Je relance 4 fois avec toutes les infos et aucune réponse forcément. Par contre je reçois un mail ou deux par semaine pour donner mon avis, je leur ai répondre aujourd'hui... Au moins un site qui accepte les zeros, cest bien...
dinos alive
J'ai acheté 3 billet pour le 4 Aout. lorsque je regarde la date inscrit sur les billets il est inscrit 28 Juillet, alors j'appelle pour qu'ils corrigent leur erreur, la personne au bout du fil me dit littéralement que leur système à fait un erreur effectivement, mais qu'ils ne peuvent pas me rembourser car la date sur les billet est passé! la plus grosse fraude possible. Je vais faire une plainte à la protection du consommateur.
Soirée dans la cour de la Monnaie sur une musique de Louis Armstrong
Concert à la Monnaie de Paris le samedi 29 juillet 2023 a été annulé sans explication.
Nous étions quatre personnes dont ma tante qui était ravie de nous offrir les places .
Nous sommes très déçus ! Je ne recommanderai plus jamais Fever Candlelight !
Nous attendons le remboursement des places évidemment mais je sens l’arnaque qui nous attend !
Le bouche à oreilles va fonctionné croyez-moi !CANDLELIGHT PALAIS DES PAPES QUEEN
J'ai acheté 5 places à 40 € j'a été placée au fond ! ambiance surchauffée pas ed place une horreur ! dommage car groupe remarquable ! je cherche à avoir une facture le customer service est un fantôme le tout digital a ses limites et l'optimisation des couts aussi ! Gros manque de professionnalisme et orientation clients 0
Deux tickets pour l'exposition Van Gogh à Bruxelles
Je suis à la fois enseignant et formateur indépendant.
Premièrement, il n'y a pas moyen d'avoir de réduction enseignant et pour couronner le tout, pas moyen d'obtenir une facture.
Le service après-vente est totalement inexistant ! Une honte !CandleLight Hommage à Coldplay
Très bel endroit, tout a été misé dessus... J'ai eu le malheur de prendre des places qui ont été transféré de jour sans même être prévenu, aucun courriel le jour même. J'ai donc acheté des nouvelles places car le service client est pas réactif voir inexistant. Je pensais pouvoir voir cela sur place mais le personnel n'a pas pris le temps de m'écouter alors que j'avais été clair. 2h de concert semi professionnel, sans même être musicien cela sonne faux par moment. Des bougies en plastique. Voilà je déconseille fortement, rien que pour le service client de Fever up qui ne rend pas service
Concert candlelight rock à Bruxelles
Très belle salle et c'est tout. Des milliers de fausses bougies en plastique avec led, de mauvais musiciens (pour qui connaît la musique), entendre Smoke on the water avec 3 violons et les fausses notes c'est un massacre. Plus jamais, c'est une usine à fric tout ça
Science experience
En voulant voir davantage de créneaux jai cliqué sur suivant et le bouton s'est transformé en "achat immédiat" au moment du clic !
Un billet réservé à Paris pour le lendemain alors que j'étais a Nîmes et pas en vacances.
Jai immédiatement appelé le service client...et rien à faire !
Aucun respect de la loi et du delai de rétractation.
Ils se cachent derrière les conditions "illegales" de vente de leur partenaire.
Ce sont des voleurs...
Ils ne savent pas resoudre les problèmes.Tickets expérience stranger things
J’ai acheté ces places pour mon fils et moi pour le dimanche 30 avril et je n’ai pu m’y rendre pour des raisons qui me sont propres. Je ne souhaitais pas de remboursement mais juste la possibilité d’accéder à un nouveau créneau. Or bons seulement Fever refuse de tordre le bras à ses conditions réglementaires (bien évidement pas lisible lors de l’achat des billets) mais en plus ils refusent tout compromis. Pas de proposition d’un autre créneau ! J’ai payé ces places une fortune ! 80 euros. Ce refus unilatéral net est inadmissible. Zéro place à l’échange. Ils coupent les chats avec le service commercial/technique de manière unilatérale. Ces places je les ai payées et rien n’est proposé pour compenser !
C’est inadmissible ! .Candlelight Coldplay Toulouse
Suite à erreur de manip sur le site de fever (qui conserve vos informations CB afin de mieux pouvoir vous débiter votre compte bancaire), promesse de remboursement non tenue malgré mes demandes/preuves/explications et échanges réguliers par mail.
Les pratiques de ce site de spectacles sont à bannir et je vous incite à accéder aux spectacles par d'autres moyens.
Nous n'avons pas encore assisté au spectacle commandé mais je m'aperçois à travers les avis que la nature des spectacles est du meme niveau (médiocre) que les pratiques utilisées pour la partie commerciale.
Aussi, boycottez ce site qui n'est qu'une arnaque internet.Expérience client à revoir complètement
Nous avons effectué vendredi 7 avril 2023, une visite du Palau de la Musica à Barcelone avec un shooting photo inclus. Cependant après plus de 20 jours, nous n’avons pas reçu les photos attendues via un lien e-mail promis sous 24 heures. Nous avons contacté le service client Fever à de multiples reprises, via leur section d'aide, par téléphone, par email. Pas de réponse adéquate apportée, réactivité limitée. Désormais, il nous est demandé de négocier avec le prestataire de Fever nommé Smiler en direct. Nous avons envoyé un message complet à l'adresse qui nous a été donnée par Fever, reçu un retour nous indiquant que notre message n'avait pas été routé correctement, envoyé un second message à la nouvelle adresse donnée, et restons toujours sans retour. Ces photos sont celles de notre demande en mariage. Nous y tenons donc et poursuivrons nos démarches pour les obtenir, si besoin à l'aide d'une association de défense des droits des consommateurs. En attendant, si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre énergie, nous vous recommandons de passer votre route et de vous adresser à d'autres prestataires.
Science expériences: parcours immersif scientifique à Bercy
Déçue de cette première expérience avec Fever. Pour exposer le contexte:
Je repère cette expo. Je fais attention à changer l'heure là date et le tarif (pré réglé sur demi tarif demain 11h). Puis par mesure de précaution, je fais marche arrière d'avoir des infos sur les modalités d'annulation, de remboursement et d'échange...
Je n'ai rien vu dans la description de l'expo. donc... je reviens à mon paiement sans checker avant ce qui est totalement ma faute je le reconnais et l'assume.
Après paiement, un récapitulatif... Je réalise m'être trompée dans la date de l'expo. Je contacte le service client (typiquement un service bien rodé avec tes tournures de phrases irréprochables apprises par cœur ou imposées aux interlocuteurs... Bref !). On me répond par mail que ni remboursement, ni échange sont à envisager. 20 euros de perdu merci au revoir... Sinon vous pouvez offrir votre billet à un proche... (un jeudi à 15h, la veille pour le lendemain bien sur !).
En conclusion:
Je trouve vraiment déplorable de ne pas avoir droit à un délai de rétractation, d'autant plus que j'ai tout de suite signalé m'être trompée dans la date.
Manifestemement, vos conditions interdisent à un être humain de faire des erreurs...
Évidemment je ne souhaite pas "transférer" mon billet à un proche, (étant donné que je suis le proche en question et que je sais d'ores et déjà travailler à cette date et à ce moment là.
J'espère ne jamais avoir affaire avec FEVER. Ce qui est bien dommage car j'ai trouvé le service client très satisfaisant.
Si vous êtes fauchés au point d'arnaquer le client et bien j'espére que ma réservation (et celles des autres victimes) renflouera les caisses.
À fuir !Vivaldi Fac de médecine de Montpellier samedi 25/03/2023
Bougies centrakor , blagues de comptoir du quartet et adresse erronée sur la convocation à Montpellier d'où retard de 2 minutes, portes closes et pas de remboursement pour les malheureux retardataires ( mes parents octogénaires) y'a pas à dire une belle organisation de ... d'amateurs quoi .. de toutes façons ils ont pas loupé grand chose, les chansons pop/rock à l'alto c'est super si vous appréciez les musiques de pubs pour assurances ou banques ??
Concert candelight hommage à queen
Scandaleux
On m’a refusé l’accès au concert a 21:31
Alors que ma famille était à l’intérieur
C’est du vol!
Comptez sur moi pour en parler de votre manque de professionnalisme autour de moi
Fever...plus jamais !Candlelight fever Queen à Mons
Artistes très bons (ils mériteraient 4 étoiles) mais on va pour écouter une prestation musicale, or un des artistes invite à frapper dans les mains, chanter... On n'entendait plus les instruments, juste les fans qui clapaient des pieds, des mains et chantaient. C'était une cacophonie désagréable. C'est un concert qui doit s'écouter dans le calme vu que les instruments à cordes n'ont pas de puissance sonore. Ensuite, pas possible de laisser un avis critique suite à notre achat. Il semble que la société trie les critiques sur son site puisqu'on ne sait pas toutes les consulter. La réservation des billets n'est pas des plus simples non plus. Grosse déception
Concert Candle Light Hommage à Hans Zimmer à Toulouse
Le concert Candle Light : hommage à Hans Zimmer à Toulouse -> Le talent de l’artiste rattrape de justesse la catastrophe que constitue l’organisation de cette soirée ! Accoustique de salle déplorable (lieu : l’hôtel Mercure à Compans ) atmosphère surchauffée, anecdotes dont on pourrait se passer, illuminations plus que limite (mal disposées et surpassées allègrement par la lumière crue des bornes de sorties d’urgence qui focalisent l’attention). On ressent immédiatement une mauvaise préparation, le peu d’attention accordé aux détails qui déterminent l’ambiance, et le choix du profit au détriment de la qualité…
Expérience à éviter à moins que vous n’ayez de l’argent à jeter par les fenêtres…van gogh immersive
J'ai passé commande pour 3 billets VIP qui incluaient la visite de l'experience Van gogh en immersion + des coupes fil + 3 posters de la nuit étoilée de van gogh. experience faite en aout. publicité mensongère : il n'y avait aucun coupe file sur place. j'ai payé une supplément pour faire la ... comme tout le monde et nous n'avons pas eu les posters. bref depuis octobre il n'y a aucun service client. tout le monde se renvoie la balle et des fois on a des mails qui disent "merci d'écrire avec l' adresse qui a servi à commander les billets ..." .. je déconseille vivement. fuyez ce site.
Avis le plus voté
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