Fever Avis

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Critique négative la plus pertinente

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Billets pour exposition Art Of
Pratiques commerciales scandaleuses Le process appliqué par FEVER pour la commande de billets es...Poursuivre la lecture
BONT

Avis le plus voté

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2 déjeuners pour El Rodizio
Fever prend des réservations sur des creneaux où les restaurants sont fermés! Bientôt un mois qu...Poursuivre la lecture
Langourieux

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    Science experience

    En voulant voir davantage de créneaux jai cliqué sur suivant et le bouton s'est transformé en "achat immédiat" au moment du clic !
    Un billet réservé à Paris pour le lendemain alors que j'étais a Nîmes et pas en vacances.
    Jai immédiatement appelé le service client...et rien à faire !
    Aucun respect de la loi et du delai de rétractation.
    Ils se cachent derrière les conditions "illegales" de vente de leur partenaire.
    Ce sont des voleurs...
    Ils ne savent pas resoudre les problèmes.


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    Tickets expérience stranger things

    J’ai acheté ces places pour mon fils et moi pour le dimanche 30 avril et je n’ai pu m’y rendre pour des raisons qui me sont propres. Je ne souhaitais pas de remboursement mais juste la possibilité d’accéder à un nouveau créneau. Or bons seulement Fever refuse de tordre le bras à ses conditions réglementaires (bien évidement pas lisible lors de l’achat des billets) mais en plus ils refusent tout compromis. Pas de proposition d’un autre créneau ! J’ai payé ces places une fortune ! 80 euros. Ce refus unilatéral net est inadmissible. Zéro place à l’échange. Ils coupent les chats avec le service commercial/technique de manière unilatérale. Ces places je les ai payées et rien n’est proposé pour compenser !
    C’est inadmissible ! .


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    Candlelight Coldplay Toulouse

    Suite à erreur de manip sur le site de fever (qui conserve vos informations CB afin de mieux pouvoir vous débiter votre compte bancaire), promesse de remboursement non tenue malgré mes demandes/preuves/explications et échanges réguliers par mail.
    Les pratiques de ce site de spectacles sont à bannir et je vous incite à accéder aux spectacles par d'autres moyens.
    Nous n'avons pas encore assisté au spectacle commandé mais je m'aperçois à travers les avis que la nature des spectacles est du meme niveau (médiocre) que les pratiques utilisées pour la partie commerciale.
    Aussi, boycottez ce site qui n'est qu'une arnaque internet.


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    Expérience client à revoir complètement

    Nous avons effectué vendredi 7 avril 2023, une visite du Palau de la Musica à Barcelone avec un shooting photo inclus. Cependant après plus de 20 jours, nous n’avons pas reçu les photos attendues via un lien e-mail promis sous 24 heures. Nous avons contacté le service client Fever à de multiples reprises, via leur section d'aide, par téléphone, par email. Pas de réponse adéquate apportée, réactivité limitée. Désormais, il nous est demandé de négocier avec le prestataire de Fever nommé Smiler en direct. Nous avons envoyé un message complet à l'adresse qui nous a été donnée par Fever, reçu un retour nous indiquant que notre message n'avait pas été routé correctement, envoyé un second message à la nouvelle adresse donnée, et restons toujours sans retour. Ces photos sont celles de notre demande en mariage. Nous y tenons donc et poursuivrons nos démarches pour les obtenir, si besoin à l'aide d'une association de défense des droits des consommateurs. En attendant, si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre énergie, nous vous recommandons de passer votre route et de vous adresser à d'autres prestataires.


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    Science expériences: parcours immersif scientifique à Bercy

    Déçue de cette première expérience avec Fever. Pour exposer le contexte:

    Je repère cette expo. Je fais attention à changer l'heure là date et le tarif (pré réglé sur demi tarif demain 11h). Puis par mesure de précaution, je fais marche arrière d'avoir des infos sur les modalités d'annulation, de remboursement et d'échange...

    Je n'ai rien vu dans la description de l'expo. donc... je reviens à mon paiement sans checker avant ce qui est totalement ma faute je le reconnais et l'assume.

    Après paiement, un récapitulatif... Je réalise m'être trompée dans la date de l'expo. Je contacte le service client (typiquement un service bien rodé avec tes tournures de phrases irréprochables apprises par cœur ou imposées aux interlocuteurs... Bref !). On me répond par mail que ni remboursement, ni échange sont à envisager. 20 euros de perdu merci au revoir... Sinon vous pouvez offrir votre billet à un proche... (un jeudi à 15h, la veille pour le lendemain bien sur !).

    En conclusion:

    Je trouve vraiment déplorable de ne pas avoir droit à un délai de rétractation, d'autant plus que j'ai tout de suite signalé m'être trompée dans la date.

    Manifestemement, vos conditions interdisent à un être humain de faire des erreurs...

    Évidemment je ne souhaite pas "transférer" mon billet à un proche, (étant donné que je suis le proche en question et que je sais d'ores et déjà travailler à cette date et à ce moment là.

    J'espère ne jamais avoir affaire avec FEVER. Ce qui est bien dommage car j'ai trouvé le service client très satisfaisant.
    Si vous êtes fauchés au point d'arnaquer le client et bien j'espére que ma réservation (et celles des autres victimes) renflouera les caisses.

    À fuir !


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    Vivaldi Fac de médecine de Montpellier samedi 25/03/2023

    Bougies centrakor , blagues de comptoir du quartet et adresse erronée sur la convocation à Montpellier d'où retard de 2 minutes, portes closes et pas de remboursement pour les malheureux retardataires ( mes parents octogénaires) y'a pas à dire une belle organisation de ... d'amateurs quoi .. de toutes façons ils ont pas loupé grand chose, les chansons pop/rock à l'alto c'est super si vous appréciez les musiques de pubs pour assurances ou banques 🤮🤦


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    Concert candelight hommage à queen

    Scandaleux
    On m’a refusé l’accès au concert a 21:31
    Alors que ma famille était à l’intérieur
    C’est du vol!
    Comptez sur moi pour en parler de votre manque de professionnalisme autour de moi
    Fever...plus jamais !


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    Candlelight fever Queen à Mons

    Artistes très bons (ils mériteraient 4 étoiles) mais on va pour écouter une prestation musicale, or un des artistes invite à frapper dans les mains, chanter... On n'entendait plus les instruments, juste les fans qui clapaient des pieds, des mains et chantaient. C'était une cacophonie désagréable. C'est un concert qui doit s'écouter dans le calme vu que les instruments à cordes n'ont pas de puissance sonore. Ensuite, pas possible de laisser un avis critique suite à notre achat. Il semble que la société trie les critiques sur son site puisqu'on ne sait pas toutes les consulter. La réservation des billets n'est pas des plus simples non plus. Grosse déception


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    Concert Candle Light Hommage à Hans Zimmer à Toulouse

    Le concert Candle Light : hommage à Hans Zimmer à Toulouse -> Le talent de l’artiste rattrape de justesse la catastrophe que constitue l’organisation de cette soirée ! Accoustique de salle déplorable (lieu : l’hôtel Mercure à Compans ) atmosphère surchauffée, anecdotes dont on pourrait se passer, illuminations plus que limite (mal disposées et surpassées allègrement par la lumière crue des bornes de sorties d’urgence qui focalisent l’attention). On ressent immédiatement une mauvaise préparation, le peu d’attention accordé aux détails qui déterminent l’ambiance, et le choix du profit au détriment de la qualité…
    Expérience à éviter à moins que vous n’ayez de l’argent à jeter par les fenêtres…


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    van gogh immersive

    J'ai passé commande pour 3 billets VIP qui incluaient la visite de l'experience Van gogh en immersion + des coupes fil + 3 posters de la nuit étoilée de van gogh. experience faite en aout. publicité mensongère : il n'y avait aucun coupe file sur place. j'ai payé une supplément pour faire la ... comme tout le monde et nous n'avons pas eu les posters. bref depuis octobre il n'y a aucun service client. tout le monde se renvoie la balle et des fois on a des mails qui disent "merci d'écrire avec l' adresse qui a servi à commander les billets ..." .. je déconseille vivement. fuyez ce site.


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    friendd

    après avoir demandé de changer la date du billet le billet à été annulé il me demande d en racheter 1 et qu il allait me rembourser après plusieurs relance aucun remboursement et maintenant il me raccroche au nez ou coupe le tchat à fuire surtout quand on voit des faux profile dans les commentaires pour dire que ç est très bien cela montre le degrés d escroquerie


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    Billets

    Je déconseille fortement cette agence ils ont enregistrés mes codes PayPal lors de mon premier achat sans mon autorisation et le paiement a été validé sans que je puisse faire quoi que ce soit. Ils refusent de me rembourser ni de modifier les billets.

    ATTENTION ARNARQUE faites attention


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    Expo James Bond 007 Bruxelles

    Achat erroné et vite débité. 15" après, annulé par Fever sans explication.
    En fournissant la preuve, votre banque conteste le paiement et vous rembourse. Mais il faut réagir rapidement.
    Agissement honteux de la part de Fever.be


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    tickets harry potter

    Mauvaise expérience ! Un zéro pointé !
    Je fais deux achats, le 30 novembre 2022, pour le premier achat le coupon de -20% (valable jusqu'au 4/12/2022) fonctionne sans problème. Pour le deuxième le coupon ne passe pas. Je contacte leur service clientèle pour une solution et aucun retour à part un mail disant que leur service est saturé. En date du 5 ils répondent et me demande une preuve du coup que j'envoie. Leur retour est : désolé mais vous êtes hors délais. La personne n'a même pas pris la peine de vérifier la date de ma demande, j'ai beau expliqué que j'étais dans les délais et que le coupon était valable, rien n'y fait. Ils ne savent rien faire, aucun geste commerciale. Ils ne suivent même pas leur conditions!! Je ne recommande pas du tout.
    Incompétence et lenteur réunis en un seul endroit !


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    2 déjeuners pour El Rodizio

    Fever prend des réservations sur des creneaux où les restaurants sont fermés!
    Bientôt un mois que nous attendons d être remboursées.
    A part des repinses automatiques rien ne se passe malgré des relances fréquentes!
    De la pure escroquerie!


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