See Tickets Avis
Les informations de cette entreprise ont été vérifiées et confirmées, il est donc possible de consulter son site officiel en toute sécurité. Nous prônons la transparence et la sécurité en ligne et encourageons toutes les entreprises à passer par notre méthode de vérification qui vous aidera à vous assurer que votre marque est fiable et que les utilisateurs peuvent y effectuer des achats en toute quiétude. En savoir plus Leer Más
Avis (38)
Aucun avis pour le moment !
Trouvez des sociétés avec lesquelles vous avez une expérience et rédigez des avis à leur sujet ! Vos avis contribuent à rendre le marché plus transparent et à améliorer la fiabilité des entreprises..
Concert Shawn Mendes Bordeaux
Bonjour,
Des que la billetterie a été ouverte pour le concert de Shawn Mendes j’ai acheté 3 places (306€), le concert a d’abord été annulé puis reporté, j’ai remplis le formulaire pour le remboursement, j’ai reçu un mail m’annonçant le remboursement sous un mois.
Cela fait 8 mois que j’attends, que je relance et toujours la même réponse « j’ai transféré votre demande au service technique qui va vous rembourser.
J’en suis à 4 relances, la date du concert approche, d’ailleurs je n’arrive pas à savoir si le concert de Bordeaux est maintenu…. Car tous les autres site de ventes l’annonce comme annulé et je n’ai toujours pas de remboursement, maintenant j’envisage un dépôt de plainte.Concert kid Francescoli Lyon
Quelle déception. Après vous avoir acheté de nombreuses places de concerts et ayant été fidèle de nombreuses années , je suis toujours dans l'attente du remboursement d'un concert reporté il y a deux a cause de ma crise COVID.
Trois places de concert parties en fumées, des dizaines et des dizaines d'appel ou on me mène en bateau, m'assurant que le remboursement va avoir lieu et que rien ne se passe...je ne répéterai plus l'expérience.Billets Olympia
UN SERVICE D’ACHAT DE TICKETS À FUIRE ABSOLUMENT
J’ai réalisé une première commande le 23 février pour le spectacle 2 générations chantent pour la 3ème, et je n’ai reçu ni mail de confirmation de commande, ni les billets!
En retournant faire des vérifications sur le site, aucunes traces de ma réservation.
Après plusieurs essais d'accès à la messagerie depuis mon mobile, aucun résultat.
Dans le doute, le 19 mars j'ai refait une nouvelle réservation ... mêmes problèmes (ni confirmation de commande, ni billets ... bien que j'aille activer plusieurs fois le bouton de demande de renvoi du mail).
Arrivé à l'Olympia il m'a été confirmé que j'avais déjà une réservation en date du 23/02 et une seconde en date du 19/03.
La billetterie de l'Olympia a pris contact avec SeeTickets qui ont indiqué qu'il fallait que je fasse une demande d'annulation de la première, j'ai EXPRESSEMENT laissé une demande par la messagerie du site, restée lettre morte.
Sans nouvelle de leur part, lorsque j'ai téléphoné le 21/03 pour m'enquérir de la suite donnée à mon message, avec un manque d'attention et de délicatesse odieux, il m'a été répondu qu'au regard des conditions générales de vente, je ne serai pas remboursé.
Résultat: 4 places payées pour 2 spectateurs, coût 220€ au lieu de 110€!
MERCI SEETICKETS!Places de concert Claudio Capeo
Une honte ! Scandaleux.
Fuyez avant de dépenser le moindre euro chez eux.
Après 3 reports successifs de la date du concert de Claudio, j'ai demandé en septembre 22 un remboursement de mes places. Je reçois un premier mail plusieurs jours plus tard qui me disait que mes données bancaires étaient incomplètes.
Demande refaite. Malgré plus de 3 appels au service client (coûteux, en temps d'attente et en montant), je n'ai aucune autre réponse que "le remboursement est en cours". Au dernier appel, je demande : "mais combien de temps prend un remboursement en général?". Réponse see tickets : 1 mois.
Celà fait presque 6 mois que j'attends...
Le pire c'est que je ne sais même pas si un jour ma demande aboutira vraiment...
Pas moyen d'avoir un responsable qui prenne en main le dossier.
Désespérée...billets spectacle
On prend une assurance en cas d'annulation, le spectacle est dans 3 semaines ils répondent défavorablement pour le remboursements. Ils demandent les résultats médicaux ! lamentable. Je ne recommande pas du tout se site pour l'achat de billet de spectacle. Ils n'ont pas à demander de justificatif de maladie.
PLACES D CONCERT
COMMANDE : 153118819
Nous n'avons toujours pas reçus notre remboursement ni par virement et encore moins sur carte bleue
DEPUIS MAI 2022 !Concert James Bond
UNE HONTE !
Apres un achat, j'ai souhaité me faire rembourser pendant la periode des 14 jours de rétractation.
Vu que j'avais pris une assurance annulation, il m'ont renvoyer vers l'assurance qui ma également renvoyé vers see tickets.
Après plusieurs mails et plusieurs appel, aucun signe de vie ...
Avec les fêtes de fin d'année je n'est pas eu le temps de m'en occuper assez vite donc les 14 jours ce sont écoulé... donc je vais pouvoir être remboursé à hauteur de 75% du prix d'achat grâce à l'assurance.
Je conseil à personne ce site pourrie, gérer par des gens je ne sais pas ou !
Il vaut payer un peu plus chère que de prendre le risque de se faire arnaquer !Symphonie Johnny Hallyday
Les billets délivrés ne correspondent pas à ceux proposés lors de la commande. C'est une escroquerie
Remboursement concert Rage Against the Machine
Bonjour,
Comme beaucoup de personnes je rencontre des difficultés à me faire rembourser mes billets pas See Tickets (2 billets pour 178€ quand même !).
Le compte avec lequel je les avais acheté a été clôturé il y a plusieurs mois mais See Tickets m'affirme m'avoir remboursé sur ce compte (alors que la banque n'a aucune trace de ce virement).
J'en suis à 3 mails envoyés et 3 appels au service client en 3 semaines pour obtenir une preuve de virement qu'ils sont incapables de me fournir. A chaque fois le même discours : "on est navrés, on demande au service remboursement de vous fournir ce justificatif au plus vite", et rien ne se passe...
Menteurs et voleurs, méfiez-vous de ce site, c'est la dernière fois que je leur achète des places de concerts.Billeterie
Annulation du concert de Rage Against The Machine à Rock en seine, donc 178€ à récupérer. J'ai rempli le formulaire de remboursement car cela n'est pas automatique.... puis je me rends compte que mes coordonnées bancaires ont changé et ne sont plus les mêmes que lors de l'achat. J'appel donc See tickets à 0,45€ la minute pour refaire un formulaire avec mon nouveau compte bancaire pour remboursement.
J'ai fait le formulaire le 19 septembre. Fin septembre j'appel pour savoir quand le virement sera effectué et on m'apprend qu'il a déjà été effectué....en date du 23 septembre.
Seetickets dit alors avoir fait le remboursement...mais ce sont trompé de formulaire...et donc de compte bancaire....inadmissible, puisqu'après c'était à moi d'apporter des preuves, de voir avec ma banque... C'est trop facile de raisonner comme cela alors qu'initialement c'est une anomalie de gestion de leur part. JE NE RECOMMANDE PAS CETTE PLATEFORME, GERE TRES MAL L'ADMINISTRATIF, PAS D'ACCOMPAGNEMENT, ET PAS DE SENS DE LA RELATION CLIENT.Billet spectacle IMUVRINI
Spectacle IMUVRINI ENGHIEIN le 06/02/2022 annulé nous l'avons découvert sur place le jour même aucune information. Depuis demande de remboursement malgré 2 demandes et 4 appels téléphoniques payants toujours rien depuis 9 mois à chaque fois on nous balade "votre dossier est en cours cela va venir!". A voir les autres avis c'est une pratique courante et lamentable. A éviter si je pouvais j'aurai mis 0 étoiles
Tickets Rage Against the Machine
Le concert de la RATM a été annulé. On m'a promis de recevoir le remboursement dans la semaine du 19/09. Je n'ai rien reçu. J'ai envoyé un e-mail au service client, mais j'ai été ignoré.
3 Billets concert annulé Rage Against The Machine
ESCROQUERIE, NE COMMANDEZ PAS SUR CE SITE
Cette entreprise ne mérite même pas une étoile !
J'ai acheté 3 places pour le concert de Rage against the Machine à Rock en Seine (240€), je n'ai même pas été prévenue de l'annulation, je l'ai appris par hasard sur les réseaux !
En septembre j'ai essayé de joindre plusieurs fois le numéro payant indiqué sur leur site pour connaître les modalités de remboursement, après des fois 15minutes d'attente (facturés 0.45 centimes la minute) je finissais par abandonner et raccrocher.
Le 1er Septembre, j'avais pourtant envoyé un message via leur formulaire de contact, pareil : aucune réponse.
Samedi 8 octobre je trouve dans mes spams un mail envoyé le 3 Octobre avec un formulaire de demande de remboursement à remplir avant le ... Vendredi 7 Octobre !!!!! 4 jours seulement donc, pour remplir une demande de remboursement et qui en plus arrive dans les spams !!! Ce matin j'arrive enfin à joindre le service client par téléphone qui me répond que la date limite est dépassée et qu'ils ne peuvent rien faire !!
Cela s'appelle une escroquerie, Seetickets décourage ses clients avec un service client catastrophique et humiliant !
Je ne lâcherais pas l'affaire, surtout que je ne suis pas la seule dans cette situation, il est hors de question que Seetickets demeure dans une telle impunité. Manque de chance pour eux, aujourd'hui l'information circule vite sur les réseaux.En attente depuis des mois d'un remboursement pour 3 places de concert (85€) d'un concert annulé en février, changement de coordonnées bancaires en août que j'avais anticipé en les appellant, on m'a répondu d'attendre et qu'on me demanderait mes nouvelles coordonnées bancaires.
Le virement est arrivé en septembre et a donc été rejeté, 10 tickets ouverts, 10 appels au service client, toujours aucune réponse, à chaque fois on me dit qu'on inscrit mon dossier en urgent à traiter.
Je n'avais vu aussi mauvais service, je suis pas loin de me déplacer dans le 8e à Paris dans leurs bureauxBillets pour un concert
Billets achetez avant le COVID-19. Concert reporter. À 5 mois su concert. Les billets sont rembourser sans aucune raison.
J'ai demander explication, le service me dit que j'ai fait une demande de remboursement. Je demande alors le documents que j'ai remplie. Silence radio que ça soit par mail ou par téléphone.
Une escroquerie qui ma franchement dégouter de ce site. Dernière fois que je commande chez eux.4 billets pour le concert de Claudio Capeo
Scandaleux!Pas moyen de se faire rembourser 4 billets pour le concert de Claudio Capeo repoussé 4 fois.
Plusieurs messages laissé sur le service client
Des dizaines d’appels téléphoniques, aucune réponse,..
A fuir!Remboursment ticket
Comme beaucoup, j'attends le remboursement de mes tickets. Malgré différents mails et 2 mois d attente aucune nouvelle. Ils savent être réactif pour nous débiter mais moins pour nous rembourser. Service SAV désastreux.
Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément.
Pourriez-vous nous en dire davantage sur l'événement concerné ainsi que votre numéro de commande s'il vous plait ?
Nous vous remercions pour votre patience et vous souhaitons une bonne journée,
Equipe See TicketsCommercial
FUYEZ ARNAUQUE!
Billets jamais recu
See ticket incapable de m apporter la preuve de la reception des billets pourtant debite mon compte le jour de match OL KIEV et se refugie derriere ses conditions generales ( ce que personne le lit ) a savoir le client doit rappeler si rien recu et que pas encore debite . Apres 2 appels et exiger de parler a un responsable ( mon interlocuteur ne cesse de me dire impossible , je suis responsable de mon appel , en prenant les clients pour des enfants) ,.bref CATASTROPHIQUE FUYEZ ce site et SAV d amateurTicket de concert
Expérience désastreuse, j'attend le remboursement de mes tickets depuis le 9/02/2022. Un SAV catastrophique, numéro hyper sur taxé, qui réponds jamais sous le quart d'heure. Des standardistes qui répondent toujours en boucle " oui le remboursement arrive Mr" et " Non il n'y a pas de responsable". Fuyez !
Je glisse un historique de mes échanges avec eux (qui restent sans réponse) pour montrer la non envie explicite de non remboursement de leur part.
Historique de la procédure :
- Demande de remboursement initiale : 09/02/2022
- Relance 1 : 08/04/2022
- Relance 2 : 30/04/2022
- Relance 3 : 04/05/2022
- Relance 4 : 09/05/2022
- Relance 5 : 08/06/2022
- Relance 6 : 27/06/2022Places de concert
J'ai acheté 2 places en ligne. A la reception, les 2 places ne sont pas du tout l'une à côté de l'autre !
Seeticket ne veut rien faire. Une fois acheté aucune possibilité de remboursement.
S.A.V nullisisme.Places de concert SCH
Plus de 5 mois que j'ai demandé un remboursement de mes tickets car la date du concert a été reportée, j'ai également fait une relance, aucune réponse du SAV.
même situation que toi, ils ont fait des remboursements le 23 septembre, je te dis cela à toute fin utile.
Cdt