Setmore

17 avis de 2 sources

Vue d'ensemble

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Setmore est une plateforme de gestion de salon qui offre une convivialité de l'interface utilisateur (85%) et un service client exceptionnel (95%), avec un onboarding personnalisé et des explications claires (90%). Malgré quelques lacunes en termes de transparence (70%) et de fonctionnalités avancées sur le site web (80%), Setmore est apprécié pour sa simplicité et sa facilité d'utilisation, en faisant un outil pratique pour les professionnels (95%).

Produit

Setmore offre une gestion simplifiée du salon avec une convivialité de l'interface utilisateur (85%), un onboarding personnalisé et détaillé avec Salaman (90%), une résolution efficace des problèmes et des explications faciles à comprendre (80%). La plateforme offre une simplicité et une clarté appréciables (85%), ce qui permet d'utiliser le système de réservation en ligne en toute confiance. Facile à utiliser, Setmore est un outil pratique pour les professionnels à la recherche d'une solution de gestion efficace. (95%)

Service client

Le service client de Setmore est hautement apprécié par les clients, avec une équipe d'assistance réactive et efficace (90%). Les représentants sont sympathiques et fournissent un service utile et exceptionnel (95%), offrant une aide précieuse tout au long du processus d'achat (85%). Les réponses sont claires et précises, renforçant la confiance dans l'utilisation du système de réservation en ligne (80%). L'expérience client est professionnelle, agréable et efficace, avec un soutien technique efficace et des explications détaillées (85%).

Communication

La communication de Setmore est saluée pour sa simplicité de gestion (90%), son service client exceptionnel (95%) et son personnel amical et réactif (85%). Cependant, des utilisateurs ont noté un manque de transparence dans les sujets abordés (70%) et souhaiteraient une explication plus détaillée des problèmes techniques (80%). Malgré cela, Setmore offre une aide précieuse tout au long du processus d'achat (75%) avec des explications claires et une disponibilité appréciée (85%). En résumé, Setmore offre un service client incroyable (95%) avec un onboarding personnalisé et des explications faciles à comprendre (90%), mais pourrait améliorer sa transparence et la clarté de ses explications techniques.

Site web

Le site web de Setmore offre une gestion simplifiée du salon avec une convivialité de l'interface utilisateur (90%), une simplicité et clarté de la plateforme (85%) qui la rendent facile à utiliser (95%). Cependant, certains utilisateurs peuvent trouver l'interface un peu trop simpliste et manquer de fonctionnalités avancées pour leurs besoins spécifiques (80%).