Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Shaw Academy a des aspects positifs, tels que son service client disponible 24/7 et la rapidité de traitement des demandes (70%), ainsi qu'une garantie de remboursement de 30 jours pour permettre aux étudiants de tester le programme (70%). Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de communication et des prix jugés élevés (30%). La qualité des cours et des ressources est appréciée par certains clients (30%), mais des pratiques de facturation douteuses ont entraîné une perte de confiance chez d'autres (70%).
Service client
Le service client de Shaw Academy a reçu des critiques mitigées, avec certains clients décrivant leur expérience comme médiocre. Les points positifs comprennent la disponibilité 24/7 du service client et la rapidité du traitement des demandes (70%), cependant certains clients ont mentionné des difficultés à obtenir des réponses claires et utiles de la part des représentants du service client (30%).
Prices
Les prix de Shaw Academy sont considérés comme élevés par certains clients en raison de leurs pratiques de facturation douteuses, ce qui entraîne une perte de confiance dans l'entreprise (70%). Cependant, d'autres clients apprécient la qualité des cours et des ressources fournies, considérant que le prix en vaut la qualité (30%).
Communication
La communication de Shaw Academy a une efficacité de 40%, car certains étudiants ont signalé des problèmes de réponse aux questions et de suivi des cours. Cependant, la plateforme propose des supports visuels et des webinaires interactifs qui aident à compenser ce manque (60%).
Politique de retour
La politique de retour de Shaw Academy est déroutante, avec des conditions strictes et des frais élevés pour les annulations. Cependant, elle offre une garantie de remboursement de 30 jours pour permettre aux étudiants de tester le programme (70%). Elle offre également un soutien continu pour les étudiants insatisfaits, ce qui peut être un avantage pour certaines personnes (30%).
À propos de Shaw Academy
Shaw Academy est une entreprise spécialisée dans l'enseignement en ligne, offrant une variété de cours interactifs et professionnels dans des domaines tels que le marketing numérique, la photographie, la finance personnelle, et plus encore. Fondée en 2013, Shaw Academy vise à rendre l'éducation de haute qualité accessible à tous, en utilisant une plateforme flexible qui permet aux étudiants d'apprendre à leur propre rythme. L'entreprise se distingue par son approche pratique et ses cours dispensés par des experts dans leur domaine.
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