Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Teamtailor est une plateforme de recrutement innovante et conviviale, avec un excellent service client (95%). Cependant, il y a des problèmes de fonctionnalités manquantes et de bugs fréquents (60%), ainsi que des difficultés de communication et de gestion produit (75%). Malgré des mises à jour utiles et un bon rapport qualité-prix (80%), des erreurs techniques persistent, affectant l'expérience utilisateur (70%). En résumé, Teamtailor offre une expérience positive globale mais nécessite des améliorations pour garantir une fiabilité et une performance optimales.
Produit
Teamtailor est un produit de recrutement innovant et facile à utiliser, offrant une expérience positive aux gestionnaires de recrutement avec de nombreuses intégrations et outils d'évaluation (90 %). Cependant, il y a des problèmes de fonctionnalités manquantes, de bugs fréquents et de gestion produit défaillante qui nécessitent des améliorations et des corrections (60 %). Malgré un excellent service client et des mises à jour utiles, il y a des erreurs techniques qui affectent l'expérience utilisateur et la fiabilité du produit (70 %).
Livraison
La livraison de Teamtailor a des aspects positifs et négatifs. Le support client peut être défaillant (20%), mais l'équipe CSM est utile pour les transitions entre systèmes concurrents (80%). Il y a un besoin d'amélioration et de test du produit avec les utilisateurs (50%), mais le service de Leah Spradley et son équipe est fantastique (90%). Les évaluations, kits d'entretien et outils de planification sont excellents (95%), mais il y a des problèmes comme l'ajout de codes d'erreur après le copier-coller (30%) et la difficulté à créer un compte d'essai gratuit (10%).
Service client
Le service client de Teamtailor a été fortement apprécié par de nombreux utilisateurs, avec une équipe de soutien compétente et disponible, répondant rapidement aux questions et offrant une expérience positive (95%). Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes tels que l'absence d'une fonction simple pour retirer une demande, des difficultés à contacter le service client et le responsable du compte, ainsi qu'une gestion de produit à réviser pour des fonctionnalités évidentes (75%). Malgré cela, le soutien et l'aide apportés par l'équipe de success clients ont été soulignés comme inestimables (90%).
Prices
Les prix de Teamtailor offrent un bon rapport qualité-prix, avec un excellent produit facile à utiliser (80%). Cependant, certains clients trouvent que les prix sont élevés par rapport à la qualité du service fourni (60%). Les modèles et automatisations sont faciles à configurer, mais il peut y avoir des problèmes de configuration des analyses (40%). Malgré un prix raisonnable, certains clients ont rencontré des difficultés avec le service client, notamment en cas de plainte ou de demande de remboursement (20%).
Communication
La communication de Teamtailor est évaluée positivement par ses utilisateurs avec une facilité de mise à jour (95%), un service client compétent et disponible (90%), un support rapide via le chat en direct (100%), des réponses rapides aux questions (100%), des démonstrations de vente créatives et mémorables (100%), et des mises à jour régulières (100%). Cependant, certains utilisateurs soulignent des lacunes telles que le manque d'indicateurs pour les éditions simultanées (70%), le manque de confirmation d'envoi d'invitations par e-mail (70%), des problèmes de mise en forme lors du copier-coller d'articles (60%), et des promesses non tenues (60%). Malgré cela, le service client exceptionnel (95%), l'innovation et la convivialité de la plateforme (100%), ainsi que la volonté d'innover (90%) sont des points forts de la communication de Teamtailor.
Site web
La plateforme de TeamTailor est facile à utiliser et innovante, offrant un système de suivi des candidatures novateur. Cependant, il y a des problèmes fréquents avec le site et une difficulté à contacter le service client et le responsable du compte. Malgré des fonctionnalités modernes et conviviales, certains utilisateurs rencontrent des erreurs fondamentales et des difficultés de gestion des candidatures. En outre, il y a des lacunes en termes d'intégration et de contrôle des annonces publiées sur les sites d'emploi. En fin de compte, malgré un potentiel incroyable, la plateforme souffre de problèmes de fonctionnalité et de fiabilité. (70%)
À propos de Teamtailor
Teamtailor est une entreprise qui fournit une plateforme de recrutement dédiée aux entreprises de toutes tailles. Fondée en 2013 en Suède, l'entreprise offre des solutions pour améliorer et simplifier le processus de recrutement, incluant des outils pour la gestion des candidatures, le suivi des candidats, et l'optimisation de l'expérience candidat. Teamtailor permet également de créer des pages carrières attractives, facilitant ainsi l'attraction et le maintien des talents.
coordonnées
Östgötagatan 16
116 21 Stockholm
Suède
Catégories
Services | Site d'offres d'emploi & services aux entreprises