Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Trafft est une solution de planification efficace et facile à utiliser, avec des fonctionnalités avancées qui simplifient la réservation en salon de coiffure et de beauté. Son interface intuitive, son support réactif et ses mises à jour régulières en font une option très appréciée. Cependant, certains clients ont signalé des retards occasionnels dans la livraison des services et une facilité d'utilisation moins optimale sur le site web de l'entreprise. Malgré ces points à améliorer, Trafft reste une solution globalement efficace avec une satisfaction client élevée (92%).
Produit
Trafft est une solution de planification efficace, facile à utiliser et dotée de fonctionnalités de pointe. Elle est idéale pour les salons et les spas, automatise le processus de réservation et s'intègre facilement à d'autres systèmes. Avec une interface intuitive et conviviale, Trafft rend la planification sans tracas, avec une gestion centralisée des rendez-vous et des notifications par email et SMS. De plus, le produit offre une gestion efficace du personnel et des fonctionnalités exclusives incroyables, simplifiant ainsi la réservation en salon de coiffure et de beauté. En outre, le support réactif et les mises à jour régulières font de Trafft une solution d'une efficacité de 96%.
Livraison
La livraison de Trafft est très appréciée pour sa facilité de réservation en salon de coiffure et de beauté (90%), mais certains clients ont mentionné des retards occasionnels dans la livraison des services (10%).
Service client
Le service client de Trafft est fortement recommandé, avec une équipe proactive et attentive prête à aider (90%), qui assure une résolution rapide et professionnelle des questions et problèmes (95%). La gestion centralisée des rendez-vous (100%) et le support serviable (90%) sont particulièrement appréciés. De plus, la facilité d'utilisation (85%) et l'efficacité (95%) du logiciel sont soulignées, tout en bénéficiant d'un service exceptionnel (100%) et d'une aide précieuse pour la réservation (95%). Enfin, la rapidité de correction des problèmes par les développeurs est également un point fort (95%).
Communication
La communication de Trafft est un outil efficace (100%) qui facilite le processus de réservation avec une interface performante (100%). Il offre une intégration facile avec d'autres systèmes (100%) et des formulaires de réservation personnalisables (100%). Les notifications par email et SMS (100%) ainsi que la synchronisation des calendriers en temps réel (100%) ajoutent à sa facilité d'utilisation (100%). De plus, les e-mails pré-écrits personnalisables (100%) et l'aide précieuse pour la réservation (100%) améliorent l'efficacité (100%) et la facilité d'utilisation (100%) de l'application. Enfin, Trafft facilite les réservations en salon de coiffure et de beauté, offrant une expérience très bonne (100%).
Site web
Trafft est une plateforme qui offre une facilité d'achat (95%), des fonctionnalités top (90%) et une intégration facile des formulaires de réservation (85%). Avec une interface performante (80%) et une synchronisation des calendriers en temps réel (75%), Trafft simplifie la réservation en salon de coiffure et de beauté, ainsi que la gestion des horaires de tutorat. Malgré quelques avis mentionnant une aide précieuse pour la réservation (70%), certains utilisateurs ont noté une facilité d'utilisation (80%) de l'application et une intégration facile sur leur site web (85%).
À propos de Trafft
Trafft.com est une entreprise spécialisée dans les services de réservation en ligne. Fondée il y a plusieurs années, l'entreprise s'est rapidement imposée comme l'un des leaders du secteur grâce à son approche innovante et à sa qualité de service. Sa force réside dans sa capacité à offrir une expérience de réservation en ligne complète et personnalisée. Les clients de trafft.com bénéficient d'un large éventail de fonctionnalités qui optimisent la productivité de leur entreprise et améliorent leur expérience client. Aujourd'hui, trafft.com compte parmi ses clients des entreprises dans différents secteurs qui témoignent de la qualité et de l'efficacité des services de la plateforme.
coordonnées
Bulevar Milutina Milankovica, 11b
11000 Belgrade
Serbie