Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La société Voices offre une qualité de service de voix off élevée (95%) avec facilité et efficacité du processus (90% et 85%). Le service client est réactif et facilement joignable (80%), cependant des problèmes persistants tels que des questions intrusives lors du processus de candidature et des retards de paiement (75%) peuvent causer des expériences négatives. Les prix peuvent être perçus comme élevés pour certains utilisateurs (50%) et l'option premium à 400 dollars par an peut être considérée comme risquée (60%). Malgré des retours mitigés sur la politique de retour et des problèmes de compatibilité avec les téléphones et de paiement, la variété des options offertes (75%) peut être un avantage pour certains utilisateurs.
Produit
Le produit Voices offre une facilité du processus (90%), une efficacité du processus (85%) et un service de voix off de haute qualité (95%). Cependant, il y a des problèmes de compatibilité avec les téléphones (60%), des rejets de candidatures (50%) et des problèmes de paiement ainsi qu'un manque de réponse aux emails (55%). Il y a aussi des propositions de travail non rémunéré (40%) et peu d'offres de travail intéressantes (45%). Malgré de nombreuses options (75%), certains utilisateurs peuvent trouver l'investissement risqué (50%).
Livraison
La livraison de voix est un outil pratique et facile à utiliser pour envoyer des auditions et des fichiers audio, avec un processus simple pour recevoir le paiement (75%). Cependant, il y a des inconvénients tels que les projets vidéo non payés, les délais d'examen des fichiers et les propositions de travail non rémunérées qui peuvent être frustrants pour les freelancers utilisant la plateforme (25%). De plus, le manque de travailleurs disponibles peut limiter les opportunités pour les utilisateurs.
Service client
Le service client de Voices a été salué pour sa réactivité et sa facilité à joindre (80%), ainsi que pour son équipe de soutien incroyable (90%). Cependant, des problèmes de non-paiement de projets vidéo et de manque de communication (75%) ont été notés. Malgré la qualité du service client (85%), certaines personnes ont fait face à des expériences négatives telles que des questions intrusives lors du processus de candidature et un manque de respect pour les employés potentiels (70%). Ces témoignages suggèrent un manque de confiance dans l'entreprise et des problèmes liés à la rémunération des travailleurs.
Prices
Les prix des Voix ont des critiques mitigées. Certains trouvent que les frais d'adhésion pour devenir membre VIP sont élevés (50%), mais d'autres pensent que c'est un bon prix. Le fait qu'ils prennent 20% de chaque travail peut être perçu comme un inconvénient (20%), tandis que l'option premium à 400 dollars par an peut être considérée comme un investissement risqué (60%). Il est également mentionné qu'il n'y a pas assez de travailleurs disponibles pour répondre à la demande.
Communication
La Communication des Voix offre un processus facile et une équipe de soutien incroyable, ce qui a mené à des résultats finaux satisfaisants pour de nombreux clients (80%). Cependant, des retards dans les réponses et le soutien, ainsi que des problèmes de paiement ont été signalés par certains membres (20%).
Site web
Le site Web de Voices offre de nombreuses options pour les utilisateurs, avec une facilité de processus évaluée à 90%. Cependant, les utilisateurs signalent des blocages sans explication (60%), ce qui rend le site douteux (40%). Malgré cela, l'offre de contenu par e-mail est appréciée, bien que certains utilisateurs se plaignent de ne jamais être retenus pour aucun projet (70%).
Politique de retour
Le politique de retour de Voices a reçu des avis mitigés. Certains clients se plaignent du rejet de leur candidature et du manque de confiance ressenti (50%), ainsi que de retours et paiements manquants pour les vidéos soumises (30%). Cependant, d'autres ont signalé des problèmes d'arnaque totale et de rejet de vidéos pour des projets (20%).
À propos de Voices
Voices.com est une entreprise canadienne spécialisée dans la mise en relation de clients à la recherche de services vocaux avec des professionnels de la voix off. Fondée en 2003, la société s'est forgé une solide réputation dans l'industrie. Leur plateforme en ligne permet aux clients de trouver, d'embaucher et de travailler directement avec des voix off professionnelles du monde entier. L'entreprise se distingue par son engagement envers la satisfaction du client et propose une gamme complète de produits et services dans le domaine de la voix off. Avec des années d'expérience, Voices.com est devenu un nom de confiance pour les clients du monde entier.
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