Weebly

22 avis de 2 sources

Vue d'ensemble

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Weebly est une plateforme de création de sites web avec un créateur vraiment super, mais certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de fiabilité et de bugs depuis le rachat par une autre entreprise. Malgré ces inconvénients, Weebly reste meilleur que la concurrence en termes de qualité et de performance, avec une utilisation de la plateforme pendant 10 ans par certains utilisateurs satisfaits. Cependant, la livraison peut être problématique avec des retards fréquents et une mise en ligne lente pouvant entraîner une perte de temps et d'argent pour les utilisateurs. Le service client reçoit des critiques négatives pour l'absence de réponse aux questions et les retards dans la résolution des problèmes, mais certains clients sont satisfaits des services. Les prix sont jugés élevés avec des services parfois décevants et des difficultés pour changer d'abonnement ou de plan, mais le processus de retour est clair une fois les étapes suivies. En résumé, Weebly offre une plateforme de qualité avec des fonctionnalités supérieures à la concurrence, mais des problèmes de fiabilité, de communication et de tarification peuvent être rencontrés. (70%)

Produit

Weebly est une plateforme de création de sites web avec un créateur de sites web vraiment super, mais depuis le rachat par une autre entreprise, il y a eu des problèmes et des bugs fréquents. Malheureusement, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de fiabilité du site et ont dû supprimer leur compte pour changer de plateforme. Cependant, malgré ces inconvénients, Weebly reste meilleur que la concurrence en termes de qualité et de performance, avec une utilisation de la plateforme pendant 10 ans par certains utilisateurs satisfaits. Globalement, Weebly est un bon choix pour la création de sites web, mais reste sujet à des problèmes et des bugs. (70%)

Livraison

La livraison de Weebly est un processus problématique avec des retards fréquents (80%) et une mise en ligne lente (70%). Cela peut entraîner une perte de temps et d'argent pour les utilisateurs (60%) et une coupure prématurée de l'accès au service en cas de non-paiement (50%). Cependant, la mise hors ligne du site en cas de non-paiement peut être considérée comme une mesure de sécurité (40%).

Service client

Le service client de Weebly reçoit des critiques majoritairement négatives, avec des problèmes tels que l'absence de réponse aux questions des clients et des difficultés à contacter un représentant (-65%) mais aussi des retards dans la résolution des problèmes et une mauvaise communication (-60%). Cependant, certains clients se disent satisfaits des services de Weebly, ce qui pourrait indiquer une certaine fiabilité dans certains cas (+30%).

Prices

Les prix de Weebly sont jugés élevés par plusieurs utilisateurs, avec des services parfois décevants. Certains ont également noté une perte de temps et d'argent, ainsi qu'une facturation continue pour un service non utilisé. Les services supplémentaires sont également jugés coûteux. De plus, il y a des difficultés pour changer d'abonnement ou de plan, avec un abonnement payant sans possibilité d'annulation. (33%)

Communication

La communication de Weebly est fortement critiquée avec un manque de réactivité à répondre aux questions et à proposer des solutions (0%). Les retards de 2 à 3 jours pour répondre aux e-mails (0%) et le processus compliqué de récupération de compte (0%) sont des points négatifs. De plus, le service client inexistant et la technologie obsolète (0%) compliquent davantage l'expérience des utilisateurs. Cependant, certains clients sont satisfaits des services de Weebly (100%).

Site web

Weebly est un créateur de sites Web facile à utiliser avec un processus de récupération de compte difficile (20%). Il offre une qualité de site web en baisse avec une technologie obsolète, mais il est meilleur que ses concurrents en qualité et performance (60%). Cependant, le service client est inexistant et l'accès au site peut être bloqué sans explication (10%). Le site peut être dysfonctionnel avec des problèmes de modification d'informations et d'inaccessibilité après modification (30%). Il peut également y avoir des difficultés de référencement sur Internet malgré l'utilisation de mots-clés (40%). Il y a des problèmes pour résilier l'abonnement mensuel et pour changer d'abonnement ou de plan (10%). Le site peut être mis hors ligne en cas de non-paiement, mais la mise en ligne est très lente (15%). Il manque de fiabilité et de transparence, mais certains utilisateurs sont très satisfaits des services de Weebly (70%).

Politique de retour

La politique de retour de Weebly est décevante, avec des procédures compliquées pour effectuer un retour (50%). Les utilisateurs rencontrent des difficultés pour résilier leur abonnement mensuel (30%). Cependant, le processus de retour est clair et bien défini une fois que les étapes sont suivies (20%).