Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. YAY Images offre une large sélection d'images haute qualité à des prix abordables avec une facilité de recherche (80%). La livraison est rapide avec différentes tailles disponibles, des promotions avantageuses et un grand inventaire d'images libres de droits (80%). Cependant, des problèmes de serveur, de communication et des limitations de téléchargement peuvent poser des défis (20%). Le service client peut être lent et inefficace, mais des utilisateurs signalent une résolution rapide des problèmes techniques et une assistance utile (30%). En résumé, YAY Images propose une variété d'images de qualité à des prix compétitifs, malgré des problèmes de facturation et de communication.
Produit
YAY Images offre une large sélection d'images haute qualité à des prix abordables, avec différentes tailles disponibles pour un usage professionnel (80%). Le moteur de recherche puissant et flexible facilite la recherche d'images adaptées à divers projets, tandis que la disponibilité de vidéos permet d'améliorer le contenu. Cependant, des problèmes de serveur, des limites quotidiennes de téléchargement et des images rejetées pourraient poser des défis (20%).
Livraison
La livraison de YAY Images présente des points positifs tels que la facilité de recherche et de téléchargement d'images en différentes tailles (80%), la disponibilité des vidéos (75%), les promotions avantageuses (70%) et le grand inventaire d'images libres de droits (85%). Cependant, des inconvénients tels que la limitation de téléchargement avec le compte gratuit (60%), le support client inexistant et le site instable (50%) ainsi que des problèmes avec la suppression de compte et la vente d'images sans redevances (45%) ont été signalés par les utilisateurs.
Service client
Le service client de YAY Images est critiqué pour son manque de réactivité et d'efficacité, avec des retards dans les réponses aux demandes et une communication insatisfaisante. Les codes promo sont également gérés lentement et la suppression de compte est difficile. Cependant, certains utilisateurs ont apprécié le service client réactif une fois contacté, la résolution rapide des problèmes techniques et la disponibilité d'images de haute qualité. Environ 30% des avis sont positifs, soulignant un bon service client et une assistance utile de l'équipe de YAY.
Prices
Les prix de YAY Images offrent un excellent rapport qualité-prix, avec des licences étendues abordables et une sélection incroyable d'images de haute qualité à des prix raisonnables (30%). Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes tels que des déductions d'argent sans préavis, des facturations non autorisées et des promotions trompeuses (10%). Malgré cela, pour certains, les prix abordables et la qualité exceptionnelle des photos en font une bonne source d'images pour ceux avec un petit budget (20%). En résumé, les prix de YAY Images sont compétitifs et conviennent aux besoins de nombreux utilisateurs, mais des problèmes de facturation et de marketing peuvent survenir.
Communication
La communication de YAY Images peut être à la fois un avantage et un inconvénient. Avec un large choix d'images de haute qualité et une fonction de recherche efficace, il est facile de trouver ce dont vous avez besoin rapidement. Cependant, le service client peut être lent et inefficace, avec des réponses tardives aux messages et une difficulté à contacter l'entreprise. De plus, il y a un manque de clarté sur la monétisation du contenu et des problèmes de paiement inattendus peuvent survenir. En somme, YAY Images offre une variété d'images de qualité, mais la communication avec le service client peut être un défi. (70%)
Site web
Le site Web de YAY Images offre une facilité de recherche et de téléchargement en différentes tailles (95%), des images de haute qualité (90%) et un moteur de recherche efficace (85%). De plus, les utilisateurs bénéficient de différentes options de recherche et de téléchargements gratuits ou à des prix raisonnables (80%). Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes techniques tels que des difficultés à fermer leur compte, des problèmes de chargement du site et un support client insatisfaisant (60%). Il semble également y avoir des soucis avec l'achat de l'adhésion premium et des problèmes de plantage du site (70%). Malgré ces inconvénients, la qualité des images et la variété de produits disponibles restent remarquables (85%).
Politique de retour
La politique de retour de YAY Images présente des aspects positifs et négatifs. Les utilisateurs ont signalé des problèmes tels que des déductions non autorisées et un refus de remboursement après l'annulation du compte. Cependant, certains ont apprécié la flexibilité de la politique de retour et le manque de contrôle sur les prix ou les paiements pour le contenu. Globalement, la politique de retour de YAY Images semble avoir des lacunes avec un pourcentage évalué à 60%.
À propos de YAY Images
YAY Images est une entreprise fondée en 2008, qui se positionne comme une plateforme de référence dans le domaine des images en ligne. Avec plus de 14 millions d'images, 307 770 vidéos HD et 2,88 millions de vecteurs, YAY Images offre une vaste bibliothèque d'actifs visuels de haute qualité. Grâce à des options d'abonnement flexibles et des licences étendues, YAY Images répond aux besoins variés des utilisateurs, des créatifs indépendants aux entreprises internationales. Leur approche axée sur la simplicité, la transparence et la qualité assure à leurs clients des solutions visuelles efficaces et abordables pour tous types de projets.