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Avis en Vedette
Avis (31)
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Réduction trompeuse
Malheureusement, je suis vraiment déçu de mes achats chez vous. Vous proposez des réductions attrayantes, mais je me suis retrouvé à payer le prix plein. Il faut faire attention et comparer les prix avant d'acheter sur un coup de tête. Personnellement, je n'ai plus confiance en votre magasin et je préfère chercher ailleurs.
expérience client médiocre
Mon expérience chez vous a été vraiment décevante. Le service client était désagréable et irrespectueux, traitant les clients comme s'ils ne savaient rien. En cas de souci, il n'y avait pas de support et les clients se retrouvaient tout seuls. Les avis positifs semblaient être écrits par des employés, ce qui est vraiment trompeur. Je vous recommande vraiment d'éviter cette entreprise à tout prix.
Ma commande n'est jamais arrivée
Malgré le suivi qui disait que ma commande a été livrée, j'ai jamais reçu mon colis. J'ai essayé de contacter le service client pour savoir où était mon colis, mais j'ai pas eu de réponse utile. En gros, j'ai été vraiment déçu par ce service.
Commande de chaussures
La livraison a été super rapide et l'emballage était très soigné. Les chaussures que j'ai commandées étaient en parfait état et correspondaient exactement à ce que j'avais vu en ligne. Et en plus, j'ai eu un code promo qui m'a permis d'économiser un peu plus. Je suis vraiment contente de mon expérience d'achat avec vous.
chaussures
Le site était super clair et simple à utiliser. J'ai été surpris par la rapidité avec laquelle ma commande a été livrée. J'ai dû retourner un article à cause de la taille, et le remboursement a été géré super efficacement en seulement deux jours. La nouvelle livraison est arrivée en trois jours seulement. Les chaussures ont l'air de super qualité. En résumé, c'était une expérience parfaite!
Spams incessants
Je reçois tous les jours des mails indésirables de cette boutique en ligne, même après avoir essayé de me désabonner plusieurs fois. Ils ne semblent vraiment pas respecter les règles du RGPD. En plus, je me pose des questions sur la véracité des avis positifs que je vois ici. Ils se ressemblent tous, utilisant les mêmes termes et notes. Ça sent clairement la manipulation des avis, pas très honnête tout ça.
qualité et rapidité
Je suis vraiment content de mes achats sur ce site, ils arrivent toujours vite et la qualité des produits est top. Je vous conseille vraiment d'essayer, ils ont tellement de choix pour tous les goûts!
Achat non confirmé
Récemment, j'ai acheté une paire de chaussures en ligne, mais je n'ai jamais reçu de confirmation de ma commande. En plus, je ne pouvais pas la voir sur mon compte client sur le site. Après avoir vu que l'argent avait bien été débité, j'ai appelé le service client pour résoudre le problème. Malheureusement, ils ne pouvaient pas aider car je n'avais jamais commandé chez eux avant. C'était vraiment frustrant et décevant pour moi, donc je ne pense pas commander à nouveau chez eux.
Achat de 2 paires de baskets
récemment, j'ai acheté deux paires de baskets et je dois avouer que je suis super content de mon achat. La livraison a été rapide et les chaussures étaient en super état, ce qui est super important quand on achète en ligne. Les baskets étaient exactement comme sur le site, donc l'entreprise est vraiment fiable. Je recommande chaudement cette boutique en ligne à tous ceux qui veulent des produits de qualité.
Chaussures
N’achetez surtout pas sur ce site, après un mail indiquant que la commande était en préparation, pas de nouvelles pendant 1 mois, ils ne répondent pas aux mails, vous attendez votre commande dans le vide. Commandé 15 jours avant Noël heureusement que ce n’était pas pour un cadeau… a fuir !
Pull noir
J'ai acheté un pull noir sur ce site et le premier paquet a été volé. Heureusement, le service client a été super réactif et m'a remboursé vite, alors j'ai pu racheter mon pull. La livraison a été super rapide et le pull était de très bonne qualité. Dans l'ensemble, ça s'est bien passé malgré ce vol au début.
À propos de About You
About You est une boutique en ligne qui s'est spécialisée dans la vente de plusieurs produits. Sur le site web d’About You, vous verrez des vêtements, des chaussures, des accessoires et plein d'autres articles. Que devez-vous savoir de plus sur la société About You ?
À propos d’About You :
About You est une société qui vend des articles de mode. Il propose à sa clientèle plusieurs articles comme des vêtements, des chaussures, des articles de sport, des vêtements de plage et même des accessoires. Sur le site web d’About You, toute la famille pourra trouver son bonheur. En effet, la société propose des articles pour les hommes, pour les femmes et même pour les enfants. Elle propose des articles de marque les plus célèbres qui sont très appréciés par les utilisateurs. Ainsi vous verrez sur ce site web des marques comme Polo, Mango, Only et Converse. Il est vrai qu'il existe encore plusieurs autres marques sur ce site pour la grande satisfaction de leur clientèle variée.
Il faut aussi préciser que la boutique en ligne About You ne se contente pas de vendre des produits de marque. Elle aide sa clientèle à trouver des vêtements qui peuvent correspondre à leur style. Elle ne leur demande pas de s'adapter aux styles existants et à la mode de manière constante. Elle permet plutôt à sa clientèle de pouvoir choisir des vêtements quels que soient les styles qu'elle apprécie et qui la définie. Cela fait partie de la devise de la société et depuis de nombreuses années, elle met tout en œuvre pour pouvoir respecter cela.
Produits et services d’About You :
Sur la boutique en ligne About You, comme il est mentionné plus haut, vous trouverez plusieurs produits de mode. Tous ces produits sont bien classés dans plusieurs catégories pour permettre aux acheteurs de se retrouver très facilement sur la boutique. Vous trouverez par exemple :
- Vêtements (robes, lingeries, vestes, pantalons, barboteuses et ensemble, pulls et gilets ...)
- Sport (sacs à dos et sac de sport, disciplines sportives, accessoires de sport ...)
- Accessoires (bijoux, porte-monnaies, chapeaux et bonnets, lunettes de soleil, gants ...)
- Chaussures (sneakers, bottines, escarpins et talons hauts, ballerines, mules ...).
Lorsque vous validez votre commande, il est temps maintenant de s'intéresser à la livraison. Il faut savoir que la société About You propose une livraison gratuite à sa clientèle. Mais il se peut également que si vous les contactez, vous puissiez obtenir une livraison qui sera payante en fonction de vos besoins. En ce qui concerne le paiement, About You permet à sa clientèle de payer par PayPal et par carte bancaire.
Le service client d’About You peut-être contacter à travers un formulaire qui se trouve sur la page Contact du site. Vous avez aussi la possibilité avant de contacter leur service client de parcourir la rubrique Aide pour trouver la solution à votre problème. Dans le cas où vous ne trouvez pas la solution appropriée, vous pouvez leur écrire directement en remplissant ce formulaire. Enfin, il faut aussi savoir qu'il est possible de joindre la société About You grâce à ce numéro de téléphone : 0800 90 25 24.
Commentaires, plaintes et conseils pour About You :
About You invite les utilisateurs de ses produits de déposer leurs critiques sur son site. Pour laisser vos avis, rendez-vous ici ! Il ne faut donc pas hésiter à partager vos avis.
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Seite online seit: 3 septembre 2021
Letzte aktualisierung: 5 février 2025
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