batt24 - Note Globale basé sur 27 avis

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Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-15
Batterie de remplacement pour

Ma commande était facile à passer mais j'ai trouvé le service client un peu lent à répondre. Néanmoins, le prix était correct et la livraison a été plutôt rapide. J'es... Poursuivre la lecturePar: célina

Critique négative la plus pertinente

  2024-05-12
Batterie Auto

J'ai commandé une batterie de voiture il y a 15 jours mais je n'arrive pas à la recevoir malgré tous mes efforts. J'ai envoyé des messages mais je n'ai jamai... Poursuivre la lecturePar: Clémence Rodrigues

Avis le plus voté

  2023-12-25
Achat d'une batterie

J'ai passé ma commande le 19 mars et j'ai dû attendre jusqu'au 22 mars pour recevoir un e-mail (facture) indiquant que ma livraison était en cours, mais sans numé... Poursuivre la lecturePar: Sophie

Avis (27)

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    Générale

    Ma commande de batterie gel pour ma moto

    J'ai commandé une batterie pour ma moto en ligne et j'ai été surpris de la rapidité de la livraison. Malheureusement, la batterie était défectueuse. Heureusement, j'ai pu contacter le site par e-mail et ils ont rapidement procédé au remboursement sans aucun problème. Je trouve leur service sérieux et amical, et j'apprécie qu'ils répondent aux e-mails. Je suis content de leur réactivité et je vais continuer à être un client fidèle.


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    Achat d'une batterie

    J'ai passé ma commande le 19 mars et j'ai dû attendre jusqu'au 22 mars pour recevoir un e-mail (facture) indiquant que ma livraison était en cours, mais sans numéro de suivi. J'ai dû chercher moi-même le numéro de suivi sur le site et ça m'a dirigé vers le site DPD allemand, où je n'ai trouvé aucune information sur mon colis. OÙ EST MON COLIS ??? Après des jours d'attente stressante, j'ai enfin reçu ma batterie le 27 mars. Cependant, le manque de communication et les réponses tardives à mes e-mails ont été vraiment décevants.


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    Services de qualité

    La communication peut parfois être un peu compliquée, mais c'est pas si grave. Les délais indiqués sur leur site sont un peu dépassés, mais c'est encore correct vu les prix. Ils tiennent leurs promesses pendant les échanges. D'ailleurs, j'ai même passé une autre commande avec eux.


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    batterie

    J'ai acheté une batterie et c'était un peu difficile de suivre l'état de ma livraison. J'ai reçu deux emails me demandant plus d'infos, mais la facture et le bon de livraison étaient vides. J'ai commencé à me demander si c'était une arnaque, mais finalement j'ai reçu mon colis, juste un peu en retard. La communication était vraiment stressante, mais au moins le prix était intéressant. Maintenant, je dois juste tester la batterie pour voir si elle fonctionne bien.


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    Batterie pour camping-car

    J'ai été vraiment impressionné par la qualité des informations fournies sur le site pour m'aider à choisir la bonne batterie pour mon camping-car. Le processus de commande était super facile et efficace, et j'ai trouvé la navigation sur le site vraiment pratique. La livraison a été suivie de près et mon colis est arrivé à temps, bien emballé. Le montage de la batterie s'est fait sans souci et elle fonctionne super bien. En général, je donne à ce site un super score de 5 étoiles et je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent des batteries de qualité.


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    Générale

    Achat d'une batterie de téléphone portable

    Récemment, j'ai acheté une batterie pour mon téléphone portable sur ce site. Cependant, j'ai eu des problèmes avec l'adresse de livraison enregistrée dans mon compte.


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    Générale

    Achat batterie moto

    En septembre 2003, j'ai acheté une batterie pour ma moto et après seulement 6 mois d'utilisation, la borne s'est cassée après seulement 3 utilisations. C'était évidemment un défaut de fabrication, les contacts étaient faibles et ce n'était pas une bonne qualité de plomb. J'ai tenté de les contacter via le site batt24 à deux reprises pour signaler le problème, mais aucune réponse n'a été reçue. Le service client est vraiment à améliorer. Maintenant, je dois acheter une nouvelle batterie, mais je ne retournerai certainement pas chez eux.