Boozyshop18 avis
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service après vente
Je n'aime pas laisser de mauvais avis, mais malheureusement, Boozyshop me laisse sans choix. Leur service après-vente est totalement incompétent, et je suis contraint d'escalader un simple remboursement d'une cinquantaine d'euros. À ce jour, au moins trois personnes différentes se sont occupées de mon dossier sans jamais apporter de véritable aide ou solution. Je n'ai d'autre option que de porter plainte et de laisser un avis négatif sur toutes les plateformes possibles, y compris Test-Achats.
Produits de qualité
Les produits sont super, mais j'aurais préféré que la livraison soit plus rapide! À part ça, je suis content.
j'apprécie votre magasin
J'adore acheter chez vous, vos emballages sont super jolis et bien faits. En plus, les produits arrivent toujours en bon état, rien n'est jamais cassé. Les ventes et promos sont top aussi. Je vous recommande à tout le monde, c'est vraiment un super site.
Livraison rapide, articles bien emballés, promotions attractives.
J'ai récemment acheté quelque chose sur ce site et j'ai été vraiment surprise par la rapidité de la livraison, seulement 3 jours. Les articles étaient bien emballés, ce qui m'a rassuré sur l'état de ma commande. En plus, j'ai pu bénéficier de super promos qui m'ont permis de faire des économies. Dans l'ensemble, je suis super contente de cette découverte et très satisfaite de mon expérience d'achat.
service client réactif, livraison rapide, produit de qualité
J'ai eu un petit souci avec ma commande et j'ai dû la modifier. Le service client a été super sympa et a réglé le problème tout de suite. La livraison a été rapide, surtout pour une livraison à l'international, et le produit est vraiment top. Je suis hyper contente de mon achat et je vais commander à nouveau sans hésiter.
Problèmes de livraison
J'ai eu un souci avec ma commande, le colis a été perdu en route, mais ils m'ont donné un bon d'achat pour le montant dépensé. Du coup, j'ai pu refaire ma commande et recevoir les articles que je voulais. Je recommande vivement!
Service client médiocre
J'ai été tellement déçu d'avoir acheté quelque chose sur ce site. J'ai passé ma commande et je n'ai jamais reçu mon colis. J'ai contacté le service client correctement mais maintenant ils veulent me faire payer pour quelque chose que je n'ai jamais reçu. C'est vraiment malhonnête de leur part de maltraiter les clients de cette manière quand il y a un problème. Je vous recommande vraiment d'éviter de commander ici.
Mon achat - Maquillage indie
J'adore faire les magasins chez vous ! Vous proposez certaines des meilleures marques de maquillage indépendantes qui sont difficiles à trouver en Europe (Danemark!). Non seulement j'aime la variété de produits que vous offrez, mais j'apprécie aussi la qualité et l'originalité de chacun d'eux. De plus, votre site est très facile à naviguer et le processus de commande est simple et rapide. Je suis vraiment contente d'avoir découvert Boozyshop !
Ma commande de maquillage
Franchement, je dois dire que j'ai été ravie de ma commande de maquillage. Le site et l'application sont un peu bizarres, mais j'ai trouvé que l'entreprise était très efficace. Mes colis sont toujours arrivés à temps et bien emballés. Une fois, j'ai même reçu une livraison en moins de 2 heures, ce qui m'a vraiment surprise. Malheureusement, je n'ai pas eu besoin du service client, donc je ne peux pas donner mon avis à ce sujet.
maquillage
Oh la la, j'adore Boozyshop! C'est trop bien là-bas, je commande souvent et tout est toujours nickel! La livraison est ultra rapide, le jour même, et l'emballage est top. En plus, j'ai reçu des petits cadeaux en plus de ma commande, c'est trop sympa. Et puis, y a toujours des super promos à saisir! Franchement, je vous recommande vivement de faire vos emplettes chez eux, c'est génial!
commande non reçue
J'ai commandé quelque chose sur votre site récemment, mais je n'ai toujours pas reçu mon colis. J'ai appelé le service client pour leur dire, mais je n'ai pas encore eu de remboursement. C'est vraiment ennuyeux car je n'ai ni le produit ni l'argent. J'espère vraiment qu'on va trouver une solution rapidement pour régler ce problème.
problème de livraison
J'ai passé ma commande il y a 25 jours et je l'attends toujours. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois par chat, Facebook, e-mail et téléphone, mais je n'ai eu aucune réponse. Ils m'ont dit qu'ils me rembourseraient, mais cela n'a pas encore été fait. C'est vraiment décevant de voir qu'ils ne sont pas honnêtes dans leur service.
parfait service clientèle
Ma commande chez vous a été super! Le service client était top, avec des gens sympas et serviables. Ma commande est arrivée super vite. Les produits étaient bien emballés et je suis content de tout. J'ai hâte de commander à nouveau chez vous la prochaine fois.
Maquillage divers
J'ai été vraiment content de ma commande sur ce site, la livraison a été rapide même si on m'a prévenu qu'en Roumanie, la commande arriverait par le service de messagerie DPD, et non par la poste. J'ai été agréablement surpris de voir qu'ils ont beaucoup de marques, notamment Glamlite et MOIRA, et j'espère pouvoir trouver encore plus de produits de MOIRA à l'avenir (surtout la palette Endless Moon qui était en rupture de stock et j'adorerais voir certains des fards à paupières de la collection On the Go, comme Twilight et Silvermist). J'ai aussi reçu un petit cadeau super sympa avec ma commande. Dans l'ensemble, je donne un 10/10 ^.^
Geek and georgous
Mauvaise expérience pour ma part. J’ai commandé et reçu un produit qui avait l’odeur d’un cosmétique périmé. J’ai été en discussion avec le service client durant une semaine, ils ont tourné autour du pot et n’ont jamais voulu me remplacer le produit. On m’a même laisser croire qu’ils étaient allés dans le entrepôt ouvrir et sentir le flacon (qui avait aucune odeur) et qu’ils l’ont même essayé. Bref ... sur un autre site.
super produits
tres contente . petits cadeaux à l'interieur .emballages sympas. emballage solide. rapidiité de l'envoi
Très Mauvais Service Après Vente
J'ai commandé un article depuis le 14 novembre 2019. Ils utilisent l'envoi par la post NL qui est pire que la poste française, c'est pour dire.
Le colis n'est jamais arrivé.
Je peux comprendre qu'un colis soit perdu ou volé. Cela arrive.
Mais dans ce cas la moindre des choses c'est que le vendeur renvoi le même article dans les meilleurs délais pour satisfaire le client.
Sauf que dans le cas présent, ils attendent que le colis soit retrouvé et ce depuis ma réclamation en date du 22/11.
Nous sommes le 06/12 et toujours pas de nouvelles.
J'ai demandé un remboursement et rien du tout également.
Site internet à éviter selon moi.J adore
J ais trouvé tout ce qu il me faut trop contente j adore colis tres tres vite arrivé commande samedi 23h arrivée lundi 10h c est super pour les gens impatients comme moi d ou je me faisait mon cadeau d anniversaire vraiment je recommande Boozyshop merci
À propos de Boozyshop
Boozyshop : des grandes marques et des petits prix
A propos de Boozyshop :
Boozyshop est une entreprise qui existe depuis 2008 aux Pays-Bas. Cette entreprise s’est lancée dans la vente en ligne, et est spécialisée dans la vente de maquillage, de soins et de cosmétiques. L'objectif principal de Boozyshop est de rendre disponible en Europe des marques et des produits de grande valeur qui ne sont pas ou difficiles à obtenir, à des prix abordables.
Ils croient fermement que le magasinage en ligne devrait être amusant et c’est pour cela qu’ils s’efforcent chaque jour de satisfaire le plus possible leurs clients. Par conséquent, la collection est toujours à jour et ils essaient d'adopter de nouvelles innovations le plus rapidement possible.
Ils espèrent également et déclarent ouvertement qu’ils espèrent que vous aimerez faire du shopping dans leur boutique en ligne et vous aimerez les produits !
En plus, ce qui est bien avec Boozyshop, c’est que vous pouvez vous créer un compte et ainsi ajouter des produits à votre wishlist, vous pouvez voir toutes vos commandes en ligne, vous pouvez facilement accéder à vos tickets et à vos bons de réduction, et en plus vous commandez et plus vous serez avantagé dans le futur.
Les services de Boozyshop :
- Un cadeau vous est offert dans votre colis pour chaque commande de plus de 30 euros.
- Un large choix des plus grandes marques de cosmétiques.
- Boozyshop propose comme service la livraison dans le monde entier.
- La livraison en France coûte 9,95€ et cette dernière est gratuite pour toutes les commandes à partir de 100€ d’achat.
- Lorsque vous recevez votre commande, vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables pour retourner les produits commandés si vous avez changé d'avis et souhaitez vous faire rembourser ou bien échanger un ou plusieurs produits.
- Boozyshop propose plusieurs options de paiement qui sont les cartes de crédit ou bien Paypal.
- Vous pouvez retrouver les actualités de Boozyshop sur les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, Linkedin. N’oubliez pas d’aller les suivre.
- Vous avez la possibilité de vous inscrire à la newsletter de la boutique en ligne afin d’être tenu au courant en avant première de toutes les nouveautés ainsi que toutes les offres exclusives.
- Boozyshop est un distributeur européen qui revend différentes marques comme : LA Girl USA Cosmetics, Ofra Cosmetics, City Color Cosmetics, LA Splash Cosmetics, Boozy Cosmetics…
Comment communiquer avec Boozyshop :
Par mail à l’adresse info@Boozyshop.nl.
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Toute notre équipe vous invite à vous exprimer et faire part de vos retours et avis sur Boozyshop. Pour cela, rien de plus simple, écrivez un petit (ou un long) paragraphe sur votre expérience avec Boozyshop.
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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J adore
J ais trouvé tout ce qu il me faut trop contente j adore colis tres tres vite arrivé commande samedi 23h arrivée lundi 10h c est super pour les gens impatients comme moi d ou je... Poursuivre la lecturePar: Vlieghe