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Critiques, plaintes et expériences clients Écrire une critique

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En premier plan : Que disent nos clients ?

V
Vero
Commande de 206.75€, bien arrivée ... emballage impeccable. Rien à redire si ce n'est qu'ils mettent 4 fois le même échantillon au lieu de varier pour faire découvrir davantage de produits.Poursuivre la lecture
M
Maurice Corbierre
Comme d’habitude au top.....Eau de toilette Classic de Karl Lagarfeld, produit d’origine bien sûr....livraison sous quelques jours à un prix défiant toutes concurrences....je recommande !!Poursuivre la lecture
M
Moore
Aucun problème !!!je commande depuis 3 ans!!! Livraison rapide!!!Poursuivre la lecture
B
Boss
Colis jamais reçu, refus de me rembourser sauf si le colis reviens chez eux .... Une blague !!!! je déconseille ce site aux acheteurs. Service client incompétent. On vous prélève sur votre compte b...Poursuivre la lecture
V
Vartanov
Je n'ai pas reçu ma commande depuis plus d'un mois. De plus, aucun remboursement n'a été effectué.Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (21)

  • Aucun avis pour le moment !

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  • Commande

    Service

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    Générale

    Soins Sensai Kanebo

    Commande de 206.75€, bien arrivée ... emballage impeccable. Rien à redire si ce n'est qu'ils mettent 4 fois le même échantillon au lieu de varier pour faire découvrir davantage de produits.


  • Commande

    Service

    Prix

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    Générale

    Parfait

    Comme d’habitude au top.....Eau de toilette Classic de Karl Lagarfeld, produit d’origine bien sûr....livraison sous quelques jours à un prix défiant toutes concurrences....je recommande !!

    J'ai commandé de nombreuses fois sur ce site... !
    Puis j'ai eu un problème : le colis avait été ouvert l'eau de parfum 100ml avait été volée ! cela a été constaté par la personne qui m'a remis le colis je n'ai obtenu aucun remboursement !... autrement dit : 120 E perdus.. pourtant tout allait bien depuis plusieurs commandes... jusqu'au jour où rien ne va plus bien, je déconseille vivement ce magasin, j'ai téléphoné plusieurs fois et ma demande n'a jamais été prise en compte alors que j'étais une excellente cliente ! je commandais depuis plusieurs années, ce n'est pas le meilleur magasin en ligne, loin de là, il faut les fuir.
    Tant mieux pour ceux qui sont satisfaits.

    je viens d'avoir exactement la m^me mauvaise surprise! donc ce sont des arnaqueurs! il manquait l'eau de toilette la plus chère, le colis était fermé mais les rubans bizarrement mal mis! photos envoyés, on m'a dit qu'ils allaient regarder les videos de l'emballage, depuis RIEN! terminé, je ne commanderai plus!

    Bonjour, il vient de m'arriver la même chose, colis reçu VIDE avec un adhésif transparent sur le carton que l'on remarque après....
    J'attends donc leur réponse sans grand espoir apparemment...


  • Commande

    Service

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    Générale

    Excellent

    Aucun problème !!!je commande depuis 3 ans!!!
    Livraison rapide!!!

    Commande depuis le confinement et très satisfait
    Service et livraison impeccables et prix très satisfaisant
    Je recommande

    jusqu'au jour où on m'a escroquée!


  • Commande

    Service

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    Générale

    Parfum

    Colis jamais reçu, refus de me rembourser sauf si le colis reviens chez eux .... Une blague !!!! je déconseille ce site aux acheteurs. Service client incompétent. On vous prélève sur votre compte bancaire, mais après si le colis n'arrive pas ... Rien n'est fait pour le client. A fuir !


  • Commande

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    Générale

    YSL Black Opium

    Je n'ai pas reçu ma commande depuis plus d'un mois. De plus, aucun remboursement n'a été effectué.


  • Commande

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    Générale

    parfums adidas

    je commande chez cdiscount 2 parfums adidas pour un cadeau, j'ai reçu les botes complétement morte pour ne pas pouvoir l'offrir.
    il me demande les photos des boites devant sur le coté derrière , numéro de suivi et qui à livré ?
    des malades j'ai envoyé une photo d'une boite ça suffit non.


  • Commande

    Service

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    Générale

    des parfums

    commande payée et non reçue , envoyée à une autre adresse et dans une autre région ; la société de transport ne sait pas me renseigner et mon interlocutrice parle très mal le français et ne me comprend pas ; Ma commande est payée et pas livrée


  • Commande

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    Générale

    commande n°E6726477

    Commande passée le 04 avril, jamais reçue à ce jour. Le site n'a ni service clients ni n° de téléphone. Juste une vague adresse sociale aux Baléares. Méfiance absolue. Je pense que je me suis fait arnaquer et que je ne recevrai jamais les produits commandés! Ne commandez jamais par eux, ils essaient de vous attirer avec des prix bas puis plus rien!


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    Générale

    Eau de toilette plus parfum

    Lamentable impossible de contacter le service client en France compte débité mais commande non reçue ne vais pas en rester là


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

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    Générale

    A fuir!

    Après plusieurs commandes sans problème, la dernière importante m'est arrivée avec la moitié de la marchandise! service client contacté mais ça s'est enlisé et le cadeau d'anniversaire de mon mari s'est transformé en désastre! A fuir!


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