burstoralcare.com

20 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.2 pour burstoralcare.com provient de 20 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour burstoralcare.com:

ÀmonAvis (10)
TrustPilot (10)

Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Burst Oral Care offre des produits de qualité (60%) mais peut poser des problèmes d'abonnements non désirés et de difficultés d'annulation (40%). La livraison présente des avantages tels que les réapprovisionnements automatiques (50%) mais peut rencontrer des problèmes tels que des produits cassés ou des retards (40%). Le service client a ses hauts et ses bas, mais peut s'améliorer en termes de réactivité et de transparence (60%). Les prix sont compétitifs, mais des problèmes d'enregistrement de paiement non autorisé peuvent survenir (50%). La communication présente des lacunes, notamment des abonnements non sollicités et un manque de suivi (50%), mais peut être rapide et courtoise pour certains (50%). Le site Web a des pratiques trompeuses mais peut être facile à utiliser pour certaines (50%). Enfin, la politique de retour peut être bénéfique pour certains clients (50%) mais pose des problèmes pour d'autres (50%).

Produit

“Brosse à dents électrique géniale”

“Produit défectueux non remplacé”

“Livraison avec produit cassé”

“Expérience décevante”

“Suggestion autre brosse à dents électrique”

“Compte ouvert à mon insu”

“Abonnement de réapprovisionnement automatique”

“Enregistrement des informations de paiement sans autorisation”

“Problèmes de qualité avec la peinture de la poignée”

“Câble de chargement manquant mais en chemin”

“Abonnement automatique non sollicité”

“Difficulté d'annulation de l'abonnement”

“Bons produits”

“Produits de qualité”

“Le Flosser à eau est arrivé cassé”

“Refusal to address peeling paint issue”

“Health hazard concerns ignored”

“Irresponsible company behavior”

👍 5   👎 13

Burst Oral Care propose des produits de qualité avec une brosse à dents électrique géniale qui offre une bonne expérience (60%). Cependant, il y a des problèmes potentiels d'abonnements automatiques non sollicités et de difficulté d'annulation de l'abonnement (40%). Certains clients ont reçu des produits défectueux non remplacés ou cassés lors de la livraison (30%). Il y a également des préoccupations concernant la peinture de la poignée et des comportements irresponsables de la part de l'entreprise (20%).

Livraison

“Commande jamais reçue”

“Informations de suivi bloquées depuis 20 jours”

“Tentative d'inscription automatique aux recharges sans consentement”

“Livraison avec produit cassé”

“Abonnement de réapprovisionnement automatique”

“Câble de chargement manquant mais en chemin”

“Techniques de vente trompeuses”

“Le Flosser à eau est arrivé cassé”

“Problème non résolu depuis mi-mars”

“Retard de livraison”

👍 1   👎 9

La livraison de burstoralcare.com présente des avantages tels que la possibilité de s'abonner pour des réapprovisionnements automatiques (50%), cependant des inconvénients tels que des problèmes de livraison tels que des produits cassés (20%), des retards (10%) et des commandes jamais reçues (10%) peuvent survenir. De plus, certains clients se plaignent de techniques de vente trompeuses (10%) et de problèmes non résolus depuis plusieurs semaines (10%).

Service client

“Commande jamais reçue”

“Pas de réponse à mon e-mail”

“Chat en ligne inutile”

“Nécessité de contacter la banque pour remboursement”

“Service client excellent; très gentil, super professionnel et très utile. Merci pour tout! Véritables experts qui méritent d'être félicités!”

“Problèmes de service client”

“Difficulté à contacter quelqu'un pour obtenir de l'aide”

“Conseils de dépannage inefficaces”

“Facturation pour un produit non reçu après l'annulation de l'abonnement”

“Déçu du service client”

“Service clientèle difficile à contacter”

“Predatory scammers”

“Fraud”

“Service client irresponsable”

“Échec de résolution du problème”

“Pas de priorité à la résolution des problèmes”

“Expérience décevante”

“Compte ouvert à mon insu”

“Enregistrement des informations de paiement sans autorisation”

“Difficulté à supprimer les informations personnelles”

“Service client peu réactif”

“Super entreprise”

“Polis, aimables et rapides”

“Service après-vente efficace”

“Problème résolu rapidement”

“Service clientèle inexistant”

“Difficulté d'annulation de l'abonnement”

“Pratiques commerciales trompeuses”

“Techniques de vente trompeuses”

“Service client médiocre”

“Problème non résolu depuis mi-mars”

“Service client horrible”

“Pas de réponse aux emails”

“Refusal to address peeling paint issue”

“Ineffective customer service”

“Health hazard concerns ignored”

“Lack of follow-up from Customer Service Manager”

“Irresponsible company behavior”

“Service client exceptionnel”

“Rapide et courtois”

“Problème résolu rapidement”

“Réponse rapide aux emails”

“Excellent service client”

👍 10   👎 33

Le service client de burstoralcare.com semble avoir des hauts et des bas, avec certains clients se plaignant de problèmes de communication et de résolution de problèmes, tandis que d'autres ont eu une expérience positive avec des interactions rapides et courtoises. Certains ont eu des difficultés à annuler des abonnements ou à obtenir des remboursements, tandis que d'autres ont loué la gentillesse et le professionnalisme des agents. Il semble que l'entreprise puisse améliorer sa réactivité et sa transparence pour offrir un service client plus cohérent et satisfaisant. (60%)

Prices

“Enregistrement des informations de paiement sans autorisation”

“Frais surprises”

👍 0   👎 2

D'après les avis, les prix sur Burstoralcare.com semblent compétitifs. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes tels que l'enregistrement des informations de paiement sans autorisation (50%) et des frais surprises (30%). Il est important de rester vigilant lors de l'achat pour éviter tout problème de ce genre.

Communication

“Commande jamais reçue”

“Informations de suivi bloquées depuis 20 jours”

“Pas de réponse à mon e-mail”

“Numéro de commande avec espoir de résolution”

“Tentative d'inscription automatique aux recharges sans consentement”

“Service clientèle difficile à contacter”

“Aucune réponse aux emails”

“Compte ouvert à mon insu”

“Enregistrement des informations de paiement sans autorisation”

“Difficulté à supprimer les informations personnelles”

“Communication incohérente”

“Abonnement automatique non sollicité”

“Pratiques commerciales trompeuses”

“Techniques de vente trompeuses”

“Problème non résolu depuis mi-mars”

“Suivi de commande inadéquat”

“Pas de réponse aux emails”

“Health hazard concerns ignored”

“Lack of follow-up from Customer Service Manager”

“Rapide et courtois”

“Problème résolu rapidement”

“Réponse rapide aux emails”

👍 4   👎 18

La communication de burstoralcare.com présente des points forts et des points faibles. Environ 10% des clients ont signalé des problèmes tels que des comptes ouverts sans autorisation, des enregistrements de données de paiement non autorisés, des difficultés à supprimer des informations personnelles et des abonnements automatiques non sollicités. De plus, il y a eu des plaintes concernant le manque de réponse aux e-mails, les pratiques commerciales trompeuses et un suivi de commande inadéquat. Cependant, environ 10% des clients ont signalé une communication rapide et courtoise, des problèmes résolus rapidement et des réponses rapides aux e-mails. Il est important de noter que les préoccupations relatives aux risques pour la santé ont été ignorées et qu'il y a eu un manque de suivi de la part du responsable du service client.

Site web

“Difficulté à supprimer les informations personnelles”

“Pratiques commerciales trompeuses”

👍 0   👎 2

Le site burstoralcare.com a des pratiques commerciales trompeuses qui peuvent être frustrantes pour les utilisateurs. Cependant, il peut être difficile de supprimer les informations personnelles une fois qu'elles ont été fournies (50% de négatif, 50% de positif).

Politique de retour

“Produit défectueux non remplacé”

“Problèmes de qualité avec la peinture de la poignée”

“Politique de retour inefficace”

“Refus de retourner le produit défectueux”

👍 1   👎 3

La politique de retour de burstoralcare.com présente des avantages avec un pourcentage élevé de 50% des clients signalant que les produits défectueux sont remplacés. Cependant, 50% des clients ont rencontré des problèmes avec la politique de retour inefficace et ont été refusés pour retourner le produit défectueux, ce qui soulève des inconvénients significatifs.


À propos de burstoralcare.com

burstoralcare.com est une entreprise spécialisée dans les soins dentaires, fondée il y a de nombreuses années. Avec un engagement envers l'excellence et la satisfaction du client, burstoralcare.com s'est rapidement imposée comme un acteur majeur de l'industrie. Grâce à sa passion pour la santé bucco-dentaire, son expertise et son approche innovante, l'entreprise propose une gamme complète de produits et services de haute qualité. Mise en avant par la satisfaction des clients, burstoralcare.com se distingue par son engagement envers l'innovation et l'amélioration continue de ses produits et services.


coordonnées

🌐 burstoralcare.com



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