Coltorti Avis

: 15

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80% Recommandé

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-20
Expérience parfaite avec R725
Mon passage chez vous a été super, l'équipe était géniale et m'a bien aidé à m'ass...Poursuivre la lecture
Victoire

Critique négative la plus pertinente

  2024-05-26
retour et remboursement
J'ai essayé de contacter la société pour organiser un retour et un remboursement, mais perso...Poursuivre la lecture
M. Merle

Avis le plus voté

  2024-05-18
Achat en attente d'expédi
J'ai passé une commande il y a quelques semaines mais je n'ai toujours rien reçu. Pour ...Poursuivre la lecture
véronique

Avis (15)

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    Commande en provenance d'Europe aux États-Unis

    J'ai été super impressionné par la rapidité de la livraison de ma commande en provenance d'Europe aux États-Unis. En seulement 4 jours après avoir payé, j'ai reçu mon colis. J'avais des doutes sur le site car j'ai trouvé les chaussures moins chères que sur le site officiel, mais finalement tout était ok, j'ai bien reçu ce que j'avais commandé. Le service client était vraiment réactif et pro, ils ont répondu vite à mes questions. Et pour les prix, j'ai été surpris par leur compétitivité. En général, j'ai passé un super bon moment à faire mes achats et je recommande vraiment ce site.


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    Générale

    robe à fermeture défectueuse

    Après avoir lu quelques avis négatifs, je voulais partager mon expérience avec vous. J'ai acheté une magnifique robe, mais quand je l'ai reçue, j'ai vu un souci avec la fermeture que je n'avais pas remarqué au début. J'ai contacté le service client et ils m'ont rapidement envoyé une étiquette de retour. Après avoir renvoyé la robe défectueuse, j'ai été remboursée sans problème. Le service client est efficace, honnête et rapide. Je n'ai rien à redire sur leur réactivité.


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    Générale

    Parfait, emballage soigné, livraison rapide, prix avantageux.

    Je suis tellement contente de mon achat avec vous. Le produit que j'ai acheté était exactement ce que je voulais. En plus, j'ai été très impressionnée par la manière dont l'article était emballé avec soin pour éviter tout dommage pendant la livraison. La livraison a été super rapide, ce qui était vraiment une bonne surprise. Et en plus de tout ça, le prix était vraiment compétitif. Je recommande fortement votre service à tous ceux qui veulent une super expérience d'achat.


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    Recommandé
    Générale

    incroyablement rapide

    J'ai été tellement surpris par la rapidité de ma commande passée sur ce site! J'ai trouvé exactement ce que je cherchais en un rien de temps, et le prix était vraiment intéressant. En plus, la livraison a été super rapide. J'ai reçu mon colis en seulement 2 jours, même s'il venait de l'autre bout du monde. J'ai été vraiment impressionné! Je vous recommande vivement ce magasin si vous cherchez un service de qualité et une expérience d'achat exceptionnelle.


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    retour et remboursement

    J'ai essayé de contacter la société pour organiser un retour et un remboursement, mais personne ne me répond. Depuis qu'ils ont changé de nom, je ne peux pas faire mon retour en ligne et on m'a demandé de les contacter par e-mail. Ce n'est pas très pratique s'ils ne répondent pas aux e-mails.


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    Générale

    Expérience parfaite avec R725

    Mon passage chez vous a été super, l'équipe était géniale et m'a bien aidé à m'assurer que mon paquet arrive à temps avant mon voyage prévu. Je tiens vraiment à remercier Perla et tout le monde pour leur super service. J'aurais aimé acheter mon haut Max Mara en blanc, mais malheureusement il n'était plus disponible au moment où j'ai passé ma commande.


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    Recommandé
    Générale

    Article de mode

    J'ai trouvé ce site par pur hasard en cherchant un article de mode en particulier, et je suis vraiment contente de mon expérience. J'ai été étonnée par la vitesse de livraison, seulement 48 heures avec DHL. L'article était exactement comme je m'y attendais et l'emballage était bien soigné. Le suivi de ma commande a été impeccable et je recommande ce site à 100%. Je n'hésiterai pas à commander de nouveau à l'avenir en toute confiance.


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    Générale

    Achat d'un blouson

    J'ai commandé un blouson et même si la livraison a pris un peu plus de temps que prévu, je pense que c'était à cause des soldes. Le blouson était plié avec le cintre, ce qui a laissé une marque profonde dans le tissu. En plus, il était très froissé. Donc, j'ai décidé de donner 4 étoiles au lieu de 5 pour cet achat. Dans l'ensemble, je suis content de mon expérience et je vais certainement revenir faire des achats dans ce magasin. Merci.


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    Livraison en 3 jours ouvrables

    J'ai été tellement content de mon achat avec vous! La livraison a été super rapide, je l'ai reçu en seulement 3 jours de travail, c'était super pratique. En plus, la qualité du produit était top, exactement comme sur le site. Le service client était vraiment pro, ils ont répondu rapidement et précisément à toutes mes questions. Merci beaucoup!


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    Générale

    Chaussures magnifiques

    Je viens d'acheter une nouvelle paire de chaussures et je dois dire que je suis vraiment content de la qualité. Elles sont superbes et ont été livrées rapidement, bien emballées. Je tiens vraiment à remercier l'équipe pour leur professionnalisme et leur excellent service client. Je recommande vivement!


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    Achat en attente d'expédition

    J'ai passé une commande il y a quelques semaines mais je n'ai toujours rien reçu. Pour un site qui vend des articles de luxe, je m'attendais à un meilleur service. J'ai reçu un e-mail de Perle disant qu'ils ont des problèmes de logistique, mais depuis, je n'ai pas eu d'autres nouvelles sur l'expédition de ma commande. Je trouve cela très décevant. Il est impossible de les contacter par téléphone, seulement par e-mail. Je ne recommande pas ce site.


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    Manteau, difficulté de commander avec PAYPAL

    Le manteau que j'ai acheté était vraiment embêtant à essayer car le bouton était scellé. J'ai galéré pour passer la commande avec PAYPAL, j'ai dû m'y reprendre à deux fois. Du coup, j'ai fini par commander la mauvaise taille.


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    frais de douane imprévus

    Je suis vraiment déçu d'avoir été totalement dans le brouillard concernant les frais de douane énormes qui m'attendaient avant la livraison, en plus les retours sont compliqués. J'ai été pris de court par ces frais supplémentaires pour lesquels je n'étais pas prêt, ça a vraiment gâché mon expérience d'achat. Ça aurait été bien de me prévenir dès le départ de façon claire et transparente pour éviter ce genre de problème.


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    Générale

    Mon premier achat sur ce site

    Première fois que j'ai commandé sur ce site et franchement, tout s'est super bien déroulé! La livraison a été rapide et le produit est juste magnifique. Franchement, je suis super content(e) et je recommande ce site à tout le monde!


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    Générale

    J'ai acheté des trucs super cool

    J'adore faire les magasins ici, les produits sont livrés rapidement et super bien emballés. Ils me tiennent informé de tout et mes achats sont toujours en parfait état. Je le recommande vraiment à tout le monde, c'est top!


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