Coltorti15 avis
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retour et remboursement
J'ai essayé de contacter la société pour organiser un retour et un remboursement, mais personne ne me répond. Depuis qu'ils ont changé de nom, je ne peux pas faire mon retour en ligne et on m'a demandé de les contacter par e-mail. Ce n'est pas très pratique s'ils ne répondent pas aux e-mails.
Expérience parfaite avec R725
Mon passage chez vous a été super, l'équipe était géniale et m'a bien aidé à m'assurer que mon paquet arrive à temps avant mon voyage prévu. Je tiens vraiment à remercier Perla et tout le monde pour leur super service. J'aurais aimé acheter mon haut Max Mara en blanc, mais malheureusement il n'était plus disponible au moment où j'ai passé ma commande.
Achat en attente d'expédition
J'ai passé une commande il y a quelques semaines mais je n'ai toujours rien reçu. Pour un site qui vend des articles de luxe, je m'attendais à un meilleur service. J'ai reçu un e-mail de Perle disant qu'ils ont des problèmes de logistique, mais depuis, je n'ai pas eu d'autres nouvelles sur l'expédition de ma commande. Je trouve cela très décevant. Il est impossible de les contacter par téléphone, seulement par e-mail. Je ne recommande pas ce site.
Manteau, difficulté de commander avec PAYPAL
Le manteau que j'ai acheté était vraiment embêtant à essayer car le bouton était scellé. J'ai galéré pour passer la commande avec PAYPAL, j'ai dû m'y reprendre à deux fois. Du coup, j'ai fini par commander la mauvaise taille.
robe à fermeture défectueuse
Après avoir lu quelques avis négatifs, je voulais partager mon expérience avec vous. J'ai acheté une magnifique robe, mais quand je l'ai reçue, j'ai vu un souci avec la fermeture que je n'avais pas remarqué au début. J'ai contacté le service client et ils m'ont rapidement envoyé une étiquette de retour. Après avoir renvoyé la robe défectueuse, j'ai été remboursée sans problème. Le service client est efficace, honnête et rapide. Je n'ai rien à redire sur leur réactivité.
frais de douane imprévus
Je suis vraiment déçu d'avoir été totalement dans le brouillard concernant les frais de douane énormes qui m'attendaient avant la livraison, en plus les retours sont compliqués. J'ai été pris de court par ces frais supplémentaires pour lesquels je n'étais pas prêt, ça a vraiment gâché mon expérience d'achat. Ça aurait été bien de me prévenir dès le départ de façon claire et transparente pour éviter ce genre de problème.
Parfait, emballage soigné, livraison rapide, prix avantageux.
Je suis tellement contente de mon achat avec vous. Le produit que j'ai acheté était exactement ce que je voulais. En plus, j'ai été très impressionnée par la manière dont l'article était emballé avec soin pour éviter tout dommage pendant la livraison. La livraison a été super rapide, ce qui était vraiment une bonne surprise. Et en plus de tout ça, le prix était vraiment compétitif. Je recommande fortement votre service à tous ceux qui veulent une super expérience d'achat.
Article de mode
J'ai trouvé ce site par pur hasard en cherchant un article de mode en particulier, et je suis vraiment contente de mon expérience. J'ai été étonnée par la vitesse de livraison, seulement 48 heures avec DHL. L'article était exactement comme je m'y attendais et l'emballage était bien soigné. Le suivi de ma commande a été impeccable et je recommande ce site à 100%. Je n'hésiterai pas à commander de nouveau à l'avenir en toute confiance.
Chaussures magnifiques
Je viens d'acheter une nouvelle paire de chaussures et je dois dire que je suis vraiment content de la qualité. Elles sont superbes et ont été livrées rapidement, bien emballées. Je tiens vraiment à remercier l'équipe pour leur professionnalisme et leur excellent service client. Je recommande vivement!
incroyablement rapide
J'ai été tellement surpris par la rapidité de ma commande passée sur ce site! J'ai trouvé exactement ce que je cherchais en un rien de temps, et le prix était vraiment intéressant. En plus, la livraison a été super rapide. J'ai reçu mon colis en seulement 2 jours, même s'il venait de l'autre bout du monde. J'ai été vraiment impressionné! Je vous recommande vivement ce magasin si vous cherchez un service de qualité et une expérience d'achat exceptionnelle.
Mon premier achat sur ce site
Première fois que j'ai commandé sur ce site et franchement, tout s'est super bien déroulé! La livraison a été rapide et le produit est juste magnifique. Franchement, je suis super content(e) et je recommande ce site à tout le monde!
Commande en provenance d'Europe aux États-Unis
J'ai été super impressionné par la rapidité de la livraison de ma commande en provenance d'Europe aux États-Unis. En seulement 4 jours après avoir payé, j'ai reçu mon colis. J'avais des doutes sur le site car j'ai trouvé les chaussures moins chères que sur le site officiel, mais finalement tout était ok, j'ai bien reçu ce que j'avais commandé. Le service client était vraiment réactif et pro, ils ont répondu vite à mes questions. Et pour les prix, j'ai été surpris par leur compétitivité. En général, j'ai passé un super bon moment à faire mes achats et je recommande vraiment ce site.
J'ai acheté des trucs super cool
J'adore faire les magasins ici, les produits sont livrés rapidement et super bien emballés. Ils me tiennent informé de tout et mes achats sont toujours en parfait état. Je le recommande vraiment à tout le monde, c'est top!
Achat d'un blouson
J'ai commandé un blouson et même si la livraison a pris un peu plus de temps que prévu, je pense que c'était à cause des soldes. Le blouson était plié avec le cintre, ce qui a laissé une marque profonde dans le tissu. En plus, il était très froissé. Donc, j'ai décidé de donner 4 étoiles au lieu de 5 pour cet achat. Dans l'ensemble, je suis content de mon expérience et je vais certainement revenir faire des achats dans ce magasin. Merci.
Livraison en 3 jours ouvrables
J'ai été tellement content de mon achat avec vous! La livraison a été super rapide, je l'ai reçu en seulement 3 jours de travail, c'était super pratique. En plus, la qualité du produit était top, exactement comme sur le site. Le service client était vraiment pro, ils ont répondu rapidement et précisément à toutes mes questions. Merci beaucoup!
À propos de Coltorti
Critiques Coltorti
Retrouvez sur ÀmonAvis, l’avis des clients de Coltorti, une entreprise qui commercialise des vêtements, chaussures et accessoires parmi une centaine de marques de luxe, à destination des hommes et femmes.
A propos de Coltorti
La société italienne Coltorti propose par l’intermédiaire de son site de e-commerce les meilleures marques de vêtements, chaussures et accessoires pour hommes et femmes et à des tarifs compétitifs.
Les produits de luxe Coltorti
Les produits sont répertoriés par genre : à destination des hommes ou des femmes. Parmi les marques commercialisées par la marque Coltorti, on retrouve Saint-Laurent, Dolce & Gabana, Moncler, Adidas, Bikenstock, Clarcks, Fila, Guidi, Massimo Alba, Fendi, Burberry, Martine Rose, Tod’s ou encore Tommy Hilfiger. Au total, ce sont plus d’une centaine de marques de luxe qui sont commercialisées par l’intermédiaire du site de e-commerce. La société propose des vêtements par exemple pour femmes ; vestes et pulls, tops et tee-shirts, pantalons, jupes et robes, chaussures et mocassins, sacs en tous genre. Sur le site internet, les clients peuvent également commandes des montres, des lunettes, des portefeuilles, des ceintures, des chaussettes ou encore des accessoires high-techs. L’entreprise commercialise aussi des produits répertoriés en fonction des designers. Les clients ont également la possibilité de passer commande en fonction de la marque de leur choix, des couleurs et des tailles.
Services annexes de Coltorti
Les clients peuvent notamment commander depuis le Canada, la Chine, l’Italie, le Royaume-Uni ainsi que les Etats-Unis en devise nationale. Ils peuvent créer un compte client et identifier dans une « wishlist » les produits qu’ils souhaitent garder de côté. Le coût des livraisons dépend du lieu de résidence du client : un tableau de tarification est publié sur le site internet de l’entreprise afin de permettre aux consommateurs de déterminer le montant des frais de transport.
Contactez Coltorti
La société est italienne. Les boutiques Coltorti sont quant à elles situées dans le nord-est de l’Italie. Les clients peuvent adresser leurs demandes par mail : support@Coltortiboutique.com. Le service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h30. L’entreprise met à disposition de ses clients un formulaire de contact afin de répondre au mieux à leurs interrogations. La société est notamment visible sur les réseaux sociaux via Instagram.
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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