DealExtreme - Note Globale basé sur 20 avis
Avis en Vedette
Avis (20)
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achat de téléphone portable
J'ai acheté un téléphone portable sur ce site et ils ont débité mon compte le jour même. Malheureusement, je n'ai toujours pas reçu le produit et je ne trouve plus ma commande sur leur site. J'ai essayé de les contacter mais ils n'ont pas répondu à mes messages. J'espère toujours recevoir mon téléphone portable, mais je commence à me demander si ce site est devenu frauduleux.
Gadgets électroniques
J'ai acheté des trucs électroniques sur ce site et je suis vraiment déçu de ce qui s'est passé. Le produit que j'ai reçu était vraiment nul et il marchait même pas. J'ai essayé de contacter le service client pour demander un remboursement ou un échange, mais j'ai jamais eu de réponse. On dirait qu'ils ont pris mon argent et se sont évaporés.
Ma commande annulée
Oh mon dieu, j'ai passé une commande le 7 juin 2018 mais je l'ai annulée car ils demandaient des trucs bizarres pour le remboursement! Je n'avais pas de compte PayPal et ils voulaient que je passe par là, c'est ridicule!
Ma commande non autorisée
C'est inacceptable qu'une personne puisse utiliser ma carte bancaire sur ce site sans mon consentement. Je n'ai jamais créé de compte ou passé de commande sur ce site, et en plus, je n'arrive même pas à joindre leur service client. C'est vraiment agaçant de ne pas pouvoir obtenir des explications sur cette utilisation frauduleuse de ma carte.
Ma commande de produits électroniques
Récemment, j'ai commandé une variété de produits électroniques sur ce site et malheureusement, ma commande ne m'a jamais été livrée. J'ai réalisé que le colis avait été égaré par le service de livraison français. J'ai essayé de résoudre ce problème en contactant le service client, mais malgré les promesses de remboursement de l'expéditeur, je n'ai jamais récupéré mon argent. C'est frustrant de constater que je ne suis pas le seul à rencontrer ce problème, comme le montrent les commentaires sur le site. Je recommande la prudence lors de toute commande sur ce site.
Achat d'une montre
Mon expérience sur ce site a été vraiment décevante. J'ai acheté une montre il y a huit jours et je n'ai toujours pas reçu de notification concernant l'envoi de ma commande. J'ai choisi la livraison express et rien ne s'est passé. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois mais je n'ai pas reçu de réponse. C'est clairement une arnaque et je ne commanderai plus jamais chez eux. Je suis tellement déçu que je vais déposer une plainte pour vol.
Mobilier de terrasse
J'ai reçu mes meubles de jardin aujourd'hui, ils étaient dans trois grosses boîtes. Le livreur était super, vraiment sympa et serviable, il a même apporté les boîtes dans mon jardin comme je le voulais. Un grand merci au livreur, c'est un vrai professionnel et un bon ambassadeur pour votre entreprise.
Achat de gadgets électroniques
Récemment, j'ai acheté quelques gadgets électroniques sur ce site et je dois dire que mon expérience a été plutôt décevante. En premier lieu, le matériel est arrivé en panne et après avoir contacté le service client, je n'ai pas reçu de solution satisfaisante. De plus, j'ai été surpris par les frais de douane élevés que j'ai dû payer, alors que d'autres sites proposent des moyens pour les éviter. Au final, j'ai l'impression d'avoir gaspillé mon argent et je regrette d'avoir fait confiance à ce site. La réponse du site a également été très désagréable, ce qui n'a fait qu'aggraver ma déception.
Plusieurs produits commandés
J'ai commandé plusieurs articles sur ce site dernièrement. Malheureusement, certains sont arrivés en retard et d'autres ne sont jamais arrivés. Le service clientèle m'a donné des informations contradictoires, ce qui m'a fait perdre beaucoup de temps. De plus, les descriptions des produits ne sont pas toujours précises et il manque souvent des éléments importants.
Téléphone portable
J'ai acheté un téléphone portable et, franchement, j'ai été déçu. Le produit est arrivé abîmé et ne marchait pas bien. En plus, le service client était lent et peu serviable. Je déconseille fortement d'acheter sur ce site.
Coque de téléphone
J'ai commandé une coque de téléphone il y a 2 mois et je n'ai toujours rien reçu. Le service client est nul, au début on m'a dit d'attendre mais maintenant ils ne répondent même plus à mes messages. Je ne recommande pas ce site, il vaut mieux aller voir ailleurs.
Commande non reçue après 2 mois
Il y a deux mois, j'ai commandé quelque chose et je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai envoyé plusieurs emails au service client mais je n'ai reçu aucune réponse. Je suis vraiment déçu par ce manque de communication et de professionnalisme. Je vous recommande de ne pas commander sur ce site, car c'est vraiment une perte de temps et d'argent. J'ai décidé d'ouvrir un litige avec ma banque pour récupérer mon argent.
Smartphone Umidigi One Pro
Je suis super content de ma première commande sur ce site. J'ai acheté un smartphone Umidigi One Pro et je suis vraiment satisfait de mon achat. Ma livraison standard est arrivée en 2 semaines, c'était plutôt rapide comparé à d'autres sites que j'ai essayés. Le colis est passé par la Malaisie et tout était nickel à la réception. Le processus de commande était simple et sans soucis, je n'ai eu aucun problème. Le service client était top, ils ont répondu vite à mes questions. Le prix était compétitif par rapport à d'autres magasins, c'est vraiment un gros avantage pour moi. En gros, je suis super content de mon expérience d'achat et je recommande vraiment ce site à tout le monde qui cherche des produits de qualité à des prix abordables.
Batterie externe
J'étais vraiment content de la batterie externe que j'ai commandée sur ce site. Elle marche super bien et dure longtemps. En plus, le design est vraiment cool. J'ai trouvé le processus de commande simple et rapide, et j'ai été informé dès que mon colis a été expédié. Le prix était vraiment compétitif par rapport à d'autres sites. Pour la livraison, j'ai reçu mon colis dans les délais prévus, bien emballé et en bon état.
Produits défectueux, service client inexistant
J'ai été déçu de recevoir ma commande en retard, et en plus le produit ne correspondait pas du tout à ce que j'avais commandé. Le pire, c'est qu'il ne fonctionnait même pas. En plus, le service client n'a pas répondu à mes messages. Ça fait longtemps que je n'avais pas passé de commande, et cette fois-ci j'ai vraiment regretté d'avoir recommencé.
Achat de septembre 2018
J'ai commandé quelque chose en septembre 2018, mais je n'ai jamais reçu mon colis. Le service client était super difficile à joindre sur leur site, et quand j'ai finalement réussi à les contacter, ils m'ont fait poireauter pendant des semaines en me disant d'être patient. Ils m'ont certifié que ma commande était garantie, mais jusqu'à maintenant, je n'ai pas reçu les garanties promises. Franchement, je vous déconseille vraiment de commander sur ce site.
Achat non livré
J'ai récemment commandé quelque chose sur ce site, mais je n'ai jamais reçu mon colis. J'ai essayé de contacter le service client plusieurs fois, mais je n'ai jamais eu de réponse. C'est vraiment décevant, car j'avais déjà acheté des choses ici auparavant sans souci. Cette expérience m'a convaincu de ne plus commander sur ce site à l'avenir.
Commande reçue en deux semaines
J'ai reçu ma commande en seulement deux semaines, ce qui est assez bien malgré le fait que le site mentionnait une livraison en 5 jours. Cependant, le suivi de la commande était un peu chaotique, les mises à jour étaient rares et il était difficile de savoir où se trouvait mon colis. J'ai dû envoyer plusieurs messages et insister pour avoir des réponses, ce qui n'est pas très professionnel. Ça me rappelle une expérience similaire avec un autre site, pas du tout sérieux. Je suggère plutôt d'essayer dhgate ou wish pour vos achats en ligne.
des écouteurs sans fil
J'ai passé une commande de écouteurs sans fil le 10 décembre 2020 et aujourd'hui, je n'ai toujours rien reçu. On m'a demandé de donner mon avis sur mon achat par email le 26 décembre 2020, mais je n'ai même pas eu l'occasion de tester le produit. C'est clairement une arnaque! Je pense sérieusement à demander un remboursement, car c'est inacceptable de faire attendre les clients de cette façon.
Mieux vaut lire les avis avant de commander chez Deal Extreme
3 commandes passées sur ce site le mois dernier, 2 accessoires pour mobile, 1 autre pour des écouteurs, vu les prix proposés, je me suis laissée tenter. J’avais commandé chez 3 vendeurs différents et pour l’instant 1 seule de mes commandes est arrivée, ça fait déjà 1 mois et mes commandes étaient sensées arriver sous 2 semaines. J’ai contacté les 2 autres vendeurs pour savoir où en sont mes commandes mais pas de réponses de leur part. Depuis j’ai recherché un peu les avis sur le net et si j’avais su, j’aurais été lire les avis avant car la plupart sont négatifs et beaucoup ne reçoivent jamais leurs commandes. Bref, je suis dégoutée !
Avis le plus voté
Mieux vaut lire les avis avant
3 commandes passées sur ce site le mois dernier, 2 accessoires pour mobile, 1 autre pour des écouteurs, vu les prix proposés, je me suis laissée tenter. J’avais commandé chez 3 ... Poursuivre la lecturePar: Jasmine