Domondo - Note Globale basé sur 53 avis

38% Recommandé




Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-04-05
Achat de volets électriques
Mes volets électriques ont été endommagés par la grêle après 4 ans d'utilisation. J'ai ...Poursuivre la lecture
bernadette

Critique négative la plus pertinente

  2024-11-20
Stores
Après une commande erronée, je me rétracte et demande à renvoyer l'article et être remboursé...Poursuivre la lecture
Hey Fanny

Avis le plus voté

  2019-09-23
A éviter absolument.
790 euros de commande chez DOMONDO pour des volets roulants, matériel non conforme à la commande....Poursuivre la lecture
Philippe

Avis (53)

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    A FUIR !!!

    Produit de très mauvaise qualité !
    Difficile à monter, pièces en plastique qui cassent, stores qui coulissent très mal... et très cher pour de la cochonnerie !!!!
    Je vais du coup passer par un storiste, un vrai professionnel !


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    BON VOLET PAUSE IMPECCABLE

    VOLET CONFORME A LA COMMANDE MARRON CHOCOLAT ,PAUSE IMPECCABLE JE RECOMMANDE DOMONDO


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    A FUIR !!!!

    Produit reçu de qualité médiocre et pièces manquantes. Service client lamentable (L’opératrice n'écoute pas, ne veux pas vous passer de responsable ni donner son nom et vous raccroche au nez). A FUIR C'EST UNE ARNAQUE !!!!!!

    Bonjour, je suis dans le même cas que vous concernant domondo, pouvez vous me contacter sur Facebook ou par mail svp? je souhaite faire le nécessaire pour stopper cette escroquerie . Merci Joffrey BANCZYK


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    Défaut volet roulant rénovation sur mesure

    J’ai acheté un volet roulant rénovation aluminium 237,63 € le 12 novembre 2019 A l’intérieur du volet l’axe a été rafistolé,coupé trop court, il a cassé,fabrication en Pologne j’ai demandé le remboursement ,au début ils m’ont demander de le réparer moi-même,ensuite vidéo plus photo ,il m’ont certifié qu’ils allaient venir le chercher pour le réparer,aujourd’hui le 27/05/2020 toujours rien surtout je vous déconseille DOMONDO


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    Lamentable

    Lamentable.
    Grosse arnaque sur les remises commerciales, et la qualité du produit. J’ai du annuler 3 grosses commandes futures. Je suis bien content de les avoir testé sur une petite commande dans un premier temps. Fournisseur à éviter à tous les niveaux.


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    Moustiquaire type porte americaine

    On en a pour son argent, matériel bas de gamme, une fois monté ça brinquebale en tous sens, évidement puisque le angles de raccordement sont en matière plastique souple.
    Si vous avez des porte moustiquaires à chester allez ailleurs....


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    ARNAQUE

    Nous avons dépensé 200€ pour des stores vénitiens que nous ne pouvons pas poser. Ne faites pas la même erreur : ces stores se posent uniquement sur des fenêtres encastrées dans le mur. Si vous avez des fenêtres coulissantes ou avec un rebord, allez sur d'autres sites qui proposent le même service avec plus d'explications et de précisions sur la pose, donc de transparence sur le produit. Domondo vend ces produits sur photos et à vous de deviner si c'est adapté ou pas ! Même la notice de montage ne sert à rien car imprécise... aucune mesure n'est mentionnée...


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    Volet roulant de mauvaise qualité

    Bonjour, je déconseille fortement les volants roulants de rénovation électrique.
    Au bout de quelques jours (1 dizaine de manœuvres), 2 volets sur 7 se sont légèrement mis en travers. J’ai ouvert les coffres et constaté que les agrafes étaient cassées d’un côté au niveau des tenons. J’ai pu les refixer à l’aide d’une vis directement dans le tube (au niveau des trous).
    Sur un autre volet, la première lame s’est décrochée des autres lames sans raisons apparentes et s’est tordues.
    Autre exemple, les vis tenant l’habillage du coffre ne tiennent plus sur 2 coffres après démontage et remontage.


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    GARANTIE DIFFICILE

    VOLET ROULANT ACHETE EN MARS 2017 GARANTIE DIX ANS. EN JANVIER2020, CELUI CI NE RESPECTE PLUS L'ARRET AUTOMATIQUE , ARRACHE LES TROIS FIXATION AU MOTEUR ET ENDOMMAGE SEPT LAMES;DEBUT DE LA GALERE, LE SERVICE APRES VENTE DEMANDE DES PHOTOS DES VIDEOS DES MANIPULATIONS DU MOTEUR TRADUITE DU POLONAIS AU FRANCAIS DONT TRES PEU CLAIRES DEMONTAGE DE L'INTERRUPTEUR POUR PHOTOS ETC ETC TOUT EST FAIT POUR RALENTIR AU MAXIMUM LA REQUETE.PRODUIT ET LIVRAISON OK MAIS GARANTIE INEXISTANTE DONC A EVITER ABSOLUMENT


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    tres bon site

    plusieurs commandes chez domondo et tout s est tres bien passé
    Sav trés efficace réponse trés rapide aux demandes par mail
    je recommande ce marchand


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    SAV Efficace

    J’ai acheté un store sur mesure jour et nuit qui présentait un défaut dans un petit coin du store. J’en ai quand même averti domondo qui m’a demandé si le colis n’avait pas de défaut à la réception et une photo 3 jours après la surprise on m’a livré un nouveau store tout beau !! Donc personnellement je suis ravie du site.

    Nous avons reçu la commande de 3 moustiquaires aujourd'hui. Cadre fixe. Nous sommes très contents, ils sont posés. Mesures impeccables. Merci à toute l équipe.


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    Moustiquaires non conforme

    Ces gens sont des voleurs et des escrocs .
    Commande non conforme aux mesures commandées .
    Appel du Sav , qui sont des gens de mauvaises fois et incompétents .
    Ce site est à FUIR , si vous ne voulez pas vous faire voler votre argent.
    J'ai commandé des centaines de choses sur internet et c'est la 1ère fois que je tombe sur des voleurs et menteurs comme cela .
    Dimensions non respectées , malgré photos et plusieurs appels téléphoniques avec leur opérateurs qui parlent un francais moyens .
    Cette entreprise est en Pologne meme les chinois sont meilleurs et bien plus honnetes que ces gens .
    Résultat 90 euros arnaqué pour du matériel inutilisable .
    Domondo vous etes des voleurs !!!!


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    A éviter absolument.

    790 euros de commande chez DOMONDO pour des volets roulants, matériel non conforme à la commande. SAV de mauvaise foi et n'admet pas son erreur malgré de nombreuses preuves. L'option volet roulant silencieux est pitoyable esthétiquement et ne sert à rien ; À ne surtout pas prendre !
    Marchand à éviter absolument. Toujours des réponses de courtoisie bien gentilles.