Ecigplanete - Note Globale basé sur 27 avis
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Avis (27)
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Prix attractif et codes promo disponibles
J'ai vraiment adoré ma première commande sur ce site. Les prix étaient super intéressants et j'ai pu utiliser des codes promo régulièrement pour économiser encore plus. En plus, en rentrant un code de parrainage lors de mon inscription, j'ai bénéficié d'une réduction de 5€ sur ma commande, en plus des autres réductions. Le processus de commande était facile et rapide, et j'ai reçu ma livraison comme prévu. Je recommande vraiment ce site à tous ceux qui veulent économiser sur leurs achats.
Achat de liquide pour cigarette électronique
En tant que cliente fidèle, j'ai récemment commandé du liquide pour ma cigarette électronique. Cependant, j'ai été contrariée de recevoir un e-mail m'informant d'un souci avec le point relais (La Poste) après avoir passé ma commande mardi dernier. J'ai essayé de vous appeler à 14h, mais le message automatique m'a demandé de rappeler pendant les horaires d'ouverture (9h-17h), ce que je n'ai pas compris.
Ma première cigarette électronique
J'avais vraiment envie d'arrêter de fumer donc j'ai décidé de passer à la cigarette électronique. Je suis allé sur Ecigplanete sans trop savoir quoi prendre, mais j'ai été super bien conseillé et j'ai trouvé tout ce qu'il me fallait. Les prix étaient vraiment abordables et j'ai reçu ma commande super rapidement (et en plus j'ai commandé un mardi et mon colis est arrivé le jeudi)!
cigarette électronique
J'ai eu une expérience décevante avec ce site. J'avais un problème avec mon produit et le service après-vente était médiocre. Ils ne semblaient pas respecter la loi et je n'ai pas pu réparer mon produit. Cela m'a laissé une mauvaise impression, je pense que c'est important de signaler cette situation. Les prix ne sont pas tout, le respect du client et des lois doivent être prioritaires. Je ne recommande pas ce site et je pense que je n'y retournerai pas.
Facile et rapide
J'ai récemment fait un achat sur ce site et je suis super content de comment ça s'est passé. La commande était simple à passer et j'étais étonné de voir à quelle vitesse elle est arrivée. Même avec le week-end prolongé de Pâques, j'ai reçu ma commande en seulement quelques jours. Je recommande fortement ce site pour son service rapide et efficace.
Achat d'e-liquide
J'ai acheté de l'e-liquide sur ce site et j'ai été super content de voir que ma commande est arrivée trop vite. Par contre, j'ai eu un petit souci avec le taux de nicotine dans une des boîtes que j'ai reçues. Mais, j'ai contacté le service client et ils ont tout arrangé super vite. J'ai reçu un nouveau colis en quelques jours seulement. Je recommande vraiment ce site pour leur service pro et rapide.
Commande non livrée
J'ai passé une commande sur ce site et je n'ai jamais reçu mon colis. Quand j'ai appelé le service client, ils m'ont dit que le colis avait été livré dans ma boîte aux lettres, mais c'était pas vrai du tout. J'ai dû contacter la poste pour faire une réclamation et ils m'ont confirmé que le colis était perdu. J'ai informé le service client de cette situation mais ils n'ont rien proposé en retour, ni de remboursement. C'est vraiment pas respectueux envers les clients, je trouve ça inadmissible ! Je vous recommande vivement d'éviter cette compagnie malhonnête.
e-liquides et kit de démarrage
Les prix chez Ecigplanete sont vraiment compétitifs, ce qui est super pour moi. Le service client est sympa et toujours là pour répondre rapidement à mes questions. J'aime aussi avoir des réductions sur mes achats, ça rend tout plus abordable. La livraison a été rapide et mes produits sont arrivés en 3 à 5 jours comme prévu. En gros, je suis super content de mes achats chez Ecigplanete.
prix abordable, expédition rapide
J'ai été vraiment content du service client d'Ecigplanete. Quand il y a eu un souci avec un produit que j'avais commandé, j'ai appelé le service client et ils m'ont vite aidé à tout arranger. Les employés étaient super réactifs et sympas, ça a vraiment rendu mon expérience client beaucoup plus agréable. Je recommande vraiment ce site pour leur service client exceptionnel.
économique et avantageux
Récemment, j'ai acheté en ligne sur ce site et je dois dire que j'ai été surpris par les prix incroyables. J'ai pu profiter d'une réduction de 5€ en utilisant un code promo, et j'ai trouvé des offres supplémentaires pour économiser encore plus. La commande était facile et rapide, et j'ai reçu ma livraison à temps. Je recommande vivement ce site à tous ceux qui cherchent de bonnes affaires pour les cigarettes électroniques.
E-cigarettes et liquides
Ma première fois sur ce site de vente n'a pas du tout été agréable. Le service client était vraiment négligent après ma commande, et j'ai dû attendre deux semaines pour recevoir ma livraison, ce qui ne m'a pas du tout plu. En plus, ils ont enlevé l'option de paiement par Paypal et m'ont obligé à utiliser ma carte bancaire, ce qui m'a paru suspect. Je conseille de faire attention aux possibles arnaques et de trouver des sites plus fiables.
Ma première commande
J'ai vraiment aimé les conseils utiles pour choisir ma première cigarette électronique, car je débute dans la vape. Les codes promo m'ont permis de bénéficier d'une réduction sympathique sur le total de ma commande, ce qui est toujours agréable. En outre, ma commande a été expédiée et reçue comme prévu, dans un colis bien emballé. Je suis sûr de revenir pour commander des e-liquides sur votre site par la suite. Merci pour le service de qualité et les produits fiables. Continuez ainsi, et bonne journée à vous !
e-cigarette
C'est simple, j'ai acheté une e-cigarette sur ce site et j'ai été vraiment déçu. Ils désactivent tout de suite les bons de parrainage pour éviter qu'ils soient utilisés, et évidemment, ils ne répondent pas aux e-mails. Je me sens vraiment arnaqué et je ne recommanderai jamais ce site à personne.
Produits de bonne qualité
Je suis un client fidèle d'Ecigplanete depuis un certain temps et je dois dire que je n'ai jamais été déçu par la qualité des produits. Le rapport qualité/prix est excellent, ce qui me permet de trouver tout ce dont j'ai besoin sans me ruiner. De plus, le service client est toujours efficace et réactif, ce qui est très appréciable. En ce qui concerne la livraison, je dois avouer que je suis impressionné par sa rapidité. En résumé, je recommande vivement Ecigplanete à tous ceux qui recherchent des produits de qualité à un prix abordable.
Commande en ligne facile
J'ai vraiment aimé mon expérience sur le site. La plateforme est super claire et facile à utiliser, c'était vraiment agréable de commander en ligne. En plus, j'ai reçu ma commande super vite et elle était exactement ce que j'attendais. J'ai même eu droit à une super promo. En bref, je recommande vivement ce service, c'était top.
Achat d'urgence
J'ai dû passer une commande en urgence un dimanche car ma cigarette électronique s'est cassée. Même si c'était fermé le lundi, ma commande a été envoyée le mardi matin. Le service a été rapide et efficace, je suis vraiment reconnaissant car sans ma cigarette électronique, c'était l'enfer !
Livraison rapide et prix avantageux
J'ai été super content de voir que ma commande est arrivée hyper vite, en seulement 48 heures. Et en plus, les prix étaient vraiment top, beaucoup moins chers que sur d'autres sites où j'avais regardé. J'ai même utilisé un code promo qui m'a donné une réduction de 5 euros quand j'ai créé mon compte.
Achat de liquides pour cigarette électronique
Récemment, j'ai acheté des liquides pour ma cigarette électronique sur ce site et je dois dire que ma satisfaction est totale. Les prix sont vraiment très bons et le service client est top. Maxime m'a beaucoup aidé à choisir mes liquides, il était vraiment super.
Vapeurs et accessoires
C'est incroyable comment j'ai été content de mes achats dans ce magasin ! Les prix sont vraiment imbattables, bien en dessous de la concurrence, et la qualité des produits est tout simplement excellente. Le site Web est super bien fait, clair et informatif, ce qui m'a permis de trouver exactement ce que je cherchais sans avoir à chercher ailleurs. Les informations sont tellement détaillées que je n'ai même pas eu besoin de chercher des réponses ailleurs. C'est rare de nos jours, n'est-ce pas ?
E-liquid
Service relation clientèle déplorable et arrogant. Aucun sens du commerce, compréhension et correction au deçà du zéro pointé, aucune courtoisie, l'adage ""le client est roi"" est rangé depuis bien longtemps dans cette société. Les réponses irrespectueuses aux problèmes sont à tomber par terre, à enseigner par toutes les écoles de commerce dans la rubrique tout ce qu'il ne faut pas faire pour être assuré de perdre ses clients. Je suis loin d'être seul à le dire, regardez vos derniers avis, faites du ménage dans vos effectifs, vos clients vous fuit et vous démonte de plus en plus souvent sur les réseaux sociaux pour et uniquement ce motif ! Les prix ne font pas tout, la relation clientèle est essentielle. Comme tant d'autres déçu par ce comportement inadapté je suis passé à la concurrence et je suis tellement soulagé d'avoir un interlocuteur censé et respectueux quand je rencontre un souci commercial.
Avis le plus voté
Lamentable SAV
Cette boutique refuse de me reprendre une box qui n'a même pas servi et qui était une erreur d'achat. Elle se rend hors la loi en refusant le droit de rétractation juste pour n... Poursuivre la lecturePar: Joseph