Elise et Moi27 avis
Ce score est basé sur 27 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2023.
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Un matin, en me lavant les mains je me suis dit "bizarre" — ces bijoux n'ont pas noirci après six mois. J'étais sceptique au début, maintenant je les porte tous les jours, même pour la cuisine et le boulot. Je rachèterais.
Un petit bijou tranquille
J'étais un peu sceptique avant d'acheter, je me demandais si la croix serait trop cheap, surtout après avoir perdu le collier de ma grand-mère. En fait c'est discret, chouette qualité, je le porte tout le temps, ça m'a calmée.
Pas emballée
Franchement déçue. Je l'avais repéré sur Instagram, une copine me l'avait conseillé — super joli sur la photo, mais le collier ne se fermait pas. On m'a dit de le renvoyer à mes frais, puis silence radio. J'ai payé pour quelque chose que je ne peux pas porter.
Début douteux, fini correct
Pas convaincu au début, finalement je m'en sors. Je les ai achetées pour porter tous les jours, surtout au boulot; elles ont cassé au bout de trois jours, SAV aux abonnés absents, retour long depuis l'Allemagne. Après plusieurs relances j'ai obtenu un remplacement, maintenant ça tient.
Boucles vues en ligne
Je les ai vues en cherchant des boucles un soir, ma sœur m'a conseillé; d'abord j'ai reçu le mauvais modèle, je l'ai renvoyé, puis la bonne paire est arrivée dans les délais. Elles sont légères, jolies et tiennent bien... au début. Au bout de quelques semaines, l'une s'est cassée, vraiment dommage
Colis un peu long, mais rassurée
Je me revois en train de râler parce que le suivi n'avançait pas, alors qu'une amie m'avait filé le lien après l'avoir vu sur Instagram. J'ai envoyé un mail et ils ont répondu très vite, ça m'a vraiment calmée. La livraison a pris son temps — la poste traînait — mais le collier est arrivé impeccable et bien emballé. Soulagée, je recommande.
Rassuré après la galère
en attente d'information. DHL Allemagne n'a pas su me dire où il était. Le point tournant ? Quand Élise et moi ont répondu vite et clairement, et ont renvoyé le même modèle, sans tracas. Là, reçu en cinq jours. J'ai soufflé. Le bijou est exactement comme sur le site. Pas de dorure cheap, belle qualité. Je conseille de garder contact avec le service client si le suivi plante. Et ne leur en voulez pas pour la poste. En bref: service humain, efficacité au final, content de mon achat.
Sobre et rassurant
le SAV a répondu vite quand le colis a traîné — ça rassure. Bon, pas parfait, un peu long mais je recommande. Si possible, accélérer l'expédition, ce serait mieux.
Un bracelet argenté avec fer a cheval
J'ai passé commande d'un bijou il y a 3 semaines. Je n'ai toujours rien reçu et n'ai aucune visibilité du suivi par internet. J'ai relancé le site pour leur dire que je n'avais rien, dans un premier temps. Ils m'ont dit qu'il y avait du retard à la poste. Au jour d'aujourd'hui je n'ai plus de nouvelles ni de mon colis ni du site internet ni aucun remboursement.
Boucles d'oreilles (créoles)
Les boucles d'oreilles que j'ai commandées sont vraiment belles. Elles sont arrivées assez vite et dans un emballage très joli. Elles me vont parfaitement et leur design est vraiment sympa. Cependant, je dois dire que le fermoir n'est pas très sûr, donc je dois faire attention à ne pas les perdre.
Mon achat pour ma maman
J'ai acheté un superbe bijou pour ma maman chez vous récemment et je suis vraiment contente de cet achat. C'était la deuxième fois que je commandais chez vous, et comme la première fois, je suis toujours aussi satisfaite de la qualité du produit et du service. Le bijou est vraiment magnifique et ma maman en est très heureuse. Je recommande à tous mes proches votre boutique, sans hésiter. Merci pour tout le travail que vous faites et pour la satisfaction que vous apportez à vos clients.
Bijoux de grande qualité
J'ai vraiment adoré les bijoux que j'ai achetés ! Ils sont superbe, vraiment de bonne qualité et en plus ils étaient très bien emballés. J'ai eu une communication très bonne avec la créatrice, super fluide et rapide, ça a vraiment rendu toute l'expérience d'achat géniale. Bon, la livraison a pris un peu plus de temps que prévu, mais c'était pas la faute de la créatrice, c'était vraiment le service de livraison qui était à la traîne. Mais malgré ça, je recommande ces bijoux à tout le monde, et j'ai hâte de faire d'autres achats chez cette créatrice à l'avenir.
Produit de haute qualité
J'ai commandé un produit récemment et je dois dire que j'ai été vraiment content de sa qualité. Il est arrivé vite et en bon état. En plus, il est encore plus beau que ce que je pensais. Le service client était très réactif et pro, ce qui a rendu mon expérience d'achat super. Je suis vraiment content de mon achat et je vais certainement commander chez vous de nouveau à l'avenir.
Achat boucles d'oreilles créoles épi de blé plaqué or - Créoles lauriers
Je viens d'acheter les boucles d'oreilles créoles épi de blé plaqué or - Créoles lauriers comme cadeau de mariage. Elles sont vraiment magnifiques et de très bonne qualité. Je les conseille vivement à ceux qui recherchent un cadeau élégant et sophistiqué pour une occasion spéciale. En plus, la livraison a été rapide et soigneusement emballée, le service était excellent. Merci beaucoup.
Mes boucles d'oreilles
J'ai reçu mes boucles d'oreilles et je suis vraiment ravie de leur qualité. Elles sont tellement belles et je reçois beaucoup de compliments quand je les porte. Même si la livraison a pris un peu de retard à cause des jours fériés, ça n'a pas du tout affecté mon avis sur la marque. C'était ma première commande chez vous, mais je suis sûre que ce ne sera pas la dernière. Je recommande fortement !
Bijoux personnalisés
J'étais un peu inquiète pour la livraison car les produits venaient d'Allemagne, mais je suis contente de les avoir reçus en moins d'une semaine. La créatrice était super sympa, elle répondait vite à mes questions et m'a aidé à personnaliser mes bijoux comme je voulais. Je conseille vivement cette boutique pour des cadeaux originaux, surtout pour des occasions religieuses.
bijoux et perles
J'ai vraiment adoré les bijoux et les perles que j'ai achetés chez Elise et Moi! Ils sont tellement magnifiques et de si bonne qualité. Les détails sont parfaits et ils scintillent comme des étoiles. En plus, Elise est super sympa et répond rapidement aux messages. C'est génial de soutenir de jeunes créateurs comme elle, donc je suis vraiment ravie de mon achat! Je recommande vivement!
Bijou de qualité, service réactif
J'ai vraiment adoré mon expérience de shopping chez vous ! Le bijou que j'ai reçu était vraiment super, exactement comme décrit et sur les photos du site. En plus, j'ai été agréablement surpris par l'efficacité et la gentillesse de l'équipe pour trouver un produit qui était normalement en rupture de stock. Le suivi de la commande a été parfait, avec une grande réactivité et une disponibilité incroyable de la part de la fondatrice. Les échanges étaient très sympas et je me sentais vraiment bien pris en charge.
fluide, rapide, super!
J'étais tellement content de mon achat! Le site était super simple à utiliser, la livraison était super rapide, et le service client était génial. J'ai posé des questions et j'ai eu des réponses rapides. Merci beaucoup pour tout! On se revoit bientôt!
Commande jamais arrivée
Je suis vraiment déçu de mon expérience avec votre entreprise. Après avoir parlé plusieurs fois avec les gérants, je n'ai vu aucun effort de leur part pour régler le problème de ma commande qui n'est jamais arrivée. En plus, ils ne m'ont même pas proposé de remboursement. Après avoir demandé un remboursement ou un nouvel envoi, je n'ai reçu aucune réponse à mes nombreux e-mails. C'est vraiment inacceptable et je me sens arnaqué par cette situation. Je recommande vivement d'éviter de faire des achats chez eux.
À propos de Elise et Moi
Les bijoux ont, depuis la nuit des temps, une longue histoire à travers le monde, que ce soit pour signifier une appartenance à une tribu lointaine, pour accompagner une tenue ou tout simplement se sentir belle et se faire plaisir. Les femmes et les hommes savent que sans bijoux, comme le serait la terre sans le soleil, la vie serait beaucoup plus terne. Un bijou est l'expression de la personnalité. Que ce soit par la couleur, la taille, la matière, chaque bijou se révèle une fois sur la personne. Quelle est votre bijou préféré? Avec Elise et Moi, nous allons trouver une large gamme de bijoux pour tous les prix et tous les goûts.
A propos de Elise et Moi
La marque Elise et Moi siège en Allemagne et a été créée en 2014 par une jeune créatrice belge qui s’appelle Elise et qui a décidé de se lancer dans sa propre création de bijoux et ce, après avoir travaillée plusieurs années pour d’autres créateurs. La fabrication est artisanale et unique.Des boutiques physiques sont présentes en Suisse et en Belgique.
Collection et services de Elise et Moi
L'offre de Elise et Moi s'étends des bijoux classiques ( bagues, bracelets, colliers) jusqu'au sacs à mains. Le public visé sont les femmes et les enfants. Les matériaux utilisés sont l'or 16 carats et 3 microns et de l’argent 925/1000. Une garantie de 10 ans est présent dès l 'achat d'un bijou. Les bijoux se déclinent aussi pour la Fête des mères ou la St-Valentin. Il est également possible de trouver , sur le site, les créations de créateurs en plus des bijoux de la marque Elise et Moi. Les sacs à mains sont en cuir et fabriqués en Italie. Le site internet de Elise et Moi permets de trouver les bijoux de toutes les collections : il est organisé par rubriques.
Il est également possible de trouver les collections de Elise et Moi dans des points de vente en Suisse et en Belgique.
Les frais de livraisons dépendant du lieu d'acheminement et les délais de livraison varient entre 1 à 2 jours pour l'Allemagne, 3 à 4 jours pour l'Europe et 2 à 3 semaines pour le reste du monde.
Elise et Moi accepte les cartes bancaires et les chèques bancaires pour les ressortissants français. Paypal, GPAY et Shop Pay sont aussi disponibles comme moyen de paiement. Vous disposez du délai légal de rétraction de 14 jours et de la possibilité de retourner votre achat.
Si vous souhaitez contacter le shop Elise et Moi vous pouvez le faire soit par mail (bijouxeliseetmoi@gmail.com) soit par téléphone ou encore via le tchat présent sur le site. Vous pouvez également faire parvenir un courrier par voie postale.
Votre expérience avec Elise et Moi
Si vous-même ou une de vos connaissances avez déjà réalisé un achat sur le site de Elise et Moi et que vous souhaitez contribuez alors n’hésitez pas à laisser votre avis sur : sur le respect des délais de livraisons, le contact avec le service-client, la qualité des produits, etc…. Exprimez-vous sur ÀmonAvis, la parole vous est donnée.
Bonus!
📊 Comment Elise et Moi a brillé pour vous?
coordonnées
15-17 Hospeltstrasse
50825 KOLN
Allemagne
Catégories Elise et Moi
Shopping en ligne | Mode et Accessoires
Statistiques de la Page
Dernière mise à jour : novembre 2025
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