Emob - Note Globale basé sur 56 avis
Avis en Vedette
Avis (56)
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Achat d'un lit mezzanine
J'ai acheté un lit mezzanine dernièrement et j'étais content de la livraison rapide. Mais je suis un peu déçu du temps de réponse lent aux e-mails. L'assemblage du lit était plutôt simple, mais j'aurais préféré une meilleure communication de la part de l'entreprise.
articles de bonne qualité, mais des détails à améliorer
J'ai acheté quelques trucs chez vous récemment et en gros, je dirais que la qualité est pas mal. Par contre, j'ai été un peu déçu par la livraison qui a pris beaucoup de retard une fois l'heure de livraison fixée. En plus, les instructions pour le montage pourraient être plus faciles à suivre. Je pense que ces petits trucs pourraient être améliorés pour rendre l'expérience client plus agréable.
Lit superposé
J'ai acheté un lit superposé en septembre 2023 et je suis vraiment content de mon achat. Le lit est de très bonne qualité, il n'y a aucun défaut, et la livraison s'est bien passée avec un transporteur sympa. Je recommande vraiment Emob car ils proposent des meubles qu'on ne trouve pas facilement ailleurs, que ce soit en termes de taille, de couleur ou de finition.
Service client
J'avais une question sur la livraison et le service client m'a vraiment bien aidé !
Article bien détaillé et conforme à la description.
J'ai récemment acheté quelque chose sur ce site et je dois dire que j'ai été super content de mon expérience. Le produit était décrit super bien et il était exactement comme sur la description en ligne. En plus, j'ai été bluffé par la rapidité et la fiabilité de la livraison. Félicitations à toute l'équipe pour leur service impeccable!
Extrêmement satisfaisant
J'ai trouvé que passer ma commande était vraiment simple et rapide, c'était impressionnant ! Et en plus, la livraison a été super rapide, en moins d'une semaine. Le produit que j'ai reçu correspondait parfaitement à mes attentes et il était bien protégé pour éviter les dommages pendant le transport. Globalement, je suis vraiment content de mon expérience et je recommande vivement cette entreprise.
meuble de qualité
J'ai reçu ma commande rapidement et en parfait état. Le meuble est exactement comme décrit, solide et relativement facile à monter. Cependant, j'ai eu un petit souci lors de l'installation. Les plaques des portes et du tiroir étaient percées d'un seul côté pour les poignées, mais les vis fournies n'étaient pas autoforantes. J'ai dû percer les trous moi-même, ce qui a légèrement endommagé le revêtement du meuble.
Achat d'une étagère design
J'ai récemment commandé une étagère design en ligne et, malheureusement, une fois que je l'ai déballée, j'ai remarqué que la plus grande planche n'était pas droite et avait des fissures sur toute sa longueur. En plus de cela, il y avait plusieurs défauts de peinture très visibles. J'ai essayé de contacter le service après-vente par téléphone, mais je n'ai pas réussi à parler à quelqu'un car ils étaient tous occupés. J'ai donc décidé d'envoyer un email, mais la seule réponse que j'ai reçue était une page blanche. J'ai finalement dû faire appel à PayPal pour résoudre le problème.
rapide et facile
Quand j'ai fait mon achat, j'ai été super content de voir à quelle vitesse et facilité ça s'est passé. Le service était vraiment top et j'ai reçu mon produit en parfait état. En plus, j'ai trouvé la manière de payer hyper simple et pratique. Je suis vraiment content de mon achat chez vous.
J'ai acheté un petit meuble à tiroirs
J'ai acheté ce petit meuble à tiroirs mais j'ai été vraiment déçu. L'un des pieds était trop court, et l'un des tiroirs ne fermait même pas correctement! C'est pas normal autant de problèmes pour un petit meuble comme ça. Je suis vraiment pas content de mon achat.
Étagère à assembler
J'ai acheté une étagère en kit sur ce site récemment, mais malheureusement, il manquait des pièces essentielles pour l'assemblage. De plus, nous avons remarqué qu'il n'y avait pas assez de trous pré-percés, alors on a dû en percer d'autres. Ça a rendu l'assemblage beaucoup plus long et compliqué que ce que j'avais prévu. Cela dit, la qualité des matériaux utilisés était quand même satisfaisante.
Commande d'une table basse "Lune 90 cm chêne"
Récemment, j'ai passé une commande pour une table basse en chêne de 90 cm sur ce site. Malheureusement, j'ai eu des soucis avec le service client. J'ai essayé de les joindre par téléphone et par e-mail, mais je n'ai reçu qu'une réponse en flamand que je n'ai pas compris. Cette expérience m'a beaucoup frustrée car je n'ai pas pu demander un remboursement pour mon achat défectueux. Je me sens déçue et perdue face à cette situation. J'espère pouvoir résoudre ce problème rapidement et récupérer mon remboursement.
Achat de meubles
J'étais vraiment contente de mon achat de meubles chez vous. La livraison était super rapide, ce qui est toujours agréable. Mais j'ai eu un petit souci lors du montage, car il y avait plein de petites pièces à assembler. Malgré ça, le résultat final est top et les meubles sont de super qualité. Je vais sûrement racheter chez vous à l'avenir.
envoi super, articles mélangés dans colis
Le colis était génial, mais quelques articles étaient dans le mauvais paquet (il faut faire attention). À l'avenir, il serait mieux de mettre des vis dans des petits sacs pour organiser plus facilement. Il nous a fallu deux personnes très précises pendant 12 heures pour monter le meuble, pas 180 minutes comme c'était dit.
Lit avec tiroir lit
Le lit gigogne n'est pas solide à mon avis, donc je l'ai renforcé. J'ai demandé quelle épaisseur de sommier est recommandée sur le site, mais la réponse que j'ai reçue était floue et ne correspondait pas à ma question. Cela m'a forcée à chercher un sommier ailleurs. Les clés fournies pour monter l'armoire étaient de mauvaise qualité, alors j'ai dû en acheter une autre pour finir l'assemblage.
Table pour enfants
J'ai acheté une table pour enfants et elle est exactement comme décrite. Il y avait un petit coin endommagé mais c'est pas très visible. Par contre, la livraison était un peu décevante. Les consignes n'ont pas été suivies mais au moins la livraison est arrivée à l'heure prévue.
meuble pour ma chambre
J'ai récemment acheté un meuble pour ma chambre chez vous et je suis super contente de mon achat! Le produit est vraiment de bonne qualité et il correspond exactement à ce que je recherchais. En plus, la livraison a été hyper rapide et les livreurs étaient tellement gentils et souriants. Un grand merci pour votre excellent service!
Achetez un lit de qualité
J'ai récemment acheté un lit de qualité chez vous et je dois dire que je suis vraiment contente du service que j'ai reçu. La livraison était ponctuelle et j'ai même reçu un message pour m'avertir lorsque le livreur était en route. Passer la commande a été très simple et la qualité du lit est vraiment top. Je le recommande sans hésiter à tous ceux qui cherchent du mobilier de qualité. En plus, le lit était facile à monter, même pour une maman très occupée comme moi. Merci pour cette belle surprise et félicitations pour votre service irréprochable !
armoire avec petit coup sur une porte
J'ai reçu cette armoire avec un petit coup sur une porte, donc on va essayer de le réparer avec du stuk. Le montage de l'armoire n'était pas facile cette fois-ci, car les numéros dans les instructions ne correspondaient pas aux pièces. Cela nous a pris beaucoup de temps pour trouver les bonnes pièces.
Mon premier achat
Mon premier achat chez vous a été génial ! La qualité du produit que j'ai reçu était top. En plus, la livraison a été super rapide, ça m'a vraiment surpris. Je vais certainement recommander vos services à d'autres personnes à la recherche de produits de qualité et d'un service impeccable.
Avis le plus voté
abus de confiance !!!
bonjour à tous , voici notre mésaventure chez emob ! nous avons passé commande pour un meuble le 15 janvier 2020 , un meuble sensé être livré sous 1 à 2 semaines ,hors j’ai d... Poursuivre la lecturePar: jenny