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Critiques, plaintes et expériences clients Écrire une critique

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En premier plan : Que disent nos clients ?

C
CJ
A la limite de l'arnaque... Meuble à monter mais il manquait des pièces. Il a fallu plus de deux semaines pour renvoyer les pièces manquantes, sans compter le service après-vente absolument pas co...Poursuivre la lecture
L
LN
1 étoile car pas possible d'en mettre 0... Commande du 5 décembre 2021, annoncée avec 4 à 5 semaines de délai. Rien reçu mi-janvier, ni fin du mois. Rien reçu en février, aucun suivi de commande...Poursuivre la lecture
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Lambert
Une des pires plateformes, si ce n'est la pire, sur laquelle j'ai commandé. Lit enfant commandé mi-septembre, colis arrivés défoncés (littéralement), après une lutte avec le sav, pièces finalement ...Poursuivre la lecture
T
Thouvenin
Une honte, à fuir ! Nous avons reçu une armoire de très mauvaise qualité, avec un bois reconstitué d’une très fine épaisseur et avec tous les accessoires en plastique. Montage impossible. En effet...Poursuivre la lecture
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azlouk
Bonjour, je vous contact encore concernant ma commande du 04/05/2021. Je vous ai contacté à plusieurs reprises concernant ma commande que je n'ai jamais reçu, vous m'avez contacté en juin pour me d...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (28)

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    Garde Robe

    A la limite de l'arnaque...
    Meuble à monter mais il manquait des pièces. Il a fallu plus de deux semaines pour renvoyer les pièces manquantes, sans compter le service après-vente absolument pas compréhensif.
    Bref, passez votre chemin et aller chez ikea.


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    Tables de nuit

    1 étoile car pas possible d'en mettre 0...
    Commande du 5 décembre 2021, annoncée avec 4 à 5 semaines de délai.
    Rien reçu mi-janvier, ni fin du mois.
    Rien reçu en février, aucun suivi de commande.
    Commence alors la recherche d'informations : 4 à 5 coups de fil au service client. Mal reçu, aucune explication, aucun délai annoncé, pire, des mensonges : "votre commande arrivera la semaine prochaine" puis rien. Je rappelle semaine suivante, on me dit qu'elle vient en fait d'arriver dans leurs locaux. Semaine suivante, toujours rien, on me dit qu'elle arrivera semaine suivante dans les locaux.
    Mensonge sur mensonge, mépris.
    Pour la première fois de ma vie je me suis demandé si c'était vraiment une véritable entreprise ou si j'avais perdu mon achat en arnaque...
    Bien entendu, j'ai été débité dès décembre...
    Toujours rien tout février.
    Après de nouveaux multiples coup de fil, je reçois ma commande en mars, sans un mot d'explication, sans une excuse, sans un geste.
    Et... les deux cartons sont défoncés, et le meubles abîmés.
    Dégoûté. La pire expérience d'achat de ma vie.
    Fuyez ce vendeur, ne vous faites pas avoir. Payez plus cher, ... plus loin, n'importe quoi sauf faire appel à cette entreprise.
    Je ne demande rien à cette entreprise, je prends juste le temps de prévenir honnêtement tout potentiel client aux déboires et mépris auquel il pourrait s'exposer.


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    Lit

    Une des pires plateformes, si ce n'est la pire, sur laquelle j'ai commandé. Lit enfant commandé mi-septembre, colis arrivés défoncés (littéralement), après une lutte avec le sav, pièces finalement commandées, arrivées le 10 décembre... Mon fils a donc dormi par terre plus de 2 mois... Service client inexistant, pas à l'écoute, j'ai demandé un responsable, encore pire, il m'a carrément envoyé bouler sans aucune considération pour le client... Bien sûr aucun geste commercial et encore mieux, c'est moi qui est contacté le fabricant (après avoir trouvé un téléphone sur internet) pour savoir où en étaient la fabrication des pièces car emob ne le savait soit disant pas... J'ai donc organisé moi-même la livraison de ces pièces! Fuyez...


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    Armoire

    Une honte, à fuir ! Nous avons reçu une armoire de très mauvaise qualité, avec un bois reconstitué d’une très fine épaisseur et avec tous les accessoires en plastique.
    Montage impossible. En effet, le bois de mauvaise qualité ne supporte pas le poids des portes et de ce fait les portes ne peuvent être fixée correctement rendant inutilisable l’armoire.
    J’ai pourtant fait appel à un monteur professionnel qui n’a rien pu faire pour parvenir à ce montage.
    J’en profite pour souligner le fait que le meuble dégageait une forte odeur de formaldéhyde malgré une aération constante de la pièce depuis maintenant 2 jours. Cette armoire était destinée à une chambre d’enfant… je doute fort que ces particules ne soient pas nocives pour mon fils de 2 ans ½ ! Nous avons jeté l’armoire… 300€ jetés à la poubelle. Le service client ne veut rien savoir malgré les relances, les photos et vidéos envoyées.


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    lit mezzanine avec bureau plus étagère

    Bonjour, je vous contact encore concernant ma commande du 04/05/2021. Je vous ai contacté à plusieurs reprises concernant ma commande que je n'ai jamais reçu, vous m'avez contacté en juin pour me dire que vous avez livré une partie de ma commande à une autre personne par erreur, vous m'avez demande si je voulais qu'on me livre la commande qui n'était pas complète. Je vous ai dit non et depuis je n'ai plus de nouvelle. Nous somme fin Octobre la commande devait arrivé fin Mai, ce n'est pas normal. Je vous ai appelé la semaine dernière pour demander un remboursement total. On m'a dit que je l'aurais sous 5 jours et toujours rien. Je vous laisse 7 jours pour avoir le remboursement, sinon je porte plainte à la commission européenne


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    Générale

    HORRIBLE

    Commande en attente de plus de deux mois au lieu de 4 sem annoncé, aucun geste, et une facturation en supplément si vous demandez à recevoir vos produits en partiels malgres le montant de vos commandes
    EMOB pouvez vous repondres à vos clients
    mail du 4 oct. 2021 à 14:26 AUCUN RETOUR
    MAIL 5 oct. 2021 à 10:23 AUCUN RETOUR
    J'ai refais un mail : ce soir 7 oct. 2021 21:39
    je n'en peu plus d'etre passer par eux un vrais malheur
    j'imagine meme pas la suite SAV si un truc arrive abimé, je pleure
    plus jamais


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    Générale

    pitoyable !!!!

    a fuir absolument !!!! c est 3 mois d attente pour une et deux livraisons pour avoir un lit avec des pieces defectueuses.... j'attends donc encore un mois les pieces de rechange..... mais j'ai prevenu que choisir

    La meilleure du mois: les 4 pièces sont enfin arrivées…. Mais toujours une défectueuse, un coin de la planche en est tombée par terre !


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    Générale

    Ne pas acheter sur ce site

    Je ne conseille pas du tous ce site; lors d'un problème ils ne se remettent pas en cause.
    J'ai acheté un poster; il y a un défaut et lors du contacte ils disent que la faute viennent de nous. Je leur ais prouvé par photo mais ils ont rien fait.


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    déplorable

    Service client déplorable après un meuble arrivé cassé, ils me le recommandent à nouveau soit disant et depuis qu'ils l'ont "envoyé" je n'ai plus de nouvelles ... cela fait quasiment deux mois maintenant ! à fuir !


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    Attention délai et service client

    re mon mécontentement ce jour au téléphone car lors de mon passage de commande on m’a affirmé que les produits étaient en stocks et que je les recevrais sous 10 jours. Raison pour laquelle j’ai choisi ces articles.
    J’ai déjà appelé à deux reprises et la personne me disait qu’il devait être en stocks et qu’elle ne comprenait pas après plus d'un mois.
    On me répond ce jour que je n’ai rien compris car il devait être en stocks chez le fournisseur et que qu’ils seront en mesure d’expédier seulement semaine prochaine. Je lui fait remarquer que ce n’est pas les informations que j’ai eu précédemment. La réponse est que c’est impossible et de me raccrocher au nez.
    Je pense être resté correcte et que votre service client laisse à désirer.




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    Site à fuir, limite de l’arnaque

    Table basse (indiqué en stock) commandé le 19/01/2021 avec un délai de livraison de 2 à 3 semaines, toujours rien reçu à ce jour (07/05/2021). Contacté le support à 2 reprises et à chaque fois on m’annonce une nouvelle date de livraison, jamais respecté. Heureusement j’ai payé avec PayPal, je vais lancer un litige et demander un remboursement. Site à fuir, supposé de l’arnaque ou en tout cas délai plus que non respecté. Je déconseille fortement ! Et si jamais vous commandez quand même, surtout payez avec PayPal pour avoir une garantie de remboursement !


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Emob

Le foyer est bti à son image et on en à une parfaite liberté d’exploitation. De fait, décorer son habitat avec goût est quelque chose de primordiale. C’est un excellent moyen de laisser complètement exprimer son imagination et aussi, de réaliser ses plus grands rêves. Emob dispose de nombreux produits de ce genre sur son site, la modernité et la multitude de produits présents sur son site permets de trouver des biens qui répondent à vos critères. 

À propos de Emob

Emob est une entreprise en ligne qui regroupe une infinité de marques qui produisent des objets pour la famille et la maison. Ce site répertorie énormément de produits. En effet, la liste va de l’éclairage jusqu’aux accessoires de bain, en passant par le mobilier jardin. Emob propose des produits designs et modernes, ainsi que des meubles stylisés. Et ceux, à travers des prix accessible et des articles de bonnes qualité. En effet, le site compte plus de 400 000 produits en offres regroupées dans plus de 2 000 marques. Aussi, Emob fournit des articles à des prix avantageux, et propose aussi des offres promotionnelles sur son site.

Les services de Emob

Emob est une boutique en ligne, donc, tous les articles que vous trouverez sur le catalogue en ligne, sont disponible en commande. De fait, ils acheminent votre livraison directement chez vous sans que vous n’ayez besoin de bouger. De plus, à partir de 200 euros, l’entreprise offre la livraison sans demander de frais supplémentaire. Commander un colis sur internet constitue toujours un risque due au fait que l’on a pas les articles devant les yeux. De fait, l’entreprise autorise un délai de 14 jours, après réception du colis, pour le renvoyer à l’entreprise, puis changer de produit ou se faire rembourser.

Regardez d'autres opinions de ÀmonAvis magasins connexes comme:

Réclamations et compliments pour Emob

Votre colis n'arrive pas ? Vous désirez changer de modèle de chaussures? Ou, vous avez reçu un mauvais modèle ? Si vous rencontrez un problème de ce type, ou, que vous avez besoin de communiquer avec Sport Loisirs. Il est possible de directement leur envoyer un message via leur site à travers l'onglet "contact" disponible tout en bas de leur page web. Emob dispose aussi d’une page Facebook que vous pouvez suivre, aussi, vous pouvez parler avec eux depuis cette plateforme.

Critiques et expériences de l’entreprise

Si vous effectuez un achat chez Emob, vous pouvez partager l’expérience que vous avez eu avec eux. En laissant votre critique ici sur Emob. cela permet d’informer les futurs clients sur la qualité des produits et services fournis par l’entreprise. Dans un sens inverse, il est aussi possible de consulter les avis des précédents clients de Emob ? Cette entreprise propose-elle de bons services ? Lisez les expériences, critiques et réclamations des clients à propos de cette entreprise en ligne.