Geekmaxi - Note Globale basé sur 32 avis
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Avis (32)
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Achat d'une technologie portable
J'ai commandé un gadget sur ce site, mais malheureusement, il est arrivé défectueux. J'ai essayé de contacter le service client plusieurs fois, mais je n'ai jamais eu de réponse. J'ai fini par devoir aller chez un réparateur externe pour arranger le souci. Je suis vraiment déçue de mon expérience avec Geekmaxi.
Powerstation
J'ai commandé une powerstation et la livraison est arrivée en retard sans aucune notification d'expédition. J'ai donc décidé d'annuler ma commande, mais je n'ai reçu aucune réponse. Quelques jours plus tard, j'ai finalement découvert que le colis était expédié par DPD. Le colis a été livré devant ma porte sans que j'aie donné mon autorisation. Cela fait maintenant 3 semaines que j'essaie de retourner cet appareil, mais c'est vraiment compliqué. Les échanges d'e-mails n'en finissent pas, on me demande des photos du carton et de l'étiquette d'expédition, même si je n'avais pas ouvert le colis. On me promet un rappel dans les 16 heures, puis dans les 2-3 jours, mais rien n'arrive. C'est un véritable casse-tête pour retourner ce produit, et je n'obtiens aucun résultat. Je vous mets donc en garde contre cette entreprise!
Écran défectueux
J'ai acheté un écran vraiment génial sur ce site, mais quand il est arrivé, il y avait des pixels défectueux partout! J'ai essayé de contacter le service client, mais ils ne répondent pas du tout. C'est tellement décevant!
Ma commande
J'ai acheté un gadget sympa, mais ils m'ont dit que la livraison prendrait du temps. J'ai demandé un remboursement, mais personne ne répond à mes emails. Maintenant, j'ai ouvert un litige sur Paypal. Je suis vraiment déçue de cette expérience d'achat, ce site n'est vraiment pas fiable du tout!
TALLPOWER V2400
TALLPOWER V2400 est vraiment génial! Il correspond parfaitement à la description, la livraison a été ultra rapide et le prix est imbattable! J'ai comparé avec d'autres options et c'est vraiment le top!
moniteur
J'ai essayé de renvoyer le moniteur mais je n'ai toujours pas reçu les documents de retour. Ça fait une semaine que j'attends une réponse de leur part. J'espère que ce souci va vite se régler parce que j'ai vraiment besoin de renvoyer l'article pour me faire rembourser ou obtenir un remplacement.
Commande non reçue
J'ai acheté quelque chose mais ça n'est jamais arrivé. J'ai essayé d'entrer en contact avec le service client par e-mail à plusieurs reprises, mais ils ne m'ont jamais répondu. Je trouve ça inacceptable et ça devrait être évité.
Vélo électrique
Le service client était vraiment réactif, le produit était bien emballé et la notice de montage était claire en français. C'était facile à monter, la batterie est performante et le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande ce produit.
clavier
Mon clavier est arrivé en une semaine grâce à DHL. Quand j'ai ouvert le colis, j'ai remarqué qu'il était plein de poussière et avait même un trou, mais heureusement, le clavier fonctionne parfaitement.
Achat d'un produit électronique
Mon expérience d'achat chez Geekmaxi a été super! J'ai acheté un truc électronique et tout s'est bien passé. La commande était facile à faire et tout était clair. On m'a tenu au courant à chaque étape. Après 5 jours, j'ai reçu mon produit sans problème. L'emballage était top et le produit était nickel. Le service client a été super réactif et pro, répondant vite à mes questions. Je suis super heureux de mon achat chez Geekmaxi et je recommande vraiment ce magasin en ligne.
Trois commandes passées
J'ai passé trois commandes chez Geekmaxi et je les ai toutes reçues en très bon état. Les prix étaient super compétitifs et quand j'ai eu besoin du service après-vente, ils ont réagi super vite. Merci à toute l'équipe de Geekmaxi pour avoir assuré un service au top.
Batterie pour téléphone
récemment acheté une batterie pour mon téléphone sur ce site. Malheureusement, après avoir envoyé plusieurs e-mails et échangé des SMS, je n'ai pas encore reçu de réponse. On m'a assuré qu'une nouvelle batterie serait renvoyée, mais je n'ai rien reçu jusqu'à présent. La communication avec le service client est vraiment frustrante et j'espère pouvoir résoudre ce problème rapidement.
Avis le plus voté
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