Habitat & Jardin1 avis
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on m'avait clairement dit qu'il n'y aurait pas de frais de retour, puis après annulation ils m'ont réclamé 350 € pour la livraison — la moitié du canapé — et finalement ils m'ont encore enlevé 100 € au remboursement. C'est le genre de changement qui te laisse perplexe, surtout quand d'autres boîtes (j'ai déjà renvoyé un meuble sans souci chez une autre enseigne) sont plus claires. Le canapé en lui‑même semblait correct, il aurait fait l'affaire, donc ce n'est pas que c'est mauvais, mais le suivi et les infos contradictoires, ça casse tout. Bref, service client à revoir, transparence aussi, sinon l'article fait le job. Je le signale en restant factuelle, pas hystérique, mais c'est lourd.
À propos de Habitat & Jardin
Habitat & Jardin est une entreprise de commerce en ligne spécialisée dans les équipements pour la maison, le jardin et les loisirs extérieurs. Son catalogue comprend notamment du mobilier d’extérieur, des abris et solutions de rangement, ainsi que des articles liés à l’aménagement du jardin et de la terrasse. L’offre s’adresse principalement aux particuliers recherchant des produits pour l’entretien, l’équipement et l’aménagement d’espaces domestiques et extérieurs.
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Catégories Habitat & Jardin
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Dernière mise à jour : juin 2026
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