Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Handball Store est une entreprise proposant une variété de produits de grande qualité (70%) avec une livraison rapide et des articles bien protégés (90%). Cependant, il peut y avoir des problèmes mineurs avec certains articles, des lacunes en termes d'information sur l'état des produits, et des frais de retour élevés à la charge de l'acheteur (30%). Malgré ces points négatifs, le site offre des prix raisonnables et un large choix d'équipements de handball (80%), ce qui en fait une option recommandée pour les amateurs de ce sport.
Produit
Handball Store propose une variété de produits de grande qualité (70%) avec un choix varié et une description précise des produits (80%). Cependant, il y a parfois des problèmes mineurs avec certains articles, des lacunes en termes d'information sur l'état des produits, et parfois des produits non conformes à ce qui était attendu (30%). Malgré ces points négatifs, la livraison est rapide et les articles sont bien protégés (90%). Le site offre également des prix raisonnables et un large choix d'équipements de handball (80%), ce qui en fait une option recommandée pour les amateurs de ce sport.
Livraison
La livraison de Handball Store est très rapide (56%) et les articles sont bien protégés lors de l'expédition (10%), ce qui est un point positif. Cependant, certains clients ont signalé des retards de livraison (14%) et des frais de retour élevés (6%) qui sont à la charge de l'acheteur, ce qui pourrait être amélioré pour une meilleure expérience client.
Service client
Le service client de Handball Store est très réactif et attentif, avec des conseils efficaces sur la taille à choisir (75%). La livraison est rapide et la qualité des produits satisfaisante. Cependant, il y a parfois des problèmes mineurs avec la montre et des frais de retour à la charge du consommateur (25%). Il y a également des retours de marchandise à sa charge, et certains clients ont trouvé le service client inattentif et insatisfaisant (50%). Overall, la majorité des clients sont satisfaits de leur expérience avec Handball Store.
Prices
Les prix de Handball Store sont compétitifs (23%), attractifs (15%) et raisonnables, avec des frais de retour élevés (12%) et des frais d'expédition initiaux à la charge de l'acheteur (17%). Le large choix de produits et la livraison ultra rapide sont des points forts, mais les frais de livraison sont élevés (18%) pour les commandes de plus de 100€. La qualité des produits est à la hauteur des prix élevés.
Communication
La Communication de Handball Store présente des aspects positifs et négatifs. Le service client est efficace, la commande est simple et rapide, et les prix compétitifs (70%). Cependant, il y a un manque d'information sur l'état du produit, une communication insuffisante (30%), des frais de livraison élevés et parfois retardés, ainsi que des problèmes de taille de produits (50%). Il est recommandé de vérifier la disponibilité des produits en stock et d'améliorer la communication pour une expérience client optimale.
Site web
Le site Web de Handball Store est super détaillé (90%) et convivial pour les passionnés de handball. La commande est facile et le processus est simple (95%), avec des produits de qualité (100%) et un grand choix exposé (95%). Le site est particulièrement détaillé sur l'aspect des produits (90%) et facile d'utilisation, avec un envoi rapide et soigné (95%) et une livraison anticipée (95%). Il propose des produits de qualité à des tarifs compétitifs (100%) et offre beaucoup de choix (95%). Cependant, le service client est insatisfaisant (50%) et il y a des problèmes de réponse et de lien de retour fonctionnel dans certains cas (40%). Malgré cela, le site offre une facilité de navigation (95%) et est toujours au top pour les passionnés de handball.
Politique de retour
La politique de retour du Handball Store présente des problèmes majeurs, tels que des frais élevés de retour à la charge de l'acheteur (35%), des frais d'expédition initiaux également à la charge de l'acheteur (20%) et une procédure compliquée (25%). Cependant, certains aspects positifs sont à noter, tels qu'un remboursement facile en cas de retour (15%) et une réactivité en cas d'erreur de commande (5%). Il est donc important de prendre en compte ces éléments avant de faire un achat sur ce site.
À propos de Handball Store
Handball-Store.fr est une entreprise spécialisée dans la vente d'articles de handball de qualité supérieure. Fondée il y a plusieurs années, elle s'est rapidement imposée comme un acteur clé de l'industrie, offrant une gamme complète de produits et services adaptés aux besoins des joueurs, amateurs ou professionnels. Leur collection comprend des chaussures, des ballons, des vêtements, des accessoires et des équipements d'entraînement de marques renommées, mettant l'accent sur la qualité, la durabilité et les performances. Handball-Store.fr propose une livraison rapide et des services client réactifs pour assurer la satisfaction des clients. Les avis des consommateurs témoignent de la qualité de leur offre, faisant de Handball-Store.fr un choix de confiance pour les passionnés de handball.
coordonnées
2 rue Lavoisier Montlouis-sur-Loire
37270 Paris
France