Hipercalzado - Note Globale basé sur 14 avis
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chaussures de sport
J'ai acheté récemment une paire de baskets chez Hipercalzado et je dois dire que j'ai été vraiment surpris par la super expérience que j'ai eue. J'ai commandé un dimanche soir et j'étais super content de voir que mon colis a été expédié dès le lendemain. Même s'il y a eu quelques soucis avec le suivi de la livraison, le service client a été vraiment rapide et m'a donné toutes les infos dont j'avais besoin en un rien de temps.
Sandales menorquinas
Récemment, j'ai commandé des sandales menorquinas chez vous et tout semblait parfait. Mais, quand j'ai ouvert le colis, j'ai été déçu de voir des taches sur les chaussures, comme si quelqu'un les avait déjà portées et essayé de les nettoyer. J'ai contacté le service client tout de suite, mais je n'ai eu aucune réponse. J'ai envoyé plusieurs emails demandant un remboursement, mais sans succès. Si cela continue, je devrais malheureusement déposer une réclamation, car je ne veux pas garder des sandales dans cet état.
Mes nouvelles chaussures en cuir
J'ai acheté ces chaussures en cuir génial à un prix incroyable. La livraison était rapide et fiable. C'était vraiment top!
Mes chaussures, livraison rapide
Au début, j'étais un peu sceptique en voyant les avis négatifs, mais je me suis dit que puisque le paiement par Paypal était possible, ça valait la peine d'essayer. J'ai donc décidé de commander les chaussures que je voulais (introuvables ailleurs ou trop chères). Finalement, j'ai été agréablement surpris car j'ai reçu ma commande après seulement 4 jours (venant d'Espagne !) et les chaussures me vont parfaitement. Je les garde sans hésiter et je n'ai aucune raison de les retourner.
Ma compra, des bottes différentes que j'ai commandées
Oh là là! J'ai acheté des bottes sur ce site et ils m'ont expédié des bottes complètement différentes! La seule différence, c'est la taille, sinon le modèle est presque identique. Si elles avaient été à ma taille, je les aurais gardées. Mais quand je les ai renvoyées, ils ont refusé de les reprendre en disant qu'ils ne les vendaient pas et qu'ils n'avaient pas ce modèle. Pourtant, je les ai vues sur leur site web! Réfléchissez-y à deux fois avant de commander chez eux.
N'achetez pas
J'ai passé commande d'une paire de chaussures il y a quelques semaines et jusqu'à présent, je n'ai rien reçu. J'ai essayé de contacter le service client à plusieurs reprises par e-mail et par téléphone, mais je n'ai jamais eu de réponse. C'est clairement une arnaque et je ne pense pas pouvoir récupérer mon argent. Je vous conseille de ne pas tomber dans le même piège que moi.
Bottes
J'ai récemment acheté une paire de bottes chez Hipercalzado et malheureusement, elles ne me vont pas du tout. J'ai essayé de les renvoyer depuis plus d'un mois maintenant, mais je n'ai reçu aucune réponse à mes messages. Chaque fois que j'essaie de demander un retour en ligne, on me dit qu'un e-mail avec des instructions supplémentaires me sera envoyé, mais je n'ai jamais rien reçu. Même Paypal n'a pas pu m'aider car les retours ne sont pas couverts par la protection de l'acheteur.
Ma commande de chaussures
J'ai acheté une paire de chaussures mais je les ai finalement retournées car elles ne me convenaient pas. Je me suis rendu(e) en personne dans un point de livraison pour les retourner avec l'étiquette de retour. Après 15 jours, je n'avais toujours pas reçu mon remboursement. Après avoir appelé le service client, j'ai appris que les chaussures avaient bien été réceptionnées mais qu'il y avait eu un problème avec le remboursement. On m'avait pourtant assuré que je serais remboursé(e) dans les 2 jours, mais ce n'était pas le cas. J'ai également contacté l'entreprise qui m'avait envoyé les chaussures et ils m'ont dit qu'ils avaient bien effectué le remboursement à Hipercalzado et que c'était à Hipercalzado de me rembourser. Maintenant, je dois réclamer mon remboursement à Hipercalzado, ce qui est vraiment frustrant. Cela me fait perdre du temps et de l'argent. Je déconseille vivement d'acheter ici.
Chaussures retournées
J'ai retourné des chaussures en janvier et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. On est fin mars maintenant et je n'ai toujours pas récupéré mon argent. Ils sont venus les chercher chez moi, avec l'étiquette qu'ils m'ont envoyée, mais ils disent qu'ils ne les retrouvent pas, c'est pourquoi je n'ai pas été remboursé. La seule solution qui me reste, c'est de porter plainte à la police. C'est scandaleux.
en ligne, livraison rapide
J'ai récemment fait des achats en ligne sur ce marché et j'ai été vraiment content de mon expérience. Tout ce que j'ai commandé est arrivé à temps et en bon état. Les vendeurs sur ce marché ont vraiment assuré niveau service client.
Ma commande de chaussures
Mon expérience d'achat chez Hipercalzado a été un véritable cauchemar. Après m'être battu pour retourner un produit et avoir attendu un mois, je n'ai toujours pas été remboursé après deux mois. En plus, impossible de parler à quelqu'un au service client. Ça fait deux mois que je me bats avec eux et Hipercalzado ne fait rien pour arranger les choses. Leur service est juste horrible.
Mon achat des chaussures pour hommes à bon prix
J'ai trouvé des chaussures pour hommes à un super prix et j'ai été surpris par leur qualité! Au début, j'étais un peu inquiet car le prix était vraiment bas. Mais j'ai décidé de prendre le risque et de les acheter. Le site Web avait parfois des traductions un peu étranges, mais j'ai quand même réussi à passer ma commande sans souci. J'ai commandé les chaussures la semaine dernière et je les ai reçues aujourd'hui par DPD. Tout était parfait et correspondait à ce que j'avais commandé. Je suis super content de mon achat et je vais certainement commander à nouveau à ces prix-là!
Ma commande de chaussures
J'ai récemment commandé des chaussures et je suis vraiment déçu du service client que j'ai reçu. J'ai reçu un avis de retrait à La Poste pour ma commande alors que j'avais clairement demandé une livraison à domicile. J'ai essayé d'appeler le service client pour corriger cette erreur, mais j'ai seulement eu une réponse d'un chatbot qui disait que je n'étais pas chez moi lors de la livraison, ce qui est complètement faux. Malheureusement, je ne peux pas les joindre par téléphone ou par e-mail. C'est une expérience vraiment désagréable et je ne recommanderai pas ce magasin à quiconque.
Achat de chaussures
J'ai acheté une paire de chaussures chez Hipercalzado récemment et je dois dire que je suis un peu déçue de toute l'expérience. Les chaussures sont arrivées en bon état et dans les temps, mais malheureusement, elles étaient de la mauvaise taille. J'ai demandé un remboursement le 16 mai, mais j'ai eu du mal à obtenir des réponses de leur part. J'ai même laissé un avis négatif qui n'a pas été publié, puis j'ai enfin reçu l'étiquette de retour le 22 mai. J'ai renvoyé le colis le 23 mai et j'ai reçu une confirmation de livraison de Correos le 25 mai, mais à ce jour, je n'ai toujours pas récupéré mon remboursement ni reçu de réponse de leur part. C'est vraiment décevant et je me sens un peu trompée par leur manque de communication et de service client. C'est une situation franchement regrettable.
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