IVRose

Critiques, plaintes et expériences clients (12)

La plus mauvaise expérience de ma vie deux mois pour recevoir les articles en 5 paquets différents . Tout taille extraimement petit.

Et le pire c est que quand vous renvoyé les articles ( vous payé le renvoi) bah il vous rembourse même pas.

Je terminerai par site de ... produits de ... et voleur

Bonjour, j’ai fait une commande il y a plus de deux mois, j’ai reçu juste un colis sur 3 le reste de ma commande jamais arrivé, le pire c’est que sur leur site c’est écrit que la commande a été réceptionné mais je sais pas qui la réceptionner, j’ai essayé de contacter le site apparemment il y a une assistance mais jamais des réponses j’ai envoyé des mais et c’est pareil, j’aimerais juste avoir ma commande que j’ai payé, si vous avez d’autres contacts d’eux ça sera sympa merci

J'ai acheté 3 articles le 10 Juillet. Aucune nouvelle de leur part jusqu'à ce que je les contacte & qu'ils me répondent qu'en raison de rupture de stock d'un des articles, ils attendaient pour m'envoyer ma commande de vêtements d'été arrivée ....le 20.08.
Les 3 aarticles sont mal finis & très "cheap". Néanmoins j'ai gardé la robe. La combinaison est arrivée en S alors que j'avais demandé M & le pantalon, soi-disant en polyester, est arrivé en viscose. J'ai voulu retourner le pantalon & la combinaison puisqu'il est indiqué que l'on peut retourner la marchandise sous 8 jours. Ils ont refusé & m'ont dit que je devais garder tout & qu'ils me feraient 10% de remise sur le pantalon & la comibnaison. MERCI IVROSE!! Ils ne suivent pas leurs conditions de retour & en plus leur description des vêtements est erronnée & c'est au client de payer les pots cassés.

Ne commandez surtout pas chez eux. Premiere commande, sur 4 pieces il y en avait 3 defectueuses et j ai eu droit a un remboursement de 20% seulement et deuxieme commande jamais arrivé et jamais remboursé donc un vol de 130€.

Ce sont des produits chinois de très mauvaise qualité... et l'adresse pour le retour, je l'ai demandé mais aucune nouvelle j'espère que je serai remboursé

IVROSE est une véritable escroquerie. La qualité est médiocre. Le produit ne correspond pas du tout aux photos mises en avant.
c'est une honte et tous les frais de port sont à la charge du client alors qu'il est victime de la malveillance de ce site !!!!
A BOYCOTER !!!!!

Très mauvais
Vous commandez et 1 mois toujours rien et vous disant que la commande est en rupture de stock sans vous en avertir
Je mes la note de 0

Coucou!

Pour ma part, je n'ai jamais commandé chez Ivrose. Aujourdhui je décide de passer commande pour une jolie chemise.

J'ai reçu leur mail comme quoi ma commande a été prise en compte et tout. Et voilà que j'en reçois un nouveau...comme quoi il faudrait que je leur envoie une photo de ma carte de crédit ainsi qu'une autre de ma pièce d'identité.

Est-ce normal?? Suis-je la seule à avoir reçu ce mail? Car c'est bien la première fois qu'un site étranger me demande d'avoir des photos de mes cartes. Sachant que j'ai été débité au bon prix! Donc pourquoi une preuve valable comme celles-ci??!

Je ne fais pas du tout confiance! Je ne veux pas me retrouver avec des prélèvements sans motif à cause d'eux!! NON NON!

une arnaque totale

vous commandez un produit via une super pub instagram

et vous recevez une pure merde chinoise qui vaut 1€ tout au plus

et après le dite refuse de rembourser

j'avais commandé une robe qui apparaissait superbe

je la commande en taille M

je reçois une espèce de merde sans nom qui devait tailler XXXL

j'avais payé via paypal pour la garantie d'achat

mais là ATTENTION

voilà la technique de ce site de voleurs

ils refusent de rembourser, ils demandent à ce que vous renvoyiez le produit A VOS FRAIS

bah oui on va payer 30€ pour renvoyer leur merde en chine

voilà leur technique

ah oui ça dissuade de devoir payer des frais de renvoi

vous commandez un pot de nutella chez eux
vous recevez un pot de miel

et ça serait au client de payer les frais de renvoi du pot de miel alors que vous deviez recevoir le pot de nutella

voilà leur technique

J'ai commandé des mules dorer, ils sont exactement comme la photo.
Par contre prend du temps à arriver plus de 2 mois.

A FUIR. Le compte de mon épouse à été pillée par cette société. 2 prélèvements de 53,18€ dans la même journée, ils ont profité d'une commande antérieur pour se servir des coordonnées de la carte bleue de mon épouse, qui est handicapée paraplégique et sous morphine. donc reconnue en état de faiblesse.
Malgré des envois de mails, de sms, de preuve (photos des prélèvements) ils restent sur des réponses qui n ont ni queue ni tête. SI VOUS TENEZ À VOTRE CARTE BLEUE FUYER!!!!