J’équipe ma maison - Note Globale basé sur 23 avis

65% Recommandé

Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-12
Achat barre de son

J'ai acheté une barre de son et je suis allé la chercher en magasin. Elle est arrivée rapidement et en parfait état. En plus, j'ai craqué pour des draps en lin et des ... Poursuivre la lecturePar: M. Texier

Critique négative la plus pertinente

  2024-05-15
réfrigérateur

J'ai acheté un frigo sur ce site et sur mon compte, il était marqué comme "en cours de préparation". Mais là, j'ai reçu un message me disant que j'avais... Poursuivre la lecturePar: Joly

Avis le plus voté

  2019-12-10
NE RESPECTE PAS LA GARANTIE

lave vaisselle en panne acheté le 12/03/2018 FAURE - FDF2330WA Lave vaisselle 13 Couverts 47 dB garantie 2 ans comme la lois le précise. Mais essaye de faire croire qu'il est ga... Poursuivre la lecturePar: gilles goffin

Avis (23)

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    Générale

    Mauvais suivi du service après vente

    j'ai acheté une expresso broyeur sur le site jequipemamaison , au bout de 13 mois mon appareil ne fonctionne plus, je souhaiterai le faire réparer, fin novembre j'envoi un message au service après vente , le 08/12 il me disent qu'ils ont bien eu mon message mais depuis , j'attends toujours. N'achetez pas sur le site j'equipemamaison .


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    Générale

    SAV inexistant

    Si votre appareil tombe en panne même en période de garantie (1 an), J'équipe ma maison ne fait rien.
    Cette Sté vous donne les consignes pour prendre contact avec le fabriquant, et c'est tout.
    Vous devez faire leur travail.
    Le fabriquant, vous renvoie vers le vendeur.
    J'équipe ma maison ne répond plus et fait le mort.
    Une arnaque !



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    Générale

    NE RESPECTE PAS LA GARANTIE

    lave vaisselle en panne acheté le 12/03/2018 FAURE - FDF2330WA Lave vaisselle 13 Couverts 47 dB garantie 2 ans comme la lois le précise. Mais essaye de faire croire qu'il est garantie qu'un an pour ne pas le dépanner reste mué au mail même avec la preuve que la lois européenne met en garantie 2 ans tous le gros électroménager. IL font la sourde d'oreille même electrolux ne veux pas appliquer les deux ans de garantie je viens d'envoyer .gouv.fr un mail Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes