Luminaire Avis
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Très content de mon achat
Site sérieux et fiable, j’ai commandé un plafonnier en cristal qui était en promotion et je suis plus que satisfait de mon achat sur ce site ! La livraison a été rapide, le plafonnier était parfaitement emballé, j’avais un peu au niveau de la livraison qu’il y ait de la casse, mais tout s’est très bien passé. Le plafonnier est encore plus beaux que ce à quoi je m’attendais, il rend super bien dans mon salon, mes proches me demandent tous ou je me le suis procuré. Article conforme et de qualité, livraison soigné et dans les délais, je recommande ce site sans hésiter !
Lustre
Lustre à deux globes, arrivé au bout de près de trois mois, livré tordu et avec deux globes de teintes différentes lorsqu'on les allume.
Pas de produit en stock, aucune date de réapprovisionnement, mais obligation de renvoyer le produit défectueux (et donc d'avoir une lampe de chantier dans le salon, tellement plus esthétique qu'un lustre même imparfait) pour espérer un jour en recevoir un correct.un lustre
Suite a un problème de livraison, personne ne réponds aux mails, donc impossible d'avoir des renseignements, et d'obtenir un remboursement.
lampadaire noir
J'ai commandé un lampadaire noir qui a cessé de fonctionner après peut etre 1 ans. J'ai appelé le support qui m'a dit qu'ils m'envoyaient un nouvel appareil sans me demander de retourner l'appareil défecteux....J'étais un peu surpris mais moins depuis qu'ils me réclament le paiement d'un 2eme lampadaire et que je vois apparaitre sur leur site une deuxieme commande avec une date improbable....Bref a fuir !
lampadaire
2x commandé un lampadaire chez vous, nov21 et fev22, jamais reçu! n'ont jamais été livré dans les points relais colis désignés. multiples appels à votre service client. personnel courtois et agréable, qui m'a dit appeler le transporteur et caler une nouvelle livraison. les colis n'ont jamais été livrés, et à chaque fois repartis à l'expéditeur!!! Bref, j'attends un lampadaire depuis novembre 2021, c'était ma 1ere et 2e tentative chez vous. expérience NON SATISFAISANTE. j'irai l'acheter chez Leroy Merlin. de plus, impossible de laisser un avis "negatif" sur votre site... "erreur"! forcément... !!! pas top top donc...A EVITER!
