Luminaire.fr

A propos de Luminaire.fr

Cette boutique ne ligne de lumières et d’éclairage variée a été créé en 1999 en Allemagne et propose dans leur catalogue plus de 30 000 produits pour votre maison, à l’intérieur ou à l’extérieur. L’entreprise se proclame comme le leader européen dans la vente de produits lumineux. Vous retrouverez ainsi sur le site internet :
• Des éclairages d’intérieurs : plafonniers, appliques murales (Led, pour salle de bain ou pour tableaux par exemple), lustres, lampes de chevet, lampes pour meubles, spots et bien d’autres.
• Des éclairages extérieurs : projecteurs, lampadaires, lampes solaires, lampes et appliques murales pour la terrasse, etc. Tout ce dont vous avez besoin pour éclairer votre jardin ou éclairer votre terrasse.
• Des éclairages intelligents : profitez des tous derniers produits domotiques pour l’intérieur et l’extérieur et de l’éclairage connecté de chez Phillips avec ses Phillips Hue ou encore Osram et ses Smart+.
• Éclairage LED : ampoules seuls ou lumières pour intérieur (lumière de plafond LED, suspensions LED) et extérieur (Bornes lumineuses, projecteurs et spots LED).
• Des ventilateurs : plafonnier, avec lumière intégrée, à pieds, etc.
De plus, retrouvez de nombreuses marques ; en plus de Phillips et Osram cités avant, retrouver également AEG, Astro, Axo Light, Paulmann, Swarovsk, Steinel et de nombreux autres.

Prix et services de Luminaire.fr

En plus de profiter de produits variés, de grandes qualités et de marques reconnues, des promotions sont aussi régulièrement proposées sur la boutique en ligne afin d’acheter des luminaires pas chers, cela concerne une sélection variée comme par exemple des luminaires de noël, des lampes de bureaux, lampe torche, etc. Les frais de port s’élèvent à 6,90€ pour toutes commandes inférieures à 99€, la livraison est offerte au-delà de ce montant. En ce qui concerne les modes de paiements accepté sur le site internet, vous pouvez payer par carte bancaire Maestro, Mastercard, Visa ou American Express mais vous pouvez aussi choisir de payer par PayPal si vous préférez. En ce qui concerne le droit de rétractation du client, le client disposera de 14 jours pour renvoyer le produit après la livraison de ce dernier à l’adresse indiqué dans les conditions générales de vente. Cependant c’est à lui de couvrir les coûts du retour de la marchandise

Contacter le service client de Luminaire.fr

L’entreprise incite les consommateurs à les contacter s’ils ont un problème ou une question à poser. Du lundi au jeudi de 8h à 18h et le vendredi de 8h à 17h vous pouvez téléphoner au service clientèle de la boutique en ligne d’éclairage mais vous pouvez aussi envoyer un mail, un espace est disponible dans la section contact du site internet.

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Lisez les critiques indépendantes, expériences clients et des plaintes ici même ! Apprenez à connaître le meilleur magasin en ligne. Tout le monde et tous ensemble décident lesquelles des magasins sont fiable ou non!

En premier plan : Que disent nos clients ?

Nathan 17 il y a quelques mois

Site sérieux et fiable, j’ai commandé un plafonnier en cristal qui était en promotion et je suis plus que satisfait de mon achat sur ce site ! La livraison a été rapide, le plafonnier était parfait...Poursuivre la lecture

Enzo 4 il y a quelques mois

Suite a un problème de livraison, personne ne réponds aux mails, donc impossible d'avoir des renseignements, et d'obtenir un remboursement.Poursuivre la lecture

Christophe J 5 il y a quelques mois

J'ai commandé un lampadaire noir qui a cessé de fonctionner après peut etre 1 ans. J'ai appelé le support qui m'a dit qu'ils m'envoyaient un nouvel appareil sans me demander de retourner l'appareil...Poursuivre la lecture

Yannick C 12 il y a quelques mois

2x commandé un lampadaire chez vous, nov21 et fev22, jamais reçu! n'ont jamais été livré dans les points relais colis désignés. multiples appels à votre service client. personnel courtois et agréab...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (4)

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Très content de mon achat
Site sérieux et fiable, j’ai commandé un plafonnier en cristal qui était en promotion et je suis plus que satisfait de mon achat sur ce site ! La livraison a été rapide, le plafonnier était parfaitement emballé, j’avais un peu au niveau de la livraison qu’il y ait de la casse, mais tout s’est très bien passé. Le plafonnier est encore plus beaux que ce à quoi je m’attendais, il rend super bien dans mon salon, mes proches me demandent tous ou je me le suis procuré. Article conforme et de qualité, livraison soigné et dans les délais, je recommande ce site sans hésiter !
N
Nathan 17 il y a quelques mois
149 0
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un lustre
Suite a un problème de livraison, personne ne réponds aux mails, donc impossible d'avoir des renseignements, et d'obtenir un remboursement.
E
Enzo 4 il y a quelques mois
20 0
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lampadaire noir
J'ai commandé un lampadaire noir qui a cessé de fonctionner après peut etre 1 ans. J'ai appelé le support qui m'a dit qu'ils m'envoyaient un nouvel appareil sans me demander de retourner l'appareil défecteux....J'étais un peu surpris mais moins depuis qu'ils me réclament le paiement d'un 2eme lampadaire et que je vois apparaitre sur leur site une deuxieme commande avec une date improbable....Bref a fuir !
C
Christophe J 5 il y a quelques mois
44 0
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lampadaire
2x commandé un lampadaire chez vous, nov21 et fev22, jamais reçu! n'ont jamais été livré dans les points relais colis désignés. multiples appels à votre service client. personnel courtois et agréable, qui m'a dit appeler le transporteur et caler une nouvelle livraison. les colis n'ont jamais été livrés, et à chaque fois repartis à l'expéditeur!!! Bref, j'attends un lampadaire depuis novembre 2021, c'était ma 1ere et 2e tentative chez vous. expérience NON SATISFAISANTE. j'irai l'acheter chez Leroy Merlin. de plus, impossible de laisser un avis "negatif" sur votre site... "erreur"! forcément... !!! pas top top donc...A EVITER!
Y
Yannick C 12 il y a quelques mois
129 0
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