Le Sac - Note Globale basé sur 17 avis
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Avis (17)
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Souci technique à la commande
J'ai eu un petit problème avec ma commande, mais le site l'a vite résolu et m'a offert un geste commercial pour s'excuser. La livraison a été rapide et l'article était exactement comme décrit. Dans l'ensemble, je suis content de mon expérience d'achat sur votre site.
Valises, 2. Les valises sont peut-être plus petites que prévues mais c'est peut-être moi qui ai fait une erreur lors de la commande. Le service client est top, ils ont toujours répondu à mes emails concernant le suivi.
Peut-être que j'ai mal estimé la taille des valises, mais c'est possible que j'ai fait une erreur en les commandant. Le service client est super, ils ont toujours répondu à mes mails sur le suivi.
Sac parfait
Le sac que j'ai acheté était vraiment top, il répondait parfaitement à ce que je cherchais. Mais bon, je dois avouer que le service de livraison, c'était pas ça du tout. J'ai reçu un message disant que mon colis avait été livré, mais moi je l'ai jamais vu, et personne ne m'a donné des infos sur la livraison. J'étais chez moi quand ils sont passés, mais rien n'a été laissé. Du coup, j'ai dû appeler et faire le tour de mes voisins pour enfin mettre la main sur mon colis. Vraiment, cette société de livraison, c'est pas fameux.
chaussures taille 38
J'ai acheté ces adorables chaussures chez Le Sac il y a presque un mois, mais je n'ai toujours pas reçu ma commande! J'ai essayé de contacter le service client pour obtenir des informations sur ma livraison, mais personne ne m'a répondu. C'est vraiment frustrant d'attendre si longtemps pour quelque chose que j'ai payé!
Commande récurrente.
J'adore commander sur ce site, sérieux! La livraison est super rapide et les produits sont toujours de qualité. Je n'ai jamais eu de souci avec ma commande. Je recommande ce site à tout le monde pour son efficacité et son sérieux.
bon prix, bon produit, livraison rapide
Récemment, j'ai acheté quelque chose sur ce site et j'ai été agréablement surpris par la qualité du produit, le prix abordable et la livraison rapide. C'était la première fois que j'utilisais ce site et je suis content du service dans son ensemble. Il aurait été bien de recevoir des infos sur la livraison et de pouvoir suivre mon colis. Mais bon, j'ai quand même eu une bonne expérience et je n'hésiterais pas à recommander sur ce site.
Ma première commande
J'étais un peu inquiète au début car c'était ma première fois commandant avec cette entreprise. Mais tout s'est super bien passé et ma commande est arrivée sans soucis. Le service client a été super réactif et m'a aidée avec toutes mes questions. Les prix étaient raisonnables et la qualité du produit était top. La livraison a été rapide et efficace. En gros, je suis vraiment contente de mon expérience d'achat avec Le Sac.
Sac à main en cuir
J'ai récemment acheté un sac à main en cuir sur ce site et je dois dire que je suis très déçue de mon expérience. J'ai attendu des semaines pour recevoir mon sac et quand il est finalement arrivé, il était de qualité médiocre et le cuir était déjà abîmé. De plus, le service client était difficile à contacter et quand j'ai enfin pu parler à quelqu'un, ils étaient peu serviables et impolis. Concernant les prix, je pense que le sac était beaucoup trop cher pour la qualité que j'ai reçue. En résumé, je ne recommanderais pas du tout ce site à qui que ce soit.
Facile, économique, rapide
J'ai trouvé super pratique de commander chez vous. Les articles que j'ai reçus étaient vraiment top et à un prix vraiment compétitif. En plus, la livraison était rapide, ce qui était un bon point. Je recommande vos services à toute personne à la recherche d'articles de qualité à des prix abordables.
Basket purchase, Competitive price, Efficient delivery
J'ai récemment acheté une paire de baskets sur votre site et je dois dire que je suis impressionné par la qualité du service que j'ai reçue. Tout d'abord, j'ai été attiré par le prix compétitif que j'ai trouvé pour les baskets que je cherchais. Une fois sur le site, j'ai pu facilement naviguer et trouver exactement ce que je voulais sans aucune difficulté. Le processus de commande était simple et efficace, ce qui a rendu mon expérience d'achat vraiment agréable. De plus, la livraison a été incroyablement rapide, ce qui est toujours un bonus lorsqu'on attend avec impatience un nouvel achat. En fin de compte, je recommande chaudement votre service à tous ceux qui cherchent des articles de qualité à des prix compétitifs et une livraison rapide.
Mon premier achat en ligne
J'étais un peu hésitant au début à commander en ligne, surtout à l'étranger, mais je suis vraiment content de mon expérience. Les prix étaient super compétitifs par rapport à ceux en France, et les promos étaient vraiment intéressantes. La livraison a mis un peu de temps, environ 10 jours, mais c'était exactement comme prévu. Je vais sûrement revenir sur ce site pour mes prochains achats de sacs et de valises. Pour résumer, je suis vraiment satisfait de mon achat et je recommande vivement ce site. Merci beaucoup!
Valise à roulettes volumineuse
J'ai acheté ma valise à roulettes un dimanche et elle est arrivée chez moi une semaine plus tard. Le colis n'était pas très bien emballé, on aurait dit qu'il aurait pu se déchirer à n'importe quel moment, mais heureusement la valise était en parfait état. La qualité du produit est vraiment bonne, exactement ce à quoi je m'attendais. Par contre, le service client laisse un peu à désirer, les réponses sont un peu lentes et pas toujours claires. En ce qui concerne le prix, je trouve qu'il est un peu élevé par rapport à d'autres marques similaires sur le marché.
Qualité du produit et livraison dans les temps
Récemment, j'ai acheté un produit sur votre boutique en ligne et je voulais juste dire que j'ai adoré. La qualité était top et la livraison a été super rapide. Je voulais juste vous dire bravo pour votre professionnalisme et votre efficacité.
Basket saucony
Bonjour,
J’ai acheté une paire de basket saucony que le site le sac outlet en novembre.
Livraison impeccable. Par contre les coutures des baskets se trouvent défectueuses.
Après avoir envoyé des photos.
On me dit que le service avec la marque est coupé et qu’il faudra revenir vers eux le 06 janvier. Aujourd’hui on me demande de détruire les chaussures pour être remboursé.
Au final un service après vente lunaire. Il ne faut pas rencontrer de problèmes avec l’article acheté.
Je suis très déçu car il est bien entendu hors de question que je détruise un bien pour qu’ensuite je ne puisse être remboursé.Sac de voyage unique
Ma commande d'un sac de voyage unique était incroyable. J'avais du mal à le trouver ailleurs en France, mais j'ai pris la décision de le commander sur ce site, même s'il est basé en Italie. J'ai été agréablement surpris de constater que le sac est rapidement arrivé par colis, bien emballé et conforme à sa description. Je suis vraiment content de mon achat et je n'hésiterai pas à commander à nouveau sur ce site dans le futur.
Sac de haute qualité
Le sac que j'ai acheté était vraiment top qualité et le prix était super intéressant par rapport à d'autres marques. Malheureusement, j'aurais aimé avoir plus d'infos sur quand je le recevrais. En plus, la livraison n'a pas eu lieu à l'endroit prévu, ce qui a provoqué un retard et m'a mis dans une situation très embêtante.
SAC KIPLING TEAGAN L ROUGE
1ère commande sur le site et nickel
J'ai commandé pour la 1ère fois sur le site et franchement je suis vraiment contente.
J'ai toujours beaucoup de crainte pour passer une commande sur site que je ne connais pas et qui plus est se trouve à l'étranger (Italie). Donc souvent j'abandonne ou je tente de trouver une alternative pour un site en France.
Mais pour ce produit j'ai tenté et je ne suis pas du tout déçue !
Commande passée le samedi, livraison faite le vendredi suivant.
Livraison à domicile, carton bien fermé et scellé.
La marchandise : conforme à ce que j'avais commandé et au descriptif. J'avais un point de repère : nous avons déjà le même produit mais en taille M et là c'est en taille L. Qualité du produit identique.
Le prix vraiment intéressant aussi, cet article je ne le trouve pas en magasin sur Grenoble et sur les sites français 59 % plus cher malgré les promos.
Gestion de la commande : après avoir passé la commande j'ai rapidement reçu un mail récapitulatif avec confirmation de commande et détail de la commande (samedi).
Le dimanche je reçois un nouveau mail m'informant que la commande est en préparation d'emballage (là je ne sais pas si ce n'est pas un mail automatique, car c'est un dimanche...).
Le mercredi, je reçois un nouveau mail m'indiquant que le colis a été pris en charge par le transporteur.
Le jeudi je reçois un mail de Colissimo m'informant que la livraison s'effectuera le vendredi entre 9h45 et 13h45.
Le vendredi le livreur est passé vers 10h.
Donc service impeccable pour ce qui me concerne et pour ma 1ère expérience sur ce site.
Date de l'expérience: 25 août 2023Vous avez eu bien de la chance. Pour moi, ce sont des gens malhonnêtes, au mieux des incompétents qui n'envoient pas le bon article et refusent de reconnaître leur erreur.
Avis le plus voté
SAC KIPLING TEAGAN L ROUGE
1ère commande sur le site et nickel J'ai commandé pour la 1ère fois sur le site et franchement je suis vraiment contente. J'ai toujours beaucoup de crainte pour passer une... Poursuivre la lecturePar: Martine Alves