Lilysilk

A propos de Lilysilk

.Fondée en 2010, Lilysilk est une plate-forme en ligne de vente par correspondance d'article en soie de qualité et notamment pour la nuit. Depuis la marque s'est beaucoup développée et propose maintenant plus de 20 coloris pour ses produits et a grandement agrandi sa gamme de produits. Le site propose maintenant des produits tels que des taies d'oreiller de toutes tailles (enveloppe, zippé, à volant plat, sans volant), du linge de maison (taie d'oreiller, housse de couette, oreiller, drap ...), de la lingerie pour femme (soutien gorge, pyjama, chemise de nuit ...), des vêtements de modes pour femme (robe, jupe, pantalon ...), des articles de nuit pour homme (pyjama, peignoir, sous vêtement ...), des articles pour enfants (taie d'oreiller, drap, oreiller ...) et enfin des accessoires divers (masque de sommeil, foulard, bonnet de nuit ...). Lilysilk, vous garantie ainsi le processus de fabrication de qualité de ses produits.

Les services de Lilysilk

Les livraison en France métropolitaine sont gratuites et effectuées avec DHL Express, les commandes sont alors alors expédiées sous un délai de 48h et arrive chez vous sous un délai de 4 jours ouvrables.

Avec Lilysilk, vous disposez d'un délai de 45 jours si vous n'êtes pas satisfait et si vous voulez échangez votre produit ou vous faire rembourser.

Vous avez la possibilité de gagner facilement des points et par la suite des bons de réduction via leur blog, en faisant une vidéo ou en leur envoyant une photo des articles. Pour plus d'information, rendez-vous sur leur site internet officiel.

Exemple d'article à retrouver sur leur site internet : robe d'été

Compliments et réclamations de Lilysilk

En cas de problème avec l'une de vos commande ou si vous avez besoin de plus d'information et de conseils, vous pouvez contacter l'équipe de Lilysilk par mail à l'adresse suivante fr@lilysilk.com ou à celle-ci service@lilysilk.com, par téléphone ou enfin par chat en direct.

Vous pouvez aussi suivre leurs actualités et leurs offres via les réseaux sociaux où ils sont présents : Facebook, Twitter, Youtube, Pinterest et Instagram.

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Avis de Lilysilk

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En premier plan : Que disent nos clients ?

Philippine 3 il y a quelques années

Tout parfait sauf made in china Mais soie véritable aucun défaut Poursuivre la lecture

Fanny 9 il y a quelques mois

J’ai reçu ça en 1-2 semaines mais on remarque rapidement à l’œil et au toucher que ce n’est absolument pas de la soie. La matière est rêche et après un lavage le tissu est totalement froissé or l...Poursuivre la lecture

DURBEC 12 il y a quelques mois

je commande un top soie le 3 octobre 109 euros. A la commande aucun choix de livraison ni de modification de celle ci et le 12 octobre je constate que mon colis est en Chine depuis 10 jours ! Toujo...Poursuivre la lecture

Deborrah Gillet 13 il y a quelques mois

J'ai commandé deux bonnets de nuit en soie.. le délai de livraison a été extrêmement long, en provenance de chine, ce qui n'est pas du tout apparent sur le site. C'est écrit 100% polyester sur le ...Poursuivre la lecture

Brissonneau 14 il y a quelques mois

J'ai commandé depuis le 23 août,deux caracos en soie Femme !! Le suivi du colis est toujous au même statut !! J'ai envoyé 3 messages et aucune réponse ! Par contre le montant de cette commande a...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (8)

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Générale
Finitions sublimes
Tout parfait sauf made in china
Mais soie véritable aucun défaut
P
Philippine 3 il y a quelques années
341 0
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Deux taies d’oreiller
J’ai reçu ça en 1-2 semaines mais on remarque rapidement à l’œil et au toucher que ce n’est absolument pas de la soie.
La matière est rêche et après un lavage le tissu est totalement froissé or la soie ne froisse pas...
F
Fanny 9 il y a quelques mois
74 0
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DELAI EXPEDITION HONTEUX
je commande un top soie le 3 octobre 109 euros. A la commande aucun choix de livraison ni de modification de celle ci et le 12 octobre je constate que mon colis est en Chine depuis 10 jours ! Toujours pas expédié en France !
Donc a envisager 3 semaines de délai de livraison et aucun info sur ces délais inadmissibles ! Tout simplement honteux ! J attends que le service client m appelle
D
DURBEC 12 il y a quelques mois
110 0
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A éviter absolument
J'ai commandé deux bonnets de nuit en soie.. le délai de livraison a été extrêmement long, en provenance de chine, ce qui n'est pas du tout apparent sur le site.
C'est écrit 100% polyester sur le paquet alors qu'ils prétendent sur le site que c'est de la soie. Rêche au toucher. Les cheveux ne respirent pas.. catastrophe
D
Deborrah Gillet 13 il y a quelques mois
118 0
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Commande non reçue
J'ai commandé depuis le 23 août,deux caracos en soie Femme !!
Le suivi du colis est toujous au même statut !!
J'ai envoyé 3 messages et aucune réponse !
Par contre le montant de cette commande a été débitée rapidement
B
Brissonneau 14 il y a quelques mois
112 0
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Envoi très long , fabrication chinoise. Frais de retour payant.
Taille petit comme tous le sites comme Aliexpress.
Qualité prix excessive.
Arnaque
H
Huerta Bravo Isabel 14 il y a quelques mois
124 0
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Long. Très long
J attends toujours ma commande depuis 3 à 4 semaines. Mon cadeau de Noël. Que je n ai jamais reçu. Et aucune nouvelle. Site déplorable. A déconseiller. Honteux
P
Paule Luccioni 3 il y a quelques années
370 0
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Très déçue par la qualité des produits, je ne recommande pas. Les produits sont chinois. Et les frais de retour ne sont pas pris en charge. Passez votre chemin...
L
Lilice 4 il y a quelques années
418 0
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Critiques, plaintes et expériences clients

Générale

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Finitions sublimes

Deux taies d’oreiller

DELAI EXPEDITION HONTEUX

A éviter absolument

Commande non reçue

Négatif

Long. Très long

Arnaque

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