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Liu Jo
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Toutes les critiques (7)
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Mocassins
SaV déplorable. Impossible de les joindre par téléphone. Un transporteur qui devait passer j'ai bloqué deux journées il n'est jamais venu récupérer le colis pour un remboursement.
Ils ne répondent pas non plus aux mails.
Très très déçue même si j'adore cette marque concernant leur produits. Je boycotte cette marque.
Tant pis je vendrai les mocassins sur vinted en perdant malheureusement de l'argent. Mais ...c'est vraiment inadmissible pour une marque se disant premium.Robe,manteau, pull
Toujours satisfaite de mes achats sur le site officiel liu jo. Les vêtements sont bien emballés, souvent accompagnés d'un cintre. La livraison est rapide. Cliente .depuis une dizaine d'années.
Le seul bémol serait qu'il y ait des vêtements fabriqués en Chine.....Robe plissée avec ceinture
Nous avons passé une commande sur la marketplace des Galerie Lafayette le délai annoncé était de 3 à 4 jours, nous en sommes à 18 jours les Galeries et LuiJo se renvoient la balle .. et nous sommes la balle. On vous laisse conclure ...
Paire de sneakers jamais arrivée !
J’ai commander une paire de sneakers pointure 39 . Le lendemain de ma commande celle ci apparemment confirmée la veillée à été annulé ! Soit disant rupture de la pointure . Donc que j’allais recevoir immédiatement un remboursement. Je n’ai jamais revu mes 200€ ! Et évidement service client injoignable ! Et ne réponde également pas au mails … très déçue !
Montre Liu jo
Montre connectée à éviter !
L'application ne reconnait pas la montre, testée sur plusieurs smartphones et la montre n'est reconnu d'aucuns.
Une montre connectée qui ne connecte pas.
En faisant des recherches, le même type de montre est présent sur Aliexpress, avec exactement les mêmes menus dans la montre et exactement la même application, sauf que celles d'aliexpress fonctionnent et sont 4x moins cher.
Elle va faire retour à l'envoyeur, j''espère ne pas avoir de problèmes, bien que ne je lis que des avis négatifs sur les procédures de renvoi.
Bref, dernière fois que nous commanderons sur leurs sites.pantalon jean coutil
selon leur guide des tailles: mes mensurations correspondent à un 31. Je commande un pantalon en 32 car n'est plus dispo en 31 : trop grand.
Je le renvoie et le commande en 30 en espérant ne pas être trop serrée.
envoi rapide: il est parfait ... pendant 2 heures, après quoi, il se laisse complètement aller et paraît avoir 3 tailles de plus que moi . Qualité médiocre!Sneackers
SAV déplorable!!!!!! Outre la procédure de demande de renvoi plutôt fastidieuse, le transporteur soi-disant sollicité pour venir retirer le colis à domicile ne se présente JAMAIS!!!!!! La seule proposition du SAV est à chaque foi de reprogrammer la venue d'un transporteur. Il s'agit fort certainement d'un acte de mauvaise foi visant le découragement du client pour éviter le remboursement.
Mieux vaut être sûr de son achat et ne pas avoir à faire de retour. Pour ma part, j'ai black listé la marque!!
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