Loberon36 avis
Ce score est basé sur 36 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2022.
Avis en Vedette
Avis (36)
Aucun avis pour le moment !
Trouvez des sociétés avec lesquelles vous avez une expérience et rédigez des avis à leur sujet ! Vos avis contribuent à rendre le marché plus transparent et à améliorer la fiabilité des entreprises..Vraie déception couleur
le vert est plutôt gris-vert, terne, comme sali par de la poussière qui ne part pas. J'ai appelé, on m'a dit qu'on m'enverrait un bon de retour, je l'attends toujours. Franchement, la perspective de perdre une heure à la poste me rebute, du coup je vais sans doute le jeter, quel gâchis. Ce n'est pas la première fois que ça arrive (un mètre de couturière livré dans une boîte rouillée auparavant), donc la confiance en prend un coup. Le service client est réactif sur le papier mais peu d'actions concrètes. Si on me proposait un geste commercial, je reconsidérerais, parce que la forme du vase est sympa quand même.
Couleur trompeuse
demandez des photos rapprochées et insistez sur la teinte exacte, parce que les images du site sont trompeuses. Frustrant mais gérable, et un peu décevant aussi, je l'admets.
Meuble décollé, patience mise à l'épreuve
Je rénove la salle de bain et j'avais acheté ce meuble vasque en novembre 2023. C'était pour remplacer l'ancienne vasque, urgence relative parce que j'ai un enfant en bas âge et on s'en sert tous les jours. Le meuble coûtait 1500€, plus une centaine d'euros de livraison. Début septembre, la vasque s'est littéralement décollée du plan. Inutilisable. J'ai appelé le 2 septembre. Il a fallu insister pour qu'on retrouve mon dossier. Ils ont reconnu un vice caché et m'ont confirmé la garantie de deux ans. OK, on m'a promis un geste commercial par virement. J'ai demandé un mail de confirmation, je l'ai eu. Puis plus rien. Le 15 j'appelle, on me dit qu'ils attendent une réponse. J'envoie mes coordonnées, au cas où, alors que je devais être remboursée sur mon moyen de paiement initial. Le 23 toujours rien. Réponse urgente, puis « on s'en occupe ». Et au 1er octobre, toujours pas de virement. Le produit, jusqu'au défaut, semblait correct. Mais le service après-vente est très lent. Ils encaissent vite. Ils remboursent au ralenti. Dommage, j'aimais bien leur catalogue. Pour l'instant je ne commanderai plus chez eux, trop risqué quand on a besoin que ça soit réglé vite.
loberon
Bonjour, surtout ne commandez pas dans cette entreprise, article retourné et accusé de réception validé par la poste.
Aucune possibilité d'avoir par contre une confirmation par l'entreprise et aucun remboursement possible depuis 3 semaines.
Multiples mails et interlocuteurs au service client avec chaque fois, une version différente.
Ce n'est décidément plus ce que c'était ces entreprises allemandes !
Je suis donc définitivement vacciné contre LOBERON.
Par contre, harcèlement permanent en publicité par mail tous les jours quasiment.Arche de rosier Référence : 15565
Très beau catalogue 5/5 mais après .. arche de rosier après 11 mois au jardin avec multiple tâches de rouille. Loberon propose 20% de remise ou retour. Je demande un professionnel dans ma région pour intervenir. Pas de réponse. Je demande alors la composition de l'arche pour pouvoir enlever la rouille et faire des retouches. Pas de réponse, mais une proposition de dédommagement de 100€.
Après 4 mois d'échanges stériles j'accepte. Puis pendant 4 autres mois de relances, 2 transmissions de RIB, pas de nouvelles. Voyez ce que vous risquez avec Loberon.4 chaises poir 1600 €
A fuir absolument. Aucun sérieux du tout.
Commande de 4 chaises pour 1 montant de 1600 €, passée le 16 janvier 2024 oui 2024 et 1 an après toujours pas reçues dans le coloris commandé malgré 6 nouvelles commandes car échange impossible et de ce fait de perdre la remise initiale.
Malgré divers mails au service clients ainsi qu'une mise en demeure au siège dans le 67 et en Allemagne ...> RIEN aucun retour, aucun geste commercial.
Au final j'ai tout annulé le 21 décembre 2024 après 1 an à avoir tenté d'obtenir mes 4 chaises beiges qui m'étaient livrées à chaque fois en gris.
Ce n'est pas 1 qu'il mérite mais ZERO.
Vous pouvez compter sur moi pour vous faire de la pub😡meuble de cuisine
J'ai été vraiment déçue par le service client de cette entreprise. J'avais commandé un meuble de cuisine avec une livraison prévue dans deux mois, mais j'ai reçu un e-mail m'informant que le délai était maintenant de trois mois de plus. Après avoir contacté le service client, ils m'ont assuré que je recevrais mon meuble dans les deux semaines à venir. Malheureusement, après les deux semaines, j'ai encore reçu un autre e-mail prolongeant une fois de plus le délai de livraison. C'est tout simplement inacceptable. C'était ma première et dernière expérience d'achat chez eux. Il vaut mieux commander ailleurs si vous voulez recevoir vos articles à temps.
Livraison rapide
Le produit est arrivé assez vite, mais dès qu'il a quitté l'Allemagne, le suivi s'est perdu. C'est vraiment dommage car la livraison était censée se faire avec une signature. En tout cas, le verre est super léger, ce qui est un bon point.
FAUTEUIL LOUNGE
Qu'elle honte ! Je commande un canapé lounge avec 2 gros coussins. On m'annonce au départ une livraison sous 15 jours. Une fois payé, je recois un mail m'annoncant une livraison reportée sans qu'ils soient en capacité de me donner une date. Bref, je recois enfin ma commande le 3/05 mais sans les 2 gros coussins. J'envoie une réclamation et je rappelle donc 10 jours après puisque pas de réponse à mes mails. Là, on m'annonce que les coussins ne peuvent plus être fabriqué alors que ce sont de très gros coussins qui font cet effet lounge. Le pire, c'est que ce produit est toujours en vente sur leur site. C'est donc une arnaque car ils sont au courant que la production ne peut être faite. Je suis extrèmement décue, moi, qui voulait privilégier un site qui proniat le made in france !
articles vintage de qualité
Les produits sont vraiment top, le service client est super et la livraison est rapide. J'ai été vraiment touché par l'éthique et l'engagement écologique de cette entreprise. Bravo et un grand merci à vous!
Oreillers de haute qualité
Les oreillers sont super confortables avec des couleurs vraiment jolies, mais je suis un peu déçu de ne pas pouvoir étaler le paiement. Le prix en vaut vraiment la qualité, mais ce serait top d'avoir plus de choix pour payer. La livraison était rapide et le colis bien emballé.
Meubles et objets décoratifs de qualité
Loberon, c'est une super société qui vend des meubles et des déco de super qualité. Le site est une super source d'inspiration pour ceux qui ont envie de couleurs et de matières pour leur déco. Moi, j'étais impressionné par la variété et l'originalité des produits. En plus, la qualité des trucs que j'ai reçus a dépassé mes attentes, genre chaque petit détail est parfait. Je suis super contente de mon achat et je recommande à tout le monde qui cherche des trucs uniques pour décorer leur maison.
plusieurs produits liés à l...039...art de la table
Je suis profondément déçue par mon expérience d'achat chez LOBERON.
J'ai passé ma commande (BDE-7451179) le 08 février et dès le début, les problèmes ont commencé.
La 1ere partie de ma commande est arrivée incomplète, sans 2 lots de 4 ronds de serviette que j'avais pourtant commandés. Après avoir signalé cet oubli, j'ai dû attendre jusqu'au 11 mars pour être remboursée, soit près de 2 semaines d'attente.
...>La seconde partie de ma commande est arrivée avec un retard considérable le 18 mars. À cause de ce retard, j'ai même dû acheter des couteaux à fromage pour ma réception. J'ai alors demandé le retour d'un des deux lots de ronds de serviette, mais en dépit de mes multiples tentatives pour contacter le service client par téléphone (plus d'une dizaine d'appels restés sans réponse), je n'ai reçu aucune assistance.
J'ai donc décidé d'envoyer un mail qui demeure à ce jour sans réponse.
Malgré mes efforts pour obtenir de l'aide, le service client de LOBERON a été inexistant. Pire encore, lorsque j'ai enfin réussi à les avoir au téléphone, on m'a informé que les frais de retour étaient et resteront à ma charge, alors même que le retard et l'erreur dans ma commande étaient de leur fait.
Le manque de considération et de responsabilité de LOBERON est flagrant. Non seulement ils n'ont pas assuré une livraison correcte et en temps voulu des articles commandés, mais leur service client est tout simplement déplorable, avec des réponses lentes voire inexistantes.
En résumé, mon expérience avec LOBERON a été des plus décevantes, et je ne peux pas recommander cette entreprise à d'autres consommateurs.choix varié, livraison différée, paiement PayPal non accepté
J'ai récemment acheté quelque chose sur votre site et j'ai remarqué que vous avez beaucoup de produits différents. La livraison était rapide, mais j'ai été un peu déçu de voir que certains articles allaient arriver plus tard. Et en plus, je n'ai pas pu payer avec PayPal pour ces articles en livraison différée, ce qui était frustrant. J'espère que vous pourrez changer ça à l'avenir pour que les clients aient une meilleure expérience.
Ma commande de meubles pour la maison
Ma commande de meubles pour la maison sur ce site web a été vraiment décevante. Le service de livraison n'a pas du tout été respecté et quand j'ai demandé une compensation, ils m'ont juste offert une petite remise. Le manque de professionnalisme et de courtoisie m'a vraiment laissé une mauvaise impression de cette entreprise.
Arche à rosiers
La cour et le jardin sont vraiment sublimes avec l'ajout de l'arche fleurie. Cela apporte une belle touche spéciale à mon espace extérieur. Je suis vraiment impressionné par sa qualité, solide, bien construite et semble durable. De plus, le design est très élégant et s'intègre parfaitement dans mon jardin. Je recommande vivement ce produit à tous ceux qui veulent ajouter un peu de charme et d'élégance à leur jardin.
Commande de décoration intérieure
Je viens juste de recevoir une partie de ma commande de décoration intérieure que j'ai passée chez vous il y a quelques temps. Les articles que j'ai reçus sont vraiment top qualité, je suis super contente de mon choix. Je suis impatiente de recevoir le dernier article pour finir ma déco.
Mon sac fourre-tout naturel
J'ai acheté ce sac fourre-tout naturel et je suis vraiment contente de mon achat. Il correspond bien à la description, mais j'ai remarqué une petite odeur d'humidité qui vient probablement du matériau du sac et de la façon dont il a été rangé. Je suis sûre que ça va s'estomper avec un peu d'aération et le temps. Malgré ça, je suis impatiente de commencer à utiliser ce sac car il est parfait pour ce dont j'ai besoin.
Mes nouvelles lampes
Les lampes sont sympas, mais j'ai attendu beaucoup trop longtemps pour les recevoir. Mon souci, c'est que je ne peux pas retrouver mes commandes passées par téléphone sur le site, donc je dois toujours appeler pour commander. C'est franchement embêtant. Pouvez-vous faire quelque chose pour arranger ça?
Retard de livraison
J'ai passé une commande récemment, prévue pour novembre, mais finalement reportée à juillet. En plus de ça, une autre commande passée en mars a été retardée jusqu'à mi-juin. C'est frustrant de commander des articles qui ne sont pas en stock, je trouve ça vraiment malhonnête de leur part.
À propos de Loberon
Critiques Loberon
Retrouvez sur ÀmonAvis, l’avis des clients de Loberon, une entreprise qui commercialise des meubles, accessoires et objets de décoration pour la maison via son catalogue et par l’intermédiaire de son site de e-commerce.
A propos de Loberon
La société Loberon, basée à Nuremberg, commercialise des meubles et accessoires de décoration en Europe.
Les idées d’ameublement et Loberon
Les produits proposés par la société Loberon sont spécialement conçu pour la décoration intérieure des habitations et à destination des séjours, des salles à manger, des chambres pour parents et enfants, des salles de bain et des jardins. La marque commercialise ainsi des meubles comme des armoires, étagères, commodes et consoles. Elle vend également des accessoires : porte-bougies, plateaux, horloges, vases et miroirs. Par l’intermédiaire de son site de e-commerce, Loberon commercialise du linge de maison et des rideaux. Enfin, les clients peuvent retrouver les produits de cette marque en fonction des catégories « promotions » et « news & styles ». Parmi les nouveautés, on retrouve la collection automne avec plus de 150 nouveaux articles.
Les services Loberon
Au total, ce sont plus d’1 million de clients qui ont commandés des produits de cette entreprise. On retrouve notamment les articles de la marque Loberon sur le site Amazon. Les internautes peuvent créer un compte client dès qu’ils consultent la page web de la société. Ils ont la possibilité de bénéficier de réductions sur le prix des articles grâce à des codes promotionnels. Les frais de livraison s’élèvent à 9,95 euros par commande, à l’exception des objets volumineux où un symbole correspondant à un camion précise des frais d’expédition supérieurs, équivalents à 99,95 euros. Les commandes réalisées sur le site Loberon.fr sont effectuées en France métropolitaine et en Corse uniquement. Les livraisons à destination de l’Allemagne, de Suisse, d’Autriche, de Hollande, de Belgique ou d’Italie sont possibles à partir du site de e-commerce correspondant à ces pays.
Contactez Loberon
Le siège social de la société allemande Loberon est situé : Steinstraße 21, 90443, Nüremberg. 6 rue du Travail, 67220, Hoerdt est l'adresse de leur service client, où les clients en France peuvent les joindre. Un formulaire de contact est mis à disposition des clients : délais de livraison des commandes, questions concernant un article, retours d’articles ou factures. Le numéro de téléphone du service client est le 03 90 29 71 90 et l’adresse électronique : service@Loberon.fr. L’entreprise est notamment présente sur les réseaux sociaux via Facebook, Instagram et Pinterest
Votre avis sur Loberon
Ajoutez un commentaire, partagez votre avis et mettez une note à Loberon. L’objectif est de conseiller ensemble les futurs clients de cette entreprise française appartenant au secteur de l’ameublement et des objets de décoration. Les produits de Loberon sont considérés comme spécifiquement conçus pour les intérieurs. Mais quel est l’avis des clients qui ont commandés des articles via son site de e-commerce ou distributeur partenaire ? Découvrez ce que pensent les consommateurs par l’intermédiaire de ÀmonAvis et décorez votre maison ou votre appartenant avec les meilleurs produits du marché.
Bonus!
📊 Comment Loberon a brillé pour vous?
coordonnées
Catégories Loberon
Shopping en ligne | Objets casaniers & meubles
Statistiques de la Page
Dernière mise à jour : novembre 2025
Avis publicitaire : Certains liens sont des liens d’affiliation. Pour les achats effectués via ceux-ci, nous pouvons recevoir une commission – sans frais supplémentaires pour vous.
Avis le plus voté
Lot de 9 œufs de Pâques en ver
J’ai passé cette commande le 12/03 en vue du week-end de Pâques. J’ai reçu 1 des articles le 6/04. Quant à l’autre je n’ai rien à ce jour soit bientôt 2 mois après la commande. ... Poursuivre la lecturePar: Bourgeois Christiane