Loberon47 avis
Ce score est basé sur 47 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2022.
Avis en Vedette
Avis (47)
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Les produits sont vraiment top, le service client est super et la livraison est rapide. J'ai été vraiment touché par l'éthique et l'engagement écologique de cette entreprise. Bravo et un grand merci à vous!
Oreillers de haute qualité
Les oreillers sont super confortables avec des couleurs vraiment jolies, mais je suis un peu déçu de ne pas pouvoir étaler le paiement. Le prix en vaut vraiment la qualité, mais ce serait top d'avoir plus de choix pour payer. La livraison était rapide et le colis bien emballé.
Meubles et objets décoratifs de qualité
Loberon, c'est une super société qui vend des meubles et des déco de super qualité. Le site est une super source d'inspiration pour ceux qui ont envie de couleurs et de matières pour leur déco. Moi, j'étais impressionné par la variété et l'originalité des produits. En plus, la qualité des trucs que j'ai reçus a dépassé mes attentes, genre chaque petit détail est parfait. Je suis super contente de mon achat et je recommande à tout le monde qui cherche des trucs uniques pour décorer leur maison.
plusieurs produits liés à l...039...art de la table
Je suis profondément déçue par mon expérience d'achat chez LOBERON.
J'ai passé ma commande (BDE-7451179) le 08 février et dès le début, les problèmes ont commencé.
La 1ere partie de ma commande est arrivée incomplète, sans 2 lots de 4 ronds de serviette que j'avais pourtant commandés. Après avoir signalé cet oubli, j'ai dû attendre jusqu'au 11 mars pour être remboursée, soit près de 2 semaines d'attente.
...>La seconde partie de ma commande est arrivée avec un retard considérable le 18 mars. À cause de ce retard, j'ai même dû acheter des couteaux à fromage pour ma réception. J'ai alors demandé le retour d'un des deux lots de ronds de serviette, mais en dépit de mes multiples tentatives pour contacter le service client par téléphone (plus d'une dizaine d'appels restés sans réponse), je n'ai reçu aucune assistance.
J'ai donc décidé d'envoyer un mail qui demeure à ce jour sans réponse.
Malgré mes efforts pour obtenir de l'aide, le service client de LOBERON a été inexistant. Pire encore, lorsque j'ai enfin réussi à les avoir au téléphone, on m'a informé que les frais de retour étaient et resteront à ma charge, alors même que le retard et l'erreur dans ma commande étaient de leur fait.
Le manque de considération et de responsabilité de LOBERON est flagrant. Non seulement ils n'ont pas assuré une livraison correcte et en temps voulu des articles commandés, mais leur service client est tout simplement déplorable, avec des réponses lentes voire inexistantes.
En résumé, mon expérience avec LOBERON a été des plus décevantes, et je ne peux pas recommander cette entreprise à d'autres consommateurs.choix varié, livraison différée, paiement PayPal non accepté
J'ai récemment acheté quelque chose sur votre site et j'ai remarqué que vous avez beaucoup de produits différents. La livraison était rapide, mais j'ai été un peu déçu de voir que certains articles allaient arriver plus tard. Et en plus, je n'ai pas pu payer avec PayPal pour ces articles en livraison différée, ce qui était frustrant. J'espère que vous pourrez changer ça à l'avenir pour que les clients aient une meilleure expérience.
Ma commande de meubles pour la maison
Ma commande de meubles pour la maison sur ce site web a été vraiment décevante. Le service de livraison n'a pas du tout été respecté et quand j'ai demandé une compensation, ils m'ont juste offert une petite remise. Le manque de professionnalisme et de courtoisie m'a vraiment laissé une mauvaise impression de cette entreprise.
Arche à rosiers
La cour et le jardin sont vraiment sublimes avec l'ajout de l'arche fleurie. Cela apporte une belle touche spéciale à mon espace extérieur. Je suis vraiment impressionné par sa qualité, solide, bien construite et semble durable. De plus, le design est très élégant et s'intègre parfaitement dans mon jardin. Je recommande vivement ce produit à tous ceux qui veulent ajouter un peu de charme et d'élégance à leur jardin.
Commande de décoration intérieure
Je viens juste de recevoir une partie de ma commande de décoration intérieure que j'ai passée chez vous il y a quelques temps. Les articles que j'ai reçus sont vraiment top qualité, je suis super contente de mon choix. Je suis impatiente de recevoir le dernier article pour finir ma déco.
Mon sac fourre-tout naturel
J'ai acheté ce sac fourre-tout naturel et je suis vraiment contente de mon achat. Il correspond bien à la description, mais j'ai remarqué une petite odeur d'humidité qui vient probablement du matériau du sac et de la façon dont il a été rangé. Je suis sûre que ça va s'estomper avec un peu d'aération et le temps. Malgré ça, je suis impatiente de commencer à utiliser ce sac car il est parfait pour ce dont j'ai besoin.
Mes nouvelles lampes
Les lampes sont sympas, mais j'ai attendu beaucoup trop longtemps pour les recevoir. Mon souci, c'est que je ne peux pas retrouver mes commandes passées par téléphone sur le site, donc je dois toujours appeler pour commander. C'est franchement embêtant. Pouvez-vous faire quelque chose pour arranger ça?
Retard de livraison
J'ai passé une commande récemment, prévue pour novembre, mais finalement reportée à juillet. En plus de ça, une autre commande passée en mars a été retardée jusqu'à mi-juin. C'est frustrant de commander des articles qui ne sont pas en stock, je trouve ça vraiment malhonnête de leur part.
Canapé en velours rose
J'ai récemment acheté un superbe canapé en velours rose sur ce site et je dois dire que je suis vraiment contente de mon achat. Ce canapé est de très bonne qualité et il apporte une touche de charme à mon salon, je ne pourrais plus m'en passer. La livraison a été rapide et l'emballage était impeccable, vraiment rien à redire. Je recommande chaudement ce site à tous ceux qui cherchent des meubles de qualité avec un service irréprochable.
Lampe en métal et manguier
J'ai acheté une lampe en métal et manguier pour 208 euros avec une réduction de 15%. Le colis était super bien emballé et la lampe est de super qualité. Par contre, j'étais un peu surpris car j'avais choisi une livraison par DHL mais c'est finalement la Poste qui a livré le colis, c'était un peu déroutant.
Sapin de Noël, housse de protection manquante
J'ai acheté un sapin de Noël récemment sur le site, mais le sapin reçu ne correspondait pas du tout à ce que j'avais commandé. Il était livré sans emballage en carton et était endommagé, avec des branches qui dépassaient du carton. Je me suis vraiment senti mécontent de cette situation et j'espère obtenir une compensation de la part de l'entreprise. J'ai envoyé une photo pour illustrer le problème avec le sapin reçu. De plus, la housse de protection mentionnée dans la description du sapin n'était pas incluse dans la livraison, ce qui m'a obligé à acheter un autre article pour protéger le sapin. Au final, j'ai dépensé 496 euros pour un sapin sans aucune protection supplémentaire. Il est vraiment nécessaire que la description du produit soit plus détaillée pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
Achat miroir pour anniversaire
Le miroir que j'ai acheté pour l'anniversaire de ma fille à 69€ n'était pas aussi bien que je l'espérais pour ce prix-là. En comparaison avec un miroir de taille similaire acheté pour seulement 30€ au supermarché, celui-ci était de qualité inférieure, surtout au niveau des finitions.
parfait article de décoration
Oh mon Dieu, ma première commande sur ce site était incroyable! J'ai acheté un objet de décoration et je l'ai reçu en un temps record. La qualité et le design sont fantastiques, bien au-delà de ce que j'espérais. Le service client était très professionnel, je me sens vraiment bien accompagnée. J'ai hâte de passer une nouvelle commande pour mes prochains projets déco!
livraison à l heure prévue
La livraison est arrivée exactement à l'heure prévue, l'emballage était bien fait, et comme d'habitude, j'étais super contente de mes achats.
"Super produits!"
Les produits que j'ai achetés étaient vraiment super! La qualité était top, mais le hic, c'est que la livraison a pris une éternité. J'ai commandé le 15 septembre et elle n'a été expédiée que le 20 septembre. Puis, elle est restée coincée quelque part en transit pendant des jours! Franchement, pourquoi ça met autant de temps pour un petit colis? En plus, le service client n'a pas été très réactif, ce qui était un peu décevant.
Canapé SWANBORO
Une catastrophe sans nom à part le nom de LOBERON sans doute. J’ai commandé un canapé qui comporte de toute évidence un défaut de fabrication (une assise est beaucoup plus rembourrée que l’autre et semble usée avant l’heure).
En échange d’un remboursement PAYPAL de 150€ (ce qui est dérisoire comparé au prix du canapé …), j’acceptais alors de garder ce canapé SWANBORO.
Or, ils me promènent depuis 1 mois maintenant. Un coup, ils m’ont remboursé le 4 novembre, un coup le 14 novembre, un coup ils n’ont pu effectuer le remboursement parce que j’avais ouvert un litige sur PAYPAL alors que, si je l’ai fait, c’était justement pour les faire réagir n’ayant aucun remboursement de leur part. Aujourd’hui, surprise, j’ai un soit-disant remboursement sous forme d’avoir (je n’ai jamais rien accepté de semblable) à utiliser sur leur site. AU SECOURS ! Je ne veux plus commander chez vous alors faites ce que vous dites ! C’est aussi simple que cela. Arrêtez de vouloir retenir l’argent des clients. Sur PAYPAL, ils n’ont eu aucune transaction de 150€ de votre part. J’ai eu tous les services chez PAYPAL à tel point que quand je les ai au téléphone, ils me répondent : « Toujours pas madame KARRAMI ! ». Ça en devient ridicule et usant comme votre canapé. Donc que les choses soient claires si je n’ai pas de réponse favorable de votre part quant à ce remboursement PAYPAL (vous avez juste à cliquer sur accepter le remboursement), je vous renvoie le canapé et vous payez pour les frais de retour et de destruction, car j’ose espérer de votre part, que vous ne le remettrez pas sur le marché. Au cas où, pour les clients qui s’interrogent sur l’honnêteté et la fiabilité de ce site, c’est un canapé SWANBORO qui comporte un défaut de fabrication de l’assise.
Une cliente qui ne reviendra plus jamais vers vous et qui vous renverra prochainement votre canapé via PAYPAL parce que eux, traitent correctement leurs clients.
Madame KarramiMaisonnette de jardin
Mécontente ++++
Idem que les avis négatifs postés je dis
moi aussi à fuir à part dire"navré
désolé" rien ne se passe. Commande
effectuée en mai pour une maison de
jardin a 7000€ avec 15%de réduction,
livraison prévu début juillet puis fin juillet
puis début août puis septembre et pour
finir pas de livraison du tout soit disant
colis retourné car endommagé. On me
rembourse alors que je demande une
livraison de l'article puisque sur le site la
maison est livrable en 2 semaines C90
pas possible je dois recommander et
la !surprise je n'ai plus droit au 15%de
reduction je dois payer plein pot alors
que c'est une erreur qui incombe à la
société LOBERON après plusieurs mails
et appels pour obtenir la réduction on
me répond : "attendons réponse maison
mère "et le pompon voilà qu'ils ont
oloqué mon adresse mail. SVP
LOBERON ne répondez à mon avis que
si j'obtiens satisfaction sinon abstenez-
vous de dire Désolé. Désolé n'a pas sa
place ici
Mme Brochut
À propos de Loberon
Critiques Loberon
Retrouvez sur ÀmonAvis, l’avis des clients de Loberon, une entreprise qui commercialise des meubles, accessoires et objets de décoration pour la maison via son catalogue et par l’intermédiaire de son site de e-commerce.
A propos de Loberon
La société Loberon, basée à Nuremberg, commercialise des meubles et accessoires de décoration en Europe.
Les idées d’ameublement et Loberon
Les produits proposés par la société Loberon sont spécialement conçu pour la décoration intérieure des habitations et à destination des séjours, des salles à manger, des chambres pour parents et enfants, des salles de bain et des jardins. La marque commercialise ainsi des meubles comme des armoires, étagères, commodes et consoles. Elle vend également des accessoires : porte-bougies, plateaux, horloges, vases et miroirs. Par l’intermédiaire de son site de e-commerce, Loberon commercialise du linge de maison et des rideaux. Enfin, les clients peuvent retrouver les produits de cette marque en fonction des catégories « promotions » et « news & styles ». Parmi les nouveautés, on retrouve la collection automne avec plus de 150 nouveaux articles.
Les services Loberon
Au total, ce sont plus d’1 million de clients qui ont commandés des produits de cette entreprise. On retrouve notamment les articles de la marque Loberon sur le site Amazon. Les internautes peuvent créer un compte client dès qu’ils consultent la page web de la société. Ils ont la possibilité de bénéficier de réductions sur le prix des articles grâce à des codes promotionnels. Les frais de livraison s’élèvent à 9,95 euros par commande, à l’exception des objets volumineux où un symbole correspondant à un camion précise des frais d’expédition supérieurs, équivalents à 99,95 euros. Les commandes réalisées sur le site Loberon.fr sont effectuées en France métropolitaine et en Corse uniquement. Les livraisons à destination de l’Allemagne, de Suisse, d’Autriche, de Hollande, de Belgique ou d’Italie sont possibles à partir du site de e-commerce correspondant à ces pays.
Contactez Loberon
Le siège social de la société allemande Loberon est situé : Steinstraße 21, 90443, Nüremberg. 6 rue du Travail, 67220, Hoerdt est l'adresse de leur service client, où les clients en France peuvent les joindre. Un formulaire de contact est mis à disposition des clients : délais de livraison des commandes, questions concernant un article, retours d’articles ou factures. Le numéro de téléphone du service client est le 03 90 29 71 90 et l’adresse électronique : service@Loberon.fr. L’entreprise est notamment présente sur les réseaux sociaux via Facebook, Instagram et Pinterest
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Dernière mise à jour : février 2026
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Avis le plus voté
Lot de 9 œufs de Pâques en ver
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