Mangatori - Note Globale basé sur 27 avis
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Avis (27)
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Figurine order
J'ai récemment commandé plusieurs figurines sur ce site en ligne et je suis vraiment satisfait de leur service. Les produits sont de qualité supérieure, et mon fils, qui est un grand fan de Dragon Ball, est toujours très content quand il les reçoit. Le site est fiable et sérieux, et le service client est vraiment top. Ils sont très à l'écoute, professionnels et toujours prêts à répondre à toutes nos questions et préoccupations. Je tiens à féliciter toute l'équipe pour leur excellent travail et leur engagement envers les clients.
Figurine purchase
Mon expérience avec ma commande de figurine chez Mangatori a été super! La livraison a été rapide et la figurine était parfaitement emballée. Elle était exactement comme je m'y attendais et en excellent état. Le prix était également raisonnable, surtout pour un article difficile à trouver ailleurs. Je recommande vivement Mangatori à tous les collectionneurs.
figurines pré-commandées
Je n'ai pas du tout aimé le service client. J'avais précommandé des figurines, mais il y a eu des retards et je ne savais jamais quand je les recevrais. J'ai essayé de contacter le service client plusieurs fois, mais je n'ai jamais reçu de réponse. C'est vraiment frustrant!
Ma commande en avril 2022 pour des vêtements
J'ai commandé des vêtements sur ce site en avril 2022 et je suis vraiment déçu. Ma commande n'est jamais arrivée et le service client est inexistant. J'ai envoyé plusieurs e-mails pour obtenir des informations, mais je n'ai jamais eu de réponse. C'est inacceptable pour une entreprise en ligne de traiter ses clients ainsi. Je me sens ignoré et arnaqué.
T-shirt et pantalon
J'ai passé une commande en janvier 2022 et je n'ai toujours rien reçu. J'ai essayé plusieurs fois de contacter le service client, mais je n'ai jamais eu de réponse. C'est vraiment frustrant de ne pas recevoir ma commande à temps et que personne ne réponde à mes demandes de remboursement. Je ne recommanderais pas ce site à qui que ce soit.
Figurine order
J'ai passé une commande en janvier pour une figurine disponible et une précommande pour mars, mais je n'ai toujours rien reçu en mai. Malgré plusieurs mails envoyés pour obtenir des informations, je n'ai reçu qu'une réponse en mars indiquant que la figurine en précommande serait en retard. Cependant, je n'ai toujours pas reçu la figurine disponible. Depuis, mes mails sont restés sans réponse. Je souhaite un remboursement, mais personne ne répond. Une déception totale. Je recommande d'éviter ce site.
Statuette qualité
J'ai reçu la statuette que j'avais commandée et elle était vraiment top! Elle était bien emballée et tout à fait comme je l'espérais. En tout cas je suis super content de mon achat et je conseille ce vendeur à tout le monde. En plus, j'ai vraiment aimé qu'on puisse facilement discuter avec lui, il répondait vite à mes emails. Merci pour votre honnêteté et votre sérieux.
Ma commande reçue tardivement mais le service client a été super sympa et m'a aidé à changer une figurine.
J'ai acheté une figurine mais elle est arrivée en retard à cause d'un déménagement. Heureusement, le service client était vraiment sympa et m'a aidé à changer ma commande pour la recevoir plus vite. C'était super cool!
Nendoroid de Livai
Je suis vraiment déçu de ma dernière expérience avec ce site. J'avais déjà commandé deux fois et tout s'était bien passé. Mais cette fois-ci, ma mère voulait me faire plaisir en m'offrant la Nendoroid de Levi, précommandée depuis février. Malheureusement, malgré mes nombreux emails, je n'ai jamais reçu de nouvelles en juin 2021. Ça m'a vraiment contrarié et attristé, car je pensais que ce site était fiable. Mais visiblement, il semble qu'ils soient en train de tourner vers des pratiques frauduleuses. Mon conseil serait de l'éviter si vous ne voulez pas perdre votre argent.
OST de FF7 Rebirth en édition spéciale
J'ai précommandé l'édition spéciale de l'OST de FF7 Rebirth chez vous et je suis vraiment déçu! Cela fait plus d'un mois et je n'ai aucune nouvelle, mes deux e-mails sont restés sans réponse. C'est quoi ce manque de respect envers les clients? Je veux un remboursement immédiat!
figurine pré-commandée
J'ai commandé une figurine en pré-commande le 26 janvier 2022, et elle aurait dû être livrée fin mars. Cependant, je ne l'ai toujours pas reçue aujourd'hui (08/06/22). Malgré mes nombreux efforts pour contacter le service client, je n'ai reçu aucune réponse à mes relances. Je suis très déçu par leur manque de suivi et de communication. Je demande donc un remboursement pour cette commande non livrée.
Achat de vêtements en ligne.
J'ai passé ma commande le 15 décembre et je n'ai toujours pas reçu mon colis. Le service client ne répond ni au téléphone ni par email. C'est vraiment frustrant et je ne conseille pas du tout cette entreprise.
Figurines conformes, livraison respectée
Je suis très content de mes achats chez vous. Les figurines sont exactement comme je les avais vues sur le site. La livraison est arrivée à temps, mais ce serait mieux de savoir une date précise dès la commande. Dans l'ensemble, tout s'est bien passé. Merci à votre équipe pour son professionnalisme, je commanderai encore des figurines chez vous sans hésitation.
A figurine purchase
J'ai passé commande d'une figurine il y a plus de deux semaines et je n'ai toujours pas de nouvelles. J'ai envoyé deux e-mails pour demander quand elle sera expédiée, mais je n'ai pas encore eu de réponse. Le service client ne semble pas répondre et je trouve ça vraiment frustrant.
Commande effectuée en novembre 2021
J'ai passé ma commande en novembre 2021 et j'ai vraiment aimé la variété de produits disponibles sur le site. J'ai pris mon temps pour choisir mes articles et j'ai été agréablement surpris par la facilité de navigation sur le site. J'avais quelques questions concernant ma commande, alors j'ai décidé de contacter le service client par email. J'ai eu une réponse rapide et professionnelle qui a résolu mes problèmes. Ma commande a été traitée rapidement et mes articles sont arrivés en parfait état. La qualité des produits a dépassé mes attentes et je suis vraiment content de mon achat.
J'ai acheté des figurines en précommande
J'ai eu une expérience vraiment horrible avec ce site ! J'avais précommandé des figurines, mais elles ne sont jamais arrivées. J'ai essayé de contacter le service client pour obtenir un remboursement, mais je n'ai jamais reçu de réponse. Est-ce qu'ils ont vraiment un service client ? Je vous conseille fortement d'éviter de faire des précommandes avec eux, car ils ne respectent pas leurs engagements de vente. Ils devraient carrément fermer leur boutique, ce serait mieux ! ??
Achat de plusieurs articles
J'ai été très contente de mes achats sur ce site. Les produits sont top qualité et vraiment authentiques, les livraisons en Point Relais se passent super bien, sans souci, et je suis toujours contente. En plus, j'ai eu des bons prix sur certains articles, ce qui est vraiment super. Le programme de fidélité est aussi un gros plus. J'ai déjà fait trois commandes et à chaque fois j'ai été très satisfaite. Je recommande vraiment ce site.
Achat de qualité
Je suis vraiment content de mon achat. Ma commande est arrivée comme prévu et était bien emballée dans un carton solide. Les produits étaient en excellent état et de haute qualité. Passer ma commande a été facile et rapide. Le service client était super sympa et très réactif, répondant professionnellement à toutes mes questions. Les prix étaient tout à fait raisonnables pour la qualité des produits. Pour la livraison, tout s'est déroulé sans aucun souci. Je recommande vivement ce service.
grande variété de figurines à des prix corrects
Le site est super clair et facile à utiliser, j'ai trouvé les figurines que je voulais acheter sans problème. Il y avait tant de choix à des prix raisonnables. J'ai vraiment aimé la façon dont l'équipe m'a tenue au courant lorsque l'article que je voulais n'était pas disponible. Ils étaient très pros dans leur communication. En gros, je suis super content de mon expérience d'achat sur ce site.
Figurine en pré-commande
J'ai commandé une figurine en pré-commande le 02/12/2020. Sa sortie était prévue dans moins de 6 mois. Mais voilà, nous sommes le 29/07/2022, soit 1 an et 8 mois plus tard, et je n'ai encore rien reçu. Les seules explications que j'ai eues sont des excuses pour un retard de livraison dû à une période de fête non précisée. Je trouve cette situation inacceptable, surtout maintenant que je sais que la figurine est disponible dans de nombreux autres magasins, même à la Japan Expo.
Avis le plus voté
excellent customer service
J'ai vraiment apprécié le service client que j'ai reçu quand j'ai commandé chez Mangatori. La communication était super rapide et claire, et j'ai été épaté p... Poursuivre la lecturePar: J. Cohen