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ManoMano

Le commerce électronique ne cesse de développer depuis des années. Du coup, le nombre des entreprises proposant ce service a nettement augmenté. Parmi ces prestataires, nous pouvons citer ManoMano. Mais avant d’y aller pour faire vos courses, pourquoi ne pas lire les avis des clients qui ont vécu une expérience avec cette enseigne ? Ces retours vous donneront une idée sur l’efficacité du matériel et la nature du service. La marge de l’erreur sera donc minime et l’investissement devrait se pencher vers une réussite.

 

A propos de ManoMano

Lors de sa fondation 2013, l’entreprise était nommée MonEchelle. Ce n’est qu’à partir de 2015 qu’elle a adopté le nom de ManoMano. La société est spécialisée dans la vente en ligne du matériel de bricolage et de jardinage. De plus, elle propose à ses clients les services de plusieurs bricoleurs dans des domaines différents. Le siège social de ManoMano est à Paris en France. Toutefois, elle possède d’autres branches dans plusieurs pays européens à savoir la Belgique, l’Espagne, l’Italie, l’Allemagne et le Royaume-Uni. L’entreprise possède une bonne part marché avec un chiffre d’affaires estimé à 620 millions d’euros en 2019.

 

Services proposés par ManoMano

L’utilisateur n’a pas besoin de quitter son domicile afin profiter des services de ManoMano. En effet, tout est réalisable en ligne depuis le site de l’entreprise. Ce dernier met à votre disposition des milliers d’articles qui concernent le bricolage et le jardinage. Toute commande passée sur le site sera livrée à l’adresse mentionnée par l’acheteur avec, bien sûr, un service de suivi en ligne. Si vous cherchez aussi quelqu’un pour réaliser vos petits travaux, ManoMano vous met en contact avec des professionnels du métier directement via sa plateforme. Dans l’autre sens, si vous êtes un vendeur, vous pouvez mettre promouvoir votre produit sur le site en devenant un marchand chez l’entreprise. D’un temps à autre, plusieurs promotions sont déployées sur les articles. Il est donc recommandé d’y jeter un coup d’œil.


 

Réclamations chez ManoMano

Que ce soit pour des raisons qui concernent votre profil sur le site ou votre commande, le service client de ManoMano est disponible pour traiter vos requêtes. Il est joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 9h à 18h mais aussi le dimanche de 8h à 15h. De plus, une plateforme de chat est installée sur le site. Elle permet la communication en temps réel entre le client et un des agents de ManoMano. Sans oublier que vous pouvez exprimer votre réclamation à partir des différents comptes de l’entreprise sur les réseaux sociaux à l’instar de Facebook, Twitter et Instagram.

 

Avis et retours

Vous avez commandé quelque chose chez ManoMano ? Pourquoi donc ne pas raconter votre expérience avec ce site de commerce en ligne. Les détails du produit, la livraison et la qualité de service sont des éléments dont tout le monde veut découvrir. Votre avis sera d’une extrême importance pour les clients qui comptent acheter quelque chose de cette adresse. Si possible, veuillez joindre des photos de votre colis. Les commentaires contenant des photos attirent plus de lecteurs.