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En premier plan : Que disent nos clients ?

A
anna
Avis à tous les futurs clients : passez votre chemin. Le prix atractif, les promesses de livraison, les mails des fondateurs pour retard de livraison ont bon dos : je n'ai jamais recu mon vélo aprè...Poursuivre la lecture
L
LELIEUX
Vélo précommandé et payé en novembre 2020. A ce jour aucune nouvelle du délai de livraison, service client injoignable, des promesses de dédommagement non tenuesPoursuivre la lecture
J
Jean Louis
Vélo acheté en décembre 2020 et toujours pas livré (fin novembre). Le service client est inexistant. Aucune nouvelle du remboursement à aujourd'hui.Poursuivre la lecture
S
sofa
Vélo commandé en septembre 2020 et payé en 3 fois toujours pas livré !!! Impossible d'avoir des précisions. Le covid est une bonne excuse. L'attente devient insupportable.Poursuivre la lecture
A
Axel GRITON
J'ai commandé et payé un vélo en mars 2021. Nous sommes en septembre et il n'est pas livré. J'attends toujours le remboursement proposé en juillet. Standard sous traité ne sait pas me répondre. Dir...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (6)

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    Trouvez des sociétés avec lesquelles vous avez une expérience et rédigez des avis à leur sujet ! Vos avis contribuent à rendre le marché plus transparent et à améliorer la fiabilité des entreprises..

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    Générale

    Velo Model T

    Avis à tous les futurs clients : passez votre chemin. Le prix atractif, les promesses de livraison, les mails des fondateurs pour retard de livraison ont bon dos : je n'ai jamais recu mon vélo après 9 mois d'attentes, de non-réponse, d'acharnement, de promesses de dates non tenues... J'ai finalement eu recours à un avocat pour me faire rembourser de peur que la société dépose le bilan et que je perde à jamais mes 1500€...
    Les avis négatifs sont supprimés de google, de facebook et autres réseaux, les clients sont bernés par des mails "bien tournés" truffés de fautes d'orthographe, d'un fondateur qui appelle au soutien de son entreprise "francaise" pour cacher une très mauvaise gestion de trésorerie.
    Malgré tout le soutien qu'on souhaite vouloir apporter aux entrepreneurs vs les grands groupes, Momentum Electric dépasse les bornes sur 100% des sujets.. Et c'est vraiment très dommage car leurs vélos donnent vraiment envie.


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    Générale

    Model T

    Vélo précommandé et payé en novembre 2020. A ce jour aucune nouvelle du délai de livraison, service client injoignable, des promesses de dédommagement non tenues


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Model T

    Vélo acheté en décembre 2020 et toujours pas livré (fin novembre). Le service client est inexistant. Aucune nouvelle du remboursement à aujourd'hui.


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

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    Générale

    Vélo électrique femme

    Vélo commandé en septembre 2020 et payé en 3 fois toujours pas livré !!! Impossible d'avoir des précisions.
    Le covid est une bonne excuse.
    L'attente devient insupportable.


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    Générale

    Passez devant sans vous arreter

    J'ai commandé et payé un vélo en mars 2021. Nous sommes en septembre et il n'est pas livré. J'attends toujours le remboursement proposé en juillet. Standard sous traité ne sait pas me répondre. Dirigeant fuyant et injoignable


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    Générale

    Jamais reçu

    Commande nickel ! Un an d’attente, toujours rien ! La crise sanitaire a bon dos !


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