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En premier plan : Que disent nos clients ?

A
Anna
C'est la première fois que j'achète un macbook reconditionné, et j'en suis ravie ! Je n'avais pas envie de passer par un site avec plein de vendeurs différents et étrangers, donc j'ai pris le temps...Poursuivre la lecture
A
Alice
Nous avons commandé deux mac (un mac book pro et un mac book air), nous les avons reçu dans les trois jours. Les ordinateurs étaient très bien emballés et en parfait état, comme neufs. L'équipe d'O...Poursuivre la lecture
C
Charlotte
J'ai commandé un Macbook Pro Touch chez Okamac et j'ai été surprise par la qualité du produit reçu. J'avais un peu peur du reconditionné mais je n'ai pas été déçue du voyage. La vraie qualité à la ...Poursuivre la lecture
D
Damien
J'ai commandé un MacBook Pro 13 le 2 avril, reçut le 10. Produit conforme à la commande. Le service client est assez réactif par mail et c'est vraiment appréciable ! Excellent rapport qualité/p...Poursuivre la lecture
P
Pairis
J'ai acheté un Mac sur le site Darty seconde vie, à Okamac, le 29/11/2022. Je l'ai bien reçu avant de m'apercevoir rapidement que le clavier ne fonctionne pas correctement (toutes les lettres sont ...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (28)

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    Générale

    Macbook Pro 2017

    C'est la première fois que j'achète un macbook reconditionné, et j'en suis ravie ! Je n'avais pas envie de passer par un site avec plein de vendeurs différents et étrangers, donc j'ai pris le temps de chercher le parfait reconditionneur Français.
    Leur site est super clair, et ils sont très réactifs pour donner des conseils. La commande a été traitée rapidement, l'envoi super soigné ! Ca fait déjà 8 mois que j'ai mon macbook et franchement tout est nickel.
    Je ne peux que recommander Okamac !


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    Générale

    Merci Okamac

    Nous avons commandé deux mac (un mac book pro et un mac book air), nous les avons reçu dans les trois jours. Les ordinateurs étaient très bien emballés et en parfait état, comme neufs. L'équipe d'Okamac a même donné un modèle plus récent pour le mac book pro, et nous avons eu des dragibus en prime. En bref, je recommande vivement, pour des raisons écologiques et économiques! Merci Okamac

    Bonjour j'ai acheté un MacBook Pro sous la référence sous la référence EMS2X7B5C4NMG le 21 décembre 2020, livré soit disant par colissimo et je ne l'ai toujours pas reçu. Sans nouvelle de votre part, je me verrai contraint de transmettre les éléments de mon. achat auprès de votre société à mon avocat Maitre D. sis à Lyon.
    Cordialement
    D.S.

    Trou de balle ! Remballe avec ton baveux.

    Bonjour Alice,
    Merci pour votre gentil message !
    Je suis ravie d'apprendre que votre nouveau Mac vous plait !
    Nous restons à votre disposition en cas de besoin :)

    Belle journée de la part de toute l'équipe Okamac,
    Gabrielle
    okamac.com
    contact@okamac.com

    Bonjour Vikking,

    Nous sommes désolés pour ce retard d'expédition ! La période de Noel est très chargée et nous accumulons un peu de retard dans nos envois ... J''espère que tout va bien avec votre nouveau Mac :)

    Belle journée de la part de toute l'équipe Okamac,
    Gabrielle
    okamac.com,
    contact@okamac.com

    MECONTENT
    Okamac, Partenaire Boulanger , mac book reçut a l ouverture l ordinateur redémarrer constamment sur la pomme , Envoyé puis réparé a réception même problème signalé dans nos échanges . Puis échange pour un produit similaire a réception le nouveau ordinateur a le meme probleme . Demande retractation pour un rembourssement du produit . Bilan impossible de compté sur se service si vous prévoyé un achat mac book pour un déplacement car vous vous retrouverais sans .
    CDT D.F


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    Macbook Pro 13 Touch Bar

    J'ai commandé un Macbook Pro Touch chez Okamac et j'ai été surprise par la qualité du produit reçu. J'avais un peu peur du reconditionné mais je n'ai pas été déçue du voyage. La vraie qualité à la française !
    Ils ont en plus un service client très bienveillant qui ont su me rassurer et répondre à toutes mes questions avant mon achat.

    Je recommande à 100%


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    Fiabilité

    J'ai commandé un MacBook Pro 13 le 2 avril, reçut le 10.

    Produit conforme à la commande. Le service client est assez réactif par mail et c'est vraiment appréciable ! Excellent rapport qualité/prix.

    J'ai recommandé cette entreprise à plusieurs de mes proches qui sont également très satisfaits de leurs achats.

    Damien.O


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    Mac Book Pro 15quot 2017

    J'ai acheté un Mac sur le site Darty seconde vie, à Okamac, le 29/11/2022. Je l'ai bien reçu avant de m'apercevoir rapidement que le clavier ne fonctionne pas correctement (toutes les lettres sont mélangées, entre autres). Le service client ne répond ni à mes mails ni à mes appels téléphoniques. j'envisage de porter plainte.


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    MacBook Pro 2017

    N'achetez pas chez Okamac.
    Les batteries qu'ils installent sur leur MacBook sont non-originale et surtout de très très mauvaise qualité.

    Ma compagne a reçu son nouvel MacBook Pro 2017 il y a un peu plus d'un an. Nous étions tout content de ce nouvel achat, le packaging est top, la livraison rapide.
    Mais au bout d'un an, nous avons vite déchanté.

    La batterie, au bout de seulement 1 an et quelques semaines (256 cycles de charge), est tombé à 19mAh (sur environ 4700mAh). Et forcement, elle commence a gonflée. L'appareil est inutilisable.
    19mAh représente un état de la batterie de 0,4% (en l'espace de 256 cycles de charge).

    Apple préconise le changement de sa batterie lorsque l'état de sa batterie est à 80% (pour arriver à 80%, il faut approximativement 1000 cycles de charge - c'est noté sur leur site).

    La qualité de leur batterie est donc exécrable.

    Un petit calcul simple pourrait dire que leurs batteries sont de qualité 20 fois inférieure à celle d'Apple. Ce qui est énorme.

    Nous avons bien sûr contacté Okamac, mais ils jouent leur carte de la garantie.


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    Top top top

    aujourdhui mon MacBook Air pro 15, malgré le confinement je lai reçu bien avant la date indiquée donc super contente. Reconditionné mais il était précisé état correct, il est arrivé très bien emballé comme un neuf et je suis agréablement surprise par le très bon état de mon mac, je suis hyper contente, je ladore alors je recommande.


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    Super contente !

    Je viens de recevoir mon deuxième achats sur le site Okamac (le premier était pour la rentrée au lycée de mon fils, après plusieurs mois il fonctionne toujours aussi bien ). La livraison est rapide. Le macbook arrive propre et fonctionnel. On voit que le travail de reconditionnement est de qualité, je recommande.


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    Macbook

    Cela fait des années que toutes la famille est équipée en macbook et imac qui viennent d'okamac. Tout le monde en est content, le rapport qualité prix est incroyable. je recommande à tous nos amis. Avantage non négligeable : ils sont en France dans le maine et loire !


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    Générale

    MacBook Air 13 2017

    MacBook reçu dans les temps. Très bien emballé et protégé avec en plus quelques goodies.
    Il est en très bon état , alors que j'ai commandé un "bon état", pas d'impact visible et fonctionne très bien.
    Je recommande


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