One Step Avis
Les informations de cette entreprise ont été vérifiées et confirmées, il est donc possible de consulter son site officiel en toute sécurité. Nous prônons la transparence et la sécurité en ligne et encourageons toutes les entreprises à passer par notre méthode de vérification qui vous aidera à vous assurer que votre marque est fiable et que les utilisateurs peuvent y effectuer des achats en toute quiétude. En savoir plus
Avis (6)
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service client
Le service client est déplorable et même mensonger ..aller jusqu'à me dire qu'il n'y a plus de boutique One Step et qu 'il faut uniquement acheter en ligne ! Très déçue de ne pouvoir contacter la direction pour le signaler !
Ma commande n'a jamais été reçue
Je vous déconseille vraiment d'acheter sur ce site. J'ai commandé des articles le 29 mars et jusqu'à présent, le 18 avril, je ne les ai toujours pas reçus. J'ai essayé de les contacter par email, téléphone et réseaux sociaux à quatre reprises, mais je n'ai jamais obtenu de réponse. Il semblerait que cette entreprise soit une arnaque complète. Je vous recommande de les éviter à tout prix.
REMBOURSEMENT
Service client lamentable: aucune réponse tout simplement, lorsque l'on s'enquière d'un remboursement (prix d'un manteau) qui n'arrive pas. Inadmissible pour une marque de telle niveau.
Chemisier
Après un achat a one step Bègles a bordeaux le vendeur m'a souhaité bonn journée avec consendance .déjà il ferait mieux de se regarder sans nous il est rien avec sa voie et démarche de ... même genre a Mérignac en plus sans arrêt au téléphone avec des tatouages partout pour des vêtements de qualités eux ni sont pas du tout . vêtements de femmes vendus par des hommes qui se la pete parceque responsable mdr ...plainte dépose a la maison mère
robe
bonjour
PLUS JAMAIS DE COMMANDE CHEZ ONE STEPS .fr renvoyé la marchandise ....
om me dis le 8du9 on vous rembourse mais a ce jour rien de rien on est le 25 septembre c'est vraiment de l'arnaque en plus on ne vous répond pas aux mails envoyés des robots sont certainement la .... ils disent si vous n'avez rien au bout de 8jours les prévenir ce que je fais aucune réponse pour moi maison pas sérieuse et ne suit pas ses clients je ne conseille pas .robe
bonjour COMMANDE BELLE MARCHNDISE VITE reçue pas de soucis la dessus renvoyé car petit la n'est pas le soucis ils me disent on vous rembourse le 8 du 9 SEPTEMBRE donc parti nous sommes le 23 septembre toujours rien ...malgré 4 mails envoyé aucune réponse ??C'EST POUR LE SERVICE QUE JE MET UNE ETOILE PAS sérieux PAS d'éducation et aucune réponse a ce jour .
Avis le plus voté
Chemisier
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