One Step Avis

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Titania
Le service client est déplorable et même mensonger ..aller jusqu'à me dire qu'il n'y a plus de boutique One Step et qu 'il faut uniquement acheter en ligne ! Très déçue de ne pouvoir contacter la d...Poursuivre la lecture
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JULIE
Service client lamentable: aucune réponse tout simplement, lorsque l'on s'enquière d'un remboursement (prix d'un manteau) qui n'arrive pas. Inadmissible pour une marque de telle niveau.Poursuivre la lecture
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Moi
Après un achat a one step Bègles a bordeaux le vendeur m'a souhaité bonn journée avec consendance .déjà il ferait mieux de se regarder sans nous il est rien avec sa voie et démarche de ... même gen...Poursuivre la lecture
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gilquart
bonjour PLUS JAMAIS DE COMMANDE CHEZ ONE STEPS .fr renvoyé la marchandise .... om me dis le 8du9 on vous rembourse mais a ce jour rien de rien on est le 25 septembre c'est vraiment de l'arnaq...Poursuivre la lecture
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gilquart ginette
bonjour COMMANDE BELLE MARCHNDISE VITE reçue pas de soucis la dessus renvoyé car petit la n'est pas le soucis ils me disent on vous rembourse le 8 du 9 SEPTEMBRE donc parti nous sommes le 23 sep...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (5)

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    service client

    Le service client est déplorable et même mensonger ..aller jusqu'à me dire qu'il n'y a plus de boutique One Step et qu 'il faut uniquement acheter en ligne ! Très déçue de ne pouvoir contacter la direction pour le signaler !


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    REMBOURSEMENT

    Service client lamentable: aucune réponse tout simplement, lorsque l'on s'enquière d'un remboursement (prix d'un manteau) qui n'arrive pas. Inadmissible pour une marque de telle niveau.


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    Chemisier

    Après un achat a one step Bègles a bordeaux le vendeur m'a souhaité bonn journée avec consendance .déjà il ferait mieux de se regarder sans nous il est rien avec sa voie et démarche de ... même genre a Mérignac en plus sans arrêt au téléphone avec des tatouages partout pour des vêtements de qualités eux ni sont pas du tout . vêtements de femmes vendus par des hommes qui se la pete parceque responsable mdr ...plainte dépose a la maison mère


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    bonjour
    PLUS JAMAIS DE COMMANDE CHEZ ONE STEPS .fr renvoyé la marchandise ....
    om me dis le 8du9 on vous rembourse mais a ce jour rien de rien on est le 25 septembre c'est vraiment de l'arnaque en plus on ne vous répond pas aux mails envoyés des robots sont certainement la .... ils disent si vous n'avez rien au bout de 8jours les prévenir ce que je fais aucune réponse pour moi maison pas sérieuse et ne suit pas ses clients je ne conseille pas .


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    bonjour COMMANDE BELLE MARCHNDISE VITE reçue pas de soucis la dessus renvoyé car petit la n'est pas le soucis ils me disent on vous rembourse le 8 du 9 SEPTEMBRE donc parti nous sommes le 23 septembre toujours rien ...malgré 4 mails envoyé aucune réponse ??C'EST POUR LE SERVICE QUE JE MET UNE ETOILE PAS sérieux PAS d'éducation et aucune réponse a ce jour .


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