Parfumdreams26 avis
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Incroyable parfum, prix abordable
Ma toute première expérience avec Parfumdreams a été super! J'ai été vraiment impressionné par la rapidité de livraison de mon produit, la qualité du parfum et surtout le prix abordable qui m'a convaincu de changer de parfumerie. Je suis vraiment reconnaissant pour le sérieux de l'équipe. Gros bisous à vous tous chez Parfumdreams!
Perfume and skincare products
Oh là là les amis! Je dois vous raconter ma folle expérience avec ce site web. Au début, tout était incroyable, vous savez? J'ai trouvé tous les parfums et les produits de soin que je voulais, et le processus de commande était super facile. Mais ensuite, le désastre a frappé! Un des produits que j'ai achetés a cessé de fonctionner, alors j'ai dû le retourner. Le service client mettait un temps fou à répondre à mes e-mails. J'ai pratiquement dû les spammer juste pour obtenir une réponse! Et quand ils ont finalement répondu, ils me disaient des choses différentes à chaque fois. D'abord, ils ont dit que j'obtiendrais un remboursement, puis soudainement il était question de réparer le produit. J'étais tellement perdu! Et pour aggraver les choses, le numéro de suivi qu'ils m'ont donné était inutile! Il indiquait que le produit avait été renvoyé sans même me parvenir. Vous imaginez ça? Ça fait tellement longtemps, et je n'ai toujours rien reçu. Je commence à craindre de ne pas récupérer mon argent ou le produit. Ouf, c'est un cauchemar!
Commande rapide et satisfaisante
J'ai passé commande de mes articles en milieu de semaine et je les ai reçus 3 jours plus tard. Les produits étaient en parfait état, l'emballage était bien fait et la livraison s'est déroulée sans problème. Après avoir passé plusieurs commandes, je peux dire que le service est toujours au top. Tout a été géré de façon professionnelle et efficace.
Choix incroyable de marques populaires et de parfums de niche
Ce site, c'est incroyable! J'étais vraiment surprise de voir toutes les marques et les parfums différents qu'ils offrent. Comme je suis une fan de parfums, je crois bien avoir découvert mon nouveau paradis sur internet. J'étais tellement contente de pouvoir faire du shopping ici et je pense déjà à mes futurs achats.
Commande pas reçue et pas remboursée
Pour faire suite à mon avis du 16/12, le 23/12 mon colis est toujours en transit depuis maintenant 27 jours. Le suivi DHL s'arrête au 28/11, en Allemagne et DHL m'a fourni la réponse suivante :
« Une enquête officielle ne peut être ouverte que par notre partenaire contractuel, dans ce cas l'expéditeur. »
Depuis le 28/11, le service clients de l'expéditeur, parfumdreams, est toujours INJOIGNABLE. Mes mails à parfumdreams restent sans AUCUNE RÉPONSE, tout comme tous mes appels téléphoniques au 080 - 53 729 11 à toute heure de la journée qui sont renvoyés constamment sur répondeur pour y laisser un message avec numéro de téléphone afin d'être recontacté... AUCUN remboursement à l'horizon de mes 223,40 €.
C'est vraiment très étonnant de lire autant de (faux?) avis positifs sur internet. Si par exemple vous ... voir sur le site Avis Vérifiés, il y a presque chaque jour des avis TRÈS positifs sur cette boutique, mais ils ne publient pas mon avis (envoyé à plusieurs reprises) car ils disent que dans la facture jointe il manque un ou des éléments (sans préciser lequel), mais tous les éléments qu'ils citent y sont. Je reviens donc sur "amonavis" pour alerter d'autres potentiels clients de parfumdreams sur leurs pratiques.une crème Estée Lauder et un sérum bioeffect
C'est étonnant de lire autant de (faux?) avis positifs déposés sur plusieurs sites où l'on peut laisser des avis. Commande 147681890 de plus de 200€ du 27/11 jamais reçue. Le suivi DHL s'arrête au 28/11, en Allemagne et DHL me dit de contacter l'expéditeur parfumdreams pour demander de l'aide à ce sujet. Or, le service clients de parfumdreams est injoignable, que ce soit par téléphone (répondeur à toute heure de la journée), mail ou formulaire de contact. Personne ne vous répond. Aucun remboursement à l'horizon.
À propos de Parfumdreams
Dans une autre époque le parfum servait à masquer les mauvaises odeurs, ce n’est plus le cas de nos jours heureusement, le parfum maintenant sert surtout à affirmer l’identité de la personne. Il est très important de bien choisir son parfum et cela doit se faire selon des critères bien définis. D’abord pour choisir son parfum, il faut veiller à ce que ce dernier s’accommode au mieux à la peau tout en veillant à ce qu’il soit plaisant et distingué.
En gros le parfum rend belle et agréable la personne qui le porte. La touche raffinée ou douce du parfum donne un aperçu de la personne, c’est pour cela qu’il est important de bien faire son choix lors de l’achat de son parfum.
La société Parfumdreams, propose des parfums de marques de luxe mais également du maquillage et tout ce qui touche à la beauté de prêt ou de loin. La marque Parfumdreams propose des produits de luxe mais également des produits tendances, pour que tout le monde y trouve son compte.
Comment être sûr que les produits proposés par Parfumdreams sont des produits authentiques ? Le service que propose cette marque est-il de bonne de qualité ? Pour répondre à toutes vos questions rien de mieux que de consulter les avis et commentaires des clients qui ont partagé leurs expériences.
A propos de Parfumdreams
Parfumdreams est une marque allemande, connu pour sa vente de produits de beauté et parfums de différentes marques haut de gammes. Actuellement la marque propose plus de 850 marques sur son site officiel.
L’entreprise détient un service client qui lui permet d’être à l’écoute de sa clientèle, ainsi la société déclare que dans le cadre de son optimisation de son service, la réponse à vos mails est 2,5 heures plus rapide.
Produits et services de Parfumdreams
Les produits que propose la marque sont répartis par catégorie sur le site de la marque, ainsi vous pouvez trouver votre produit en choisissant la rubrique "marque" qui vous permet de trouver le produit de votre choix selon sa marque. D’autres rubriques sont disponibles comme la rubrique parfum, maquillage, soin, cheveux, nature, santé etc…
Paiement et livraisons
En ce qui concerne la durée de livraison elle peut prendre entre 4 à 5 jours. Tous vos achats en ligne sont sécurisés car la société à mis en place un système de sécurité des paiementsen ligne. Si vous avez des questions par rapport à votre commande vous pouvez contacter le service après-vente, pour plus d’informations veuillez vous diriger sur le site officiel de la marque.
Avis et commentaires
Vous avez peut-être acheté un produit de chez Parfumdreams, alors comment a été votre expérience ? Le produit que vous avez acheté vous a-t-il plu ? Comment a été le service ?
N’hésitez pas à répondre à toutes ces questions que d’autres personnes se posent, ainsi en laissant un commentaire cela apportera une aide précieuse aux gens qui hésitent à passer commande chez Parfumdreams. Alors n’hésitez pas à laisser votre avis sur notre plateforme.
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Meisenstr. 12
74629 Pfedelbach
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