Perfume's Club - Note Globale basé sur 38 avis

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Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-20
Cadeau fête des mères
Récemment, j'ai acheté un coffret de parfum pour la fête des mères malgré des avis négatifs ...Poursuivre la lecture
stéphane

Critique négative la plus pertinente

  2024-05-25
2 parfums
J'ai acheté 2 parfums et je suis très déçu car ils n'ont pas d'odeur du tout, c�...Poursuivre la lecture
A. Marques

Avis le plus voté

  2019-12-29
Pas mal
J’ai eu une aventure pour le moins dérangeante avec la marque récemment. Je m’explique, j’ai voul...Poursuivre la lecture
Chloé

Avis (38)

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    Eau dynamisante et Eaux des jardins de Clarins

    Au vu des commentaires, j'ai eu quelques réticences à passer commande sur Perfume's Club, mais finalement je suis enchantée. J'ai eu la chance d'être livrée rapidement (en 6 jours) et rien ne manquait.


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    des parfums pour femme et homme chez ...quot...perfume's club...quot...

    J'attends depuis plus de 3 semaines une commandes prévue pour la fête des mères , fête qui est terminée depuis longtemps ! Cette commande n'est jamais arrivée et n'arrivera sûrement jamais. Le service client de perfume's club ne veut rien savoir et me demande de me débrouiller avec leur transporteur, le transporteur ne sait pas où se trouve mon colis et n'arrive pas à me le livrer ! C'est une belle escroquerie qui m'aura coûté 103 euros. Ne commandez pas sur ce site, le pas cher coûte cher !


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    Tresemme HIDRATACIÓN INTENSA acondionador 810 ml

    Si les prix semblent intéressants, le service après-vente est décevant. Il manquait une bouteille (3.68 euros) dans ma commande (de plus de 100 euros).
    Je l'ai signalé en envoyant toutes les photos demandées. Je demandais juste le remboursement de la bouteille manquante. Ils ont refusé.


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    Parfum 132 eur

    Depuis le 8 mars BIENTOT 2 MOIS pas de nouvel de mon colis malgré reclamation et preuve de non livraison avec le suivi...pas de remboursement...
    EVITER DE COMMANDER SUR CE SITE


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    Mascara YSL

    Je ne mets jamais du mascara de couleur bleu , il y a une erreur, je ne sais pas ce qui s’est passé mais je voudrais avoir un échange. Comment procéder sans avoir de frais de port.
    En vous remerciant. Je veux le même en noir


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    parfum a 76,91

    a fuir colis indiqué LIVRE mais jamais reçu mje dit de voir avec le livreur , C'EST AU CLIENT DE FAIRE LE NECESSAIRE ET LE SITE SANS LAVE LES MAINS !
    site a DECONSEILLIER , VOIR LES COMMANTAIRES


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    parfum la vie est belle

    PERFUME'S CLUB des voleurs!
    PERFUME'S CLUB des voleurs!
    Commandé au black friday pour cadeau de noel, jamais rien reçu. Version perfume's club le livreur a livré chez moi. Ce jour là je n'étais pas chez moi, pas trace de livraison ni ecrite ni autres... Perfume's club ne veux pas rembouser et me dit de voir avec leur livreur qui ne répond pas... donc pas de remboursement ! DU VOL... Viva Espana?
    A fuir je les relance depuis et me remvoi les même procedures sans issue, une honte. ma note serai de zero étoile voir moins si cela exister.


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    Soins Sensai Kanebo

    Commande de 206.75€, bien arrivée ... emballage impeccable. Rien à redire si ce n'est qu'ils mettent 4 fois le même échantillon au lieu de varier pour faire découvrir davantage de produits.


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    Parfum

    Colis jamais reçu, refus de me rembourser sauf si le colis reviens chez eux .... Une blague !!!! je déconseille ce site aux acheteurs. Service client incompétent. On vous prélève sur votre compte bancaire, mais après si le colis n'arrive pas ... Rien n'est fait pour le client. A fuir !


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    parfums adidas

    je commande chez cdiscount 2 parfums adidas pour un cadeau, j'ai reçu les botes complétement morte pour ne pas pouvoir l'offrir.
    il me demande les photos des boites devant sur le coté derrière , numéro de suivi et qui à livré ?
    des malades j'ai envoyé une photo d'une boite ça suffit non.


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    des parfums

    commande payée et non reçue , envoyée à une autre adresse et dans une autre région ; la société de transport ne sait pas me renseigner et mon interlocutrice parle très mal le français et ne me comprend pas ; Ma commande est payée et pas livrée


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    commande n°E6726477

    Commande passée le 04 avril, jamais reçue à ce jour. Le site n'a ni service clients ni n° de téléphone. Juste une vague adresse sociale aux Baléares. Méfiance absolue. Je pense que je me suis fait arnaquer et que je ne recevrai jamais les produits commandés! Ne commandez jamais par eux, ils essaient de vous attirer avec des prix bas puis plus rien!


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    A fuir

    Colis reçu avec moitié de la commande
    Ne veulent rien savoir
    Pas de renvoi pas de remboursement
    Je déconseille vivement...

    idem, la moitié manquante!


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    Parfait

    Comme d’habitude au top.....Eau de toilette Classic de Karl Lagarfeld, produit d’origine bien sûr....livraison sous quelques jours à un prix défiant toutes concurrences....je recommande !!

    J'ai commandé de nombreuses fois sur ce site... !
    Puis j'ai eu un problème : le colis avait été ouvert l'eau de parfum 100ml avait été volée ! cela a été constaté par la personne qui m'a remis le colis je n'ai obtenu aucun remboursement !... autrement dit : 120 E perdus.. pourtant tout allait bien depuis plusieurs commandes... jusqu'au jour où rien ne va plus bien, je déconseille vivement ce magasin, j'ai téléphoné plusieurs fois et ma demande n'a jamais été prise en compte alors que j'étais une excellente cliente ! je commandais depuis plusieurs années, ce n'est pas le meilleur magasin en ligne, loin de là, il faut les fuir.
    Tant mieux pour ceux qui sont satisfaits.

    je viens d'avoir exactement la m^me mauvaise surprise! donc ce sont des arnaqueurs! il manquait l'eau de toilette la plus chère, le colis était fermé mais les rubans bizarrement mal mis! photos envoyés, on m'a dit qu'ils allaient regarder les videos de l'emballage, depuis RIEN! terminé, je ne commanderai plus!

    Bonjour, il vient de m'arriver la même chose, colis reçu VIDE avec un adhésif transparent sur le carton que l'on remarque après....
    J'attends donc leur réponse sans grand espoir apparemment...


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    Fuyez

    Fuyez ce site
    J’ai commandé un colis le 30 Avril 2020 depuis mon colis est perdu par le livreur si on peut appeler ça livreur GLS depuis le 07 mai celui ci est à Fleury Merogis dans leur locaux.
    J’ai appelé le service clientèle de perfumes club qui a plusieurs reprises m’a dit ne vous inquiétez pas votre colis arrive, depuis, plus de nouvelle on me donne une date butoir pour un remboursement au 09/06 cependant on repousse à chaque fois !!! C’est inadmissible !!! Je ne recommande pas ce site !
    Mon colis est le E3721188


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    A fuir !

    A FUIR !!!
    Ne commandez jamais chez eux. Si vous avez le moindre soucis ils vous feront tourner en bourrique, cela fait presque 1 mois que j'attends mon remboursement. Ils assurent l'avoir fait et au final ma banque me confirme que non et ils ont trouvé une excuse pour pour ne pas rembourser la totalité.
    Foncez ailleurs !


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    Excellent

    Aucun problème !!!je commande depuis 3 ans!!!
    Livraison rapide!!!

    Commande depuis le confinement et très satisfait
    Service et livraison impeccables et prix très satisfaisant
    Je recommande

    jusqu'au jour où on m'a escroquée!


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    Pas mal

    J’ai eu une aventure pour le moins dérangeante avec la marque récemment. Je m’explique, j’ai voulu commander sur le site, et en quelques clics déjà j’ai su accéder au contenu que je cherchais. Point positif vous me direz. Mais ensuite, j’ai eu une tonne de pubs inappropriées en spam constant, et déjà ca a commencé à me tilter. J’ai tout de même commandé 2 articles, car j’en avais vraiment besoin et on ne sait pas les trouver partout. Donc par Paypal, j’ai réglé mes achats et j’ai attendu. Quand je dis attendu, ce n’est pas pour rire hein. Environ 3 semaines ! Mais bon, a part ca, rien a signaler et je suis très satisfait