Perfume's Club49 avis
Ce score est basé sur 49 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2019.
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Récemment, j'ai acheté des produits de beauté sur Perfume's Club et j'ai été vraiment contente de ce que j'ai reçu. Ma commande a été traitée vite et les produits sont arrivés en super état. En plus, le site est facile à utiliser et j'ai trouvé tout ce que je voulais. Je conseillerais Perfume's Club à mes amis et ma famille sans hésiter.
Faux parfums reçus
J'ai acheté trois parfums sur Perfumsclub et je dois dire que j'ai été vraiment déçu. Les parfums que j'ai reçus n'étaient pas du tout authentiques, les bouteilles ne ressemblaient pas à celles des originaux, l'emballage laissait à désirer et l'odeur était clairement modifiée. J'ai essayé de renvoyer les produits, mais finalement je n'ai pas pu le faire. J'ai dû insister, envoyer plusieurs e-mails et même passer des appels, mais Perfumsclub m'a renvoyé vers le vendeur qui ne m'a même pas répondu. J'ai vraiment l'impression de m'être fait avoir et je suis très déçu du manque d'implication de Perfumsclub en tant qu'intermédiaire. Je déconseille vivement ce site pour l'achat de parfums !
Achat d'un lisseur
J'ai acheté un lisseur sur ce site et malheureusement, le produit était défectueux. Le service client m'a proposé un retour, au début j'étais contente de leur réactivité et de leur solution. Cependant, depuis ce moment-là, c'est toujours la même histoire. Ils me disent que le problème est en cours de résolution, qu'ils me tiendront au courant, mais en réalité, c'est moi qui doit les relancer sans cesse. Je me sens prise pour une idiote dans cette situation. Si vous achetez sur ce site, soyez attentif à la qualité du produit, car dans mon cas, il s'agissait d'un lisseur GHD Gold qui n'est pas donné !
Ma commande en quelques mots
C'est génial, j'ai acheté des parfums et des cosmétiques et ils sont vraiment super. Les prix sont intéressants et la qualité est excellente. On dépense environ 400€ à 500€ par an et on est vraiment satisfaits.
Colis non livré
J'ai vraiment été déçu de mon expérience avec Perfume's Club. Mon colis n'est jamais arrivé et malgré les promesses de livraison ou de remboursement, rien ne s'est réalisé. J'ai attendu trois semaines avant de me rendre compte que le service client ne tiendrait pas ses promesses. Maintenant, je galère à trouver le produit que je voulais à un prix raisonnable. Le service client a carrément disparu et je suis vraiment mécontente de cette situation.
Commande de plusieurs produits de beauté
Récemment, j'ai commandé plusieurs produits de beauté sur un site et malheureusement, j'ai été très déçue de l'emballage. Le livreur GLS n'était pas très aimable, mais apparemment, c'est habituel pour eux. Quand j'ai ouvert le colis, j'ai vu que la moitié du gel douche s'était renversé, mais il n'y avait pas de taches à l'extérieur. J'ai dû nettoyer tous les produits avant de les utiliser, ce qui m'a vraiment déçu. Je ne pense pas réessayer cette expérience.
Parfum
J'ai acheté un parfum et je dois dire que la livraison a été vraiment difficile. Le livreur a juste laissé tomber mon colis sans même me le remettre en main propre. Quand j'ai finalement pu récupérer le colis, il manquait deux produits sur quatre. J'ai contacté le livreur, qui m'a renvoyé vers le vendeur. Après plusieurs échanges d'e-mails et envoi de photos, je n'ai toujours pas reçu une réponse satisfaisante. Vraiment déçue de toute cette histoire, je ne commanderai plus chez eux.
Commande non reçue
J'ai passé une commande de plus de 100 euros sur ce site et je n'ai jamais reçu mes articles. Même si j'avais lu des avis négatifs, j'ai quand même été tenté par les prix bas, mais c'était vraiment une mauvaise surprise. Le service client ne veut pas me rembourser et je me sens vraiment arnaqué. Je vous déconseille fortement d'acheter sur ce site.
Lunettes de soleil Oakley
J'ai adoré faire du shopping sur ce site. Les lunettes de soleil Oakley étaient à un bon prix et la livraison a été super rapide. J'ai reçu exactement ce à quoi je m'attendais et j'ai même eu un petit cadeau surprise en bonus. Dans l'ensemble, c'était une expérience vraiment top pour moi.
Produit de qualité
J'ai acheté un produit super sur ce site et je le recommande à tout le monde! Le service client a été super réactif quand le livreur a laissé mon colis chez un commerçant sans me prévenir. Heureusement, le service client de Perfume's Club a été super rapide pour m'aider à résoudre le problème. Merci beaucoup!
Ma commande de parfums
J'ai reçu ma commande de 2 parfums et je suis vraiment déçue! Les parfums ne sentent rien du tout et les flacons sont tous différents. J'étais tellement impatiente de les essayer, mais là je suis vraiment déçue. Je ne conseille pas du tout ce site, c'est une grande arnaque! Je vais devoir le signaler, c'est vraiment pas cool du tout. ?
Shampoing
Bonjour à tous, je souhaite partager mon expérience avec Perfume's et exprimer ma déception face à leur service client. J'ai passé une commande avec une date de livraison prévue pour le 02/07. Cependant, à ce jour, je n'ai toujours pas reçu mes produits.
J'ai immédiatement entrepris les démarches nécessaires en déposant des réclamations auprès du transporteur Colis Privé, sous-traitant de SPRING XBS, dès que j'ai constaté que le colis n'avait pas été livré. Ces démarches ont été faites dans les délais impartis.
J'ai également informé Perfume's de la situation et sollicité leur assistance. Bien qu'ils aient pris en compte ma réclamation, on m'a demandé un mail de confirmation de ma réclamation, que je n'ai jamais reçu de leur part.
Malgré mes multiples tentatives pour les informer de la non-réception du mail de confirmation, je n'ai obtenu aucune réponse ou assistance dans les délais indiqués.
Je partage cette expérience dans l'espoir que cela sensibilisera Perfume's à améliorer son service client et à traiter les problèmes de livraison de manière plus efficace. Les consommateurs méritent un service fiable et transparentEau dynamisante et Eaux des jardins de Clarins
Au vu des commentaires, j'ai eu quelques réticences à passer commande sur Perfume's Club, mais finalement je suis enchantée. J'ai eu la chance d'être livrée rapidement (en 6 jours) et rien ne manquait.
des parfums pour femme et homme chez ...quot...perfume's club...quot...
J'attends depuis plus de 3 semaines une commandes prévue pour la fête des mères , fête qui est terminée depuis longtemps ! Cette commande n'est jamais arrivée et n'arrivera sûrement jamais. Le service client de perfume's club ne veut rien savoir et me demande de me débrouiller avec leur transporteur, le transporteur ne sait pas où se trouve mon colis et n'arrive pas à me le livrer ! C'est une belle escroquerie qui m'aura coûté 103 euros. Ne commandez pas sur ce site, le pas cher coûte cher !
Tresemme HIDRATACIÓN INTENSA acondionador 810 ml
Si les prix semblent intéressants, le service après-vente est décevant. Il manquait une bouteille (3.68 euros) dans ma commande (de plus de 100 euros).
Je l'ai signalé en envoyant toutes les photos demandées. Je demandais juste le remboursement de la bouteille manquante. Ils ont refusé.Parfum 132 eur
Depuis le 8 mars BIENTOT 2 MOIS pas de nouvel de mon colis malgré reclamation et preuve de non livraison avec le suivi...pas de remboursement...
EVITER DE COMMANDER SUR CE SITEMascara YSL
Je ne mets jamais du mascara de couleur bleu , il y a une erreur, je ne sais pas ce qui s’est passé mais je voudrais avoir un échange. Comment procéder sans avoir de frais de port.
En vous remerciant. Je veux le même en noirparfum a 76,91
a fuir colis indiqué LIVRE mais jamais reçu mje dit de voir avec le livreur , C'EST AU CLIENT DE FAIRE LE NECESSAIRE ET LE SITE SANS LAVE LES MAINS !
site a DECONSEILLIER , VOIR LES COMMANTAIRESparfum la vie est belle
PERFUME'S CLUB des voleurs!
PERFUME'S CLUB des voleurs!
Commandé au black friday pour cadeau de noel, jamais rien reçu. Version perfume's club le livreur a livré chez moi. Ce jour là je n'étais pas chez moi, pas trace de livraison ni ecrite ni autres... Perfume's club ne veux pas rembouser et me dit de voir avec leur livreur qui ne répond pas... donc pas de remboursement ! DU VOL... Viva Espana?
A fuir je les relance depuis et me remvoi les même procedures sans issue, une honte. ma note serai de zero étoile voir moins si cela exister.Soins Sensai Kanebo
Commande de 206.75€, bien arrivée ... emballage impeccable. Rien à redire si ce n'est qu'ils mettent 4 fois le même échantillon au lieu de varier pour faire découvrir davantage de produits.
À propos de Perfume's Club
Le commerce de produits de beauté en ligne connaît de beaux jours ces dernières années, car il permet aux boutiques de proposer une plus large gamme de produits. Certaines entreprises se sont spécialisées dans le domaine au point de devenir de véritables leaders sur le marché. Perfume's Club fait partie des boutiques les plus célèbres dans le domaine avec une clientèle vaste et un catalogue de produits assez diversifié. Voici tout ce qu'il y a à savoir sur cette plateforme.
Qu'est-ce que Perfume's Club?
Perfume's Club est une parfumerie en ligne spécialisée dans la vente de produits de beauté. Le site regroupe une large collection de marques célèbres dans la parfumerie et la cosmétique. Il s'agit d'une boutique indépendante qui propose des produits authentiques et originaux pour offrir le meilleur service qui soit.
Perfume’s Club, c'est aussi une entreprise familiale investie dans le secteur de la beauté depuis plus de 50 ans et qui s'est entourée de différents experts dans le domaine. Sur le site, on retrouve des parfums, cosmétiques et maquillage de qualité aussi bien pour les femmes que pour les hommes. De même, le site propose également des produits pour enfants, bébés, et même pour les animaux. La gamme de produits de Perfume's Club est assez variée, des produits de beauté à ceux de parapharmacie et d'alimentation.
Ce qui fait la particularité de ce site marchand, c'est que son catalogue de produits est assez riche et composé de marques renommées. De plus, la plateforme de vente est assez simple à parcourir et la société met un point d'honneur à proposer des prix très concurrentiels. La force de Perfume's Club, c'est sa volonté de communiquer avec le client pour mieux répondre à ses besoins.
À propos de Perfume's Club
Perfume’s Club est une plateforme de vente en ligne dédiée à la parfumerie, au maquillage et aux produits cosmétiques homme et femme. Elle a été fondée par Nova Engel, une entreprise familiale avec une longue tradition dans le monde de la parfumerie en Espagne. Perfume’s Club s’est engagée à offrir à ses clients une large gamme de produits des meilleures marques sélectives. Le site bien que récent a reçu de nombreux avis positifs, et en 2011 le prix du Meilleur Site Internet de Produits Online.
La plateforme se distingue par son engagement envers la qualité et l’authenticité des produits qu’elle propose. Chaque produit est soigneusement sélectionné et provient directement des marques, garantissant ainsi leur originalité. Cependant, il convient de noter que Perfume’s Club est un revendeur de produits de parfumerie et de produits cosmétiques et ne fabrique pas ses propres produits. C’est une plateforme dédiée à la beauté et au bien-être qui offre une expérience d’achat en ligne premium pour tous les amateurs de parfums et de cosmétiques.
Quels sont les produits de Perfume's Club?
Le site Perfume's Club se spécialise dans le commerce de produits de beauté, mais cela ne l'empêche pas d'élargir ses catégories de produits comme vous le verrez ici :
Parfums et cosmétiques
La catégorie parfums du site Perfume’s Club est une parfumerie en ligne qui propose une grande variété de produits des meilleures marques. Vous y trouverez des parfums originaux, uniques, et même des parfums pour enfants. Pour faire votre choix, vous pourrez vous baser sur les types de parfums, les familles olfactives, les marques et les offres promotionnelles du site. Dans la catégorie cosmétique, on retrouve une grande variété de produits pour le visage. Vous pouvez trouver des produits adaptés à votre type de peau et à vos besoins spécifiques. Le site propose des produits pour les personnes de différents âges.
Cheveux
En ce qui concerne la catégorie des soins capillaires, Perfume’s Club propose une large gamme de produits pour tous les types de cheveux. Que vous ayez des cheveux gras, sans volume, bouclés, secs ou abîmés, vous pouvez trouver le produit qui convient à vos besoins. Ils proposent des shampooings, des après-shampooings, des masques capillaires, des produits coiffants et bien plus encore.
Maquillage
La catégorie maquillage du site Perfume’s Club est une catégorie qui propose des produits de beauté pour le teint, les lèvres, les yeux, les ongles et les sourcils. Vous pouvez également y trouver des accessoires, des lots et des coffrets de maquillage pour vous faire plaisir ou offrir.
Parapharmacie
Si vous faites un tour dans la catégorie parapharmacie, vous trouverez des produits de soin et de beauté issus de marques reconnues dans le domaine de la santé et du bien-être. Vous pouvez y trouver des produits pour le visage, les cheveux, le corps, l’hygiène, le maquillage, les solaires, les lunettes, etc. Vous pouvez également y trouver des produits nutritionnels pour le sport et des boissons.
Alimentation
La catégorie alimentation sur le site de Perfume’s Club est un véritable trésor pour ceux qui cherchent à améliorer leur nutrition et leur bien-être. Vous y trouverez une gamme variée de produits, de la nutrition et des compléments alimentaires pour soutenir votre santé générale. Des condiments et épices sont disponibles pour rehausser la saveur de vos plats, mais également des apéritifs et collations saines pour satisfaire vos envies sucrées.
Mode
Dans cette section, on retrouve une vaste sélection d'articles, d'ensembles mode et vêtements tendance pour hommes, femmes et enfants, mais aussi des chaussures. Vous y trouverez également une gamme de lingerie élégante, une variété de sacs pour tous les besoins, des accessoires tels que des écharpes, des chapeaux, des ceintures et des lunettes, ainsi que des bijoux fantaisie et de précieux bijoux pour compléter votre tenue.
Contacter Perfume’s Club
Pour contacter Perfume’s Club, vous pouvez appeler le service client par téléphone au numéro 01 84 88 73 081 ou 1 84 80 93 812. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 14h et de 15h à 18h30. Vous pouvez également envoyer un e-mail en remplissant le formulaire de contact disponible sur leur site web. Il faut également préciser que la plateforme est assez active sur les réseaux sociaux tels que Facebook ou Instagram.
Quel est votre avis sur Perfume’s Club
Envie de faire le plein de produits de beauté ? Perfume’s Club semble être un choix tout désigné. Néanmoins, si vous êtes déjà un habitué des produits du site, n'hésitez pas à laisser votre avis. Une opinion franche et sincère ou un partage d'expérience pourrait nous aider à mieux communiquer sur le site.
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Dernière mise à jour : janvier 2026
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