Physio Supplies20 avis
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Commande annulée sans information
Je suis super déçu du service de Physio Supplies. J'ai commandé quelque chose et j'ai vu que ma commande a été annulée sur mon compte sans que je le sache. En plus, ils ont pas annulé le paiement, c'est vraiment pas sérieux. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois mais c'était impossible, c'est vraiment énervant.
Quality product, delayed delivery
J'ai acheté un article récemment et tout s'est bien passé, le service était bon. Le seul inconvénient était le prix, un peu cher pour la qualité. La livraison a pris beaucoup de temps et il n'y avait pas assez de documents avec le produit pour savoir comment l'utiliser correctement.
Super service
J'ai acheté une bande de résistance et j'étais super content de la rapidité de la livraison. Aucun souci avec ma commande, c'était super facile et rapide. Je recommande !
Avis sur le SAV de Physio Supplies
récemment, j'ai commandé un tabouret selle sur Physio Supplies et quand je l'ai reçu, j'ai remarqué qu'il y avait une tache et un accroc dessus. Heureusement, le service client a été rapide et a accepté le retour du produit. Toutefois, comme le tabouret n'était pas démontable et ne pouvait pas être remis dans son emballage d'origine, le SAV a accepté de m'envoyer un nouveau tabouret. Leur réactivité et leur sens du service client sont vraiment appréciables.
Oreiller orthopédique
J'ai acheté l'oreiller orthopédique Sissel Plus référence FS1422 et je suis vraiment heureuse! Il me soulage parfaitement mes douleurs cervicales, que je dorme sur le dos ou sur le côté. Je suis vraiment satisfaite d'avoir opté pour ce modèle, il est plus ferme et l'épaisseur est ajustable selon mes préférences.
Achat de bandes de résistance
Malgré quelques bonnes expériences par le passé, je suis vraiment déçu de ma commande récente. J'ai acheté des bandes de résistance le 2 octobre 2023 et je n'ai toujours pas reçu mon colis. J'ai essayé de contacter le service client plusieurs fois pour des informations, mais je n'ai eu aucune réponse. En plus de ça, on m'a dit que le colis avait été renvoyé à l'expéditeur, c'est inadmissible. Même s'ils ont des prix bas, je ne recommande pas cette entreprise. Il faut les éviter à tout prix, ce sont des arnaqueurs !
Rouleau en mousse
Le tapis de plage que j'ai acheté est arrivé bien emballé et en parfait état. J'ai vraiment apprécié le service client, la conseillère était très serviable et a vraiment fait de son mieux pour satisfaire mes besoins. Même avec moins de personnel, le service était excellent. Je recommande vivement ce site pour tous vos besoins en équipement de plage. Merci pour tout.
attelle pour genou
J'ai récemment reçu ma commande avec une erreur dans la préparation. Une partie de ma commande était manquante selon le bon de livraison. J'ai essayé de contacter le service après-vente par e-mail, mais je n'ai pas reçu de réponse. De plus, le numéro de téléphone fourni ne fonctionnait pas, donc je n'ai pas pu les appeler. Cette absence de communication ne me donne pas confiance. J'espère tout de même que le service après-vente me contactera bientôt pour régler ce problème.
Achat de matériel de physiothérapie
J'ai passé ma deuxième commande sur ce site récemment et je trouve qu'il y a un manque de clarté en ce qui concerne le suivi de ma commande. Mais une fois reçue, la qualité du matériel était bonne et le prix était raisonnable. Malgré la confusion au début, tout s'est bien passé. Ma troisième commande a été traitée de manière plus efficace et la livraison a été rapide.
Commande en ligne
Je déconseille fortement de commander, c'est une vraie catastrophe! Une véritable arnaque! Il vaut mieux dépenser un peu plus chez un vendeur de confiance. Le manque de communication est vraiment frustrant, j'ai dû attendre plus de 6 semaines pour recevoir ma commande. Les documents pour la douane étaient incorrects, ce qui a causé des retards supplémentaires. En plus, l'adresse donnée au livreur était fausse, donc le colis est retourné à l'expéditeur et mon argent est bloqué. Ils ne proposent que de repasser la commande sans rembourser la première, et sans réduire le prix initial. Le pire, c'est qu'ils ne répondent plus à mes messages depuis 10 jours. Je vais devoir contacter mon assurance juridique pour récupérer mon argent.
Bande de résistance pour l'exercice physique
Le site était super facile à utiliser et j'ai trouvé ce que je cherchais en quelques minutes seulement. J'ai passé ma commande sans problème et j'ai reçu une confirmation rapidement. Cependant, la livraison était un peu décevante. Le transporteur n'a pas livré mon colis chez moi, mais l'a laissé dans un point relais sans explication. Quand je suis allé chercher mon colis là-bas, il était introuvable. Heureusement, j'ai fini par le retrouver après avoir contacté le service client. Le produit était de bonne qualité, conforme à la description, mais la livraison aurait pu être mieux gérée.
support dorsal et support lombaire
J'ai acheté un support pour le dos et un support pour les reins. Je ne suis pas tout à fait convaincu par le support pour le dos, mais j'apprécie vraiment le support lombaire, surtout lorsque je conduis des voitures qui n'ont pas de réglage lombaire. Même s'il peut sembler un peu inconfortable, je trouve qu'il est très pratique pour maintenir la courbure naturelle de la colonne vertébrale en position assise dans la voiture.
Double commandes
J'ai passé deux commandes en octobre dernier pour compléter mon équipement médical. Le problème, c'est que la première commande est arrivée un mois plus tard, et la deuxième se fait toujours attendre après presque deux mois. C'est vraiment embêtant car j'avais besoin de ce matériel pour mes patients. En plus, je n'ai reçu aucun geste commercial pour compenser ce retard inacceptable.
Prescription bandages
Oh là là, j'ai tellement attendu mes bandelettes de diabète, mais enfin les voilà ! Il y a eu des soucis avec la livraison, mais apparemment c'était la faute de Chronopost. Franchement, j'étais vraiment énervée car ils disaient ne pas connaître mon adresse, ce qui est faux. Mais bon, au final ma commande est arrivée le 22-12. Je pense que je vais continuer à commander chez eux, mais je vais rester vigilante. En plus, ils ne m'ont même pas appelé comme ils avaient promis !
Commande non reçue depuis 3 mois
Il y a trois mois, j'ai commandé un produit mais je ne l'ai jamais reçu. J'ai essayé de contacter le service client par téléphone et par e-mail, mais je n'ai jamais eu de réponse. Heureusement, j'ai pu obtenir un remboursement via PayPal. Je suis vraiment déçu de cette expérience.
thérapie par le froid
J'ai récemment acheté des produits de thérapie par le froid chez Physio Supplies. Ma commande a été traitée rapidement et j'ai été tenu informé à chaque étape. Le service client était là pour répondre à mes questions et m'a donné des conseils pratiques pour utiliser les produits.
Attelle pour le genou
J'ai acheté une attelle pour mon genou récemment, et je dois dire que je suis assez déçu de la qualité. L'attelle était beaucoup plus fine et moins résistante que ce à quoi je m'attendais. Ça ressemblait vraiment pas à ce que j'avais vu en ligne. J'ai décidé de la retourner et j'ai eu du mal à trouver les infos sur la procédure de retour. Heureusement, j'ai eu la chance de tomber sur une personne incroyablement serviable au téléphone qui m'a guidé à travers le processus. J'attends maintenant de voir si je vais être remboursé pour cette attelle de mauvaise qualité.
Achats en ligne
J'ai acheté des trucs en ligne et tout s'est bien passé la première fois, mais la deuxième fois c'était un vrai désastre. J'ai reçu un email de confirmation, mais après 13 jours, je n'ai toujours rien reçu! J'ai envoyé beaucoup d'emails pour comprendre ce qu'il se passait, mais je n'ai reçu aucune réponse. J'ai même essayé de les appeler, mais personne ne répondait au téléphone. C'était vraiment frustrant!
Commande de produits de rééducation médicale
Mon expérience avec ma commande de produits de rééducation médicale a été un peu décevante. J'ai été frustré par les retards dans la livraison et le manque de communication claire de l'entreprise. Même si j'ai demandé d'annuler à cause du retard, une partie de ma commande est arrivée après 2 mois. Les produits sont de bonne qualité, mais ça ne compense pas les problèmes que j'ai rencontrés. J'ai dû renvoyer le colis et j'attends toujours mon remboursement, ce qui est vraiment dommage.
Flex bar
Les photos ne correspondent pas aux produits vendus.
On pense acheter un lot de produits, mais un seul se trouve dans le colis.
Par ailleurs, l'expédition est très chère !
À propos de Physio Supplies
Prendre soin de sa santé est une tâche à laquelle tout le monde devrait s’occuper quotidiennement. Afin d’arriver à ce résultat, il faudrait avoir les outils adéquats. C’est pour combler ce besoin, que Physio Supplies travaille depuis de nombreuses années. L’objectif étant de mettre à disposition du public les produits dont l’utilité n’est plus à prouver.
À propos de Physio Supplies
Physio Supplies est une entreprise spécialisée dans le commerce de produits de santé de grande qualité. On y retrouve ainsi des biens de consommation, divers équipements pour faire des mesures ou encore traiter certains maux. L’équipe de Physio Supplies travaille également à fournir aux professionnels l’essentiel du matériel pour aménager leur cabinet. En effet, l’aventure démarre réellement en 2007 lorsque Physio Supplies devient fournisseur de tous les kinésithérapeutes néerlandais. Le professionnalisme et la qualité des produits leur ont permis de se positionner tant à l’intérieur du pays qu’à l’extérieur.
Ainsi, il n’y a pas que les professionnels de la santé qui soient pris en compte. Les consommateurs soucieux de leur santé y trouvent aussi le nécessaire pour améliorer leur bien-être. Physio Supplies cherche sans cesse à offrir une valeur ajoutée aux spécialistes de la santé en leur proposant les meilleures solutions. À cet effet, une équipe spécialement formée est disponible pour vous accompagner et vous conseiller au mieux. Ils vous proposent en fonction de vos besoins les solutions qui vous conviennent personnellement.
Produits et services offerts par Physio Supplies
Physio Supplies fournit l’assortiment le plus complet de produits de santé. Vous y retrouvez donc ceux qui pourront efficacement vous aider au quotidien. Il s’agit notamment de produits pour :
- la kinésithérapie,
- la thérapie en gymnastique médicale et la musculation,
- la rééducation.
Ces différentes catégories incluent des équipements entiers de cabinet, des appareils haut de gamme pour traitement et du matériel d’exercice. Pour vous faciliter la tâche, une classification spécifique est faite. Trouver ce que vous cherchez est encore plus simple de cette manière. On distingue ainsi les catégories suivantes :
- Tester et mesurer,
- Équipement,
- Thérapie ,
- Entraîner,
- Outils,
- Consommables,
- Moyens éducatifs,
- Sécurité et prévention.
Dans la catégorie ‘’tester et mesurer’’ par exemple on retrouve un appareil de mesure très utile : le Nonin Onyx Vantage 9590. Cet oxymètre de pouls digital possède un niveau élevé de précision qui a pu être scientifiquement prouvé. L’appareil est précis et peut être utilisé pour les enfants comme les adultes.
D’un autre côté, si vous recherchez un masque de protection respiratoire performant, rendez-vous dans la catégorie sécurité et prévention. Le masque KN97 / FFP2 est efficace pour filtrer soigneusement les particules fines contenues dans l’air suivant les normes européennes. Pour les professionnels des aiguilles d’Acupuncture Seirin J-type sont revisitées pour plus de confort. Mieux encore, des codes couleur sont créés afin de vous permettre d’identifier plus facilement les différentes tailles.
Contacter Physio Supplies
Pour toutes vos préoccupations, le service de Physio Supplies est à votre disposition. Des spécialistes sont à votre écoute et disposés à répondre à vos questions. Vous pourrez les joindre les jours ouvrables de 9h00 à 17h00 au : +33 (0)17 842 9430. Il est également possible de soumettre vos préoccupations par courriel au : infos@physiosupplies.fr. Vous obtiendrez des retours dans les plus brefs délais.
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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Les photos ne correspondent pas aux produits vendus. On pense acheter un lot de produits, mais un seul se trouve dans le colis. Par ailleurs, l'expédition est très chère ! Poursuivre la lecturePar: Humbert