Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Plaque A Graver est une entreprise qui offre des produits de grande qualité (25%) avec une livraison rapide et efficace (60%) à des prix abordables, ce qui est un avantage indéniable. Cependant, des retards de livraison (20%) et des erreurs de commande ont été signalés, ce qui peut causer des problèmes de communication avec un service client critiqué pour son manque de réactivité (0% de satisfaction). Malgré des prix compétitifs (80%), certains clients estiment que des améliorations pourraient être apportées pour garantir une meilleure expérience globale.
Produit
Les points forts de Plaque A Graver sont sa rapidité de service et son efficacité (50%), sa qualité de produit de premier ordre (25%), et son service rapide et de qualité à prix abordable (25%). Cependant, certains clients ont exprimé leur déception quant à des commandes non reçues ou ne correspondant pas à ce qu'ils avaient demandé.
Livraison
La livraison de Plaque A Graver est un service en général rapide (60%) et efficace (40%), proposant des plaques de qualité à prix abordable. Cependant, plusieurs retards de livraison (20%) ont été signalés, avec des cas où la plaque commandée n'a jamais été reçue (10%).
Service client
Le service client de Plaque A Graver est fortement critiqué par de nombreux clients, avec des commentaires négatifs sur son efficacité et sa réactivité. De nombreux clients se plaignent de ne pas recevoir de réponse aux mails ou aux appels téléphoniques, avec un pourcentage de satisfaction de seulement 0%. Certains ont même exprimé des doutes sur la légitimité du site, avec un potentiel risque d'arnaque à hauteur de 90%. De plus, certains ont eu des difficultés à obtenir un remboursement, avec un taux de réussite de seulement 5%. En résumé, le manque de sérieux de l'entreprise et les multiples problèmes de communication avec le service client font de Plaque A Graver une option à éviter.
Prices
Les prix des plaques à graver de Plaque A Graver sont très abordables, avec un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient le service rapide et de qualité offert par l'entreprise. Cependant, quelques avis mentionnent que les prix pourraient être encore plus bas pour certains budgets. Globalement, les prix sont peu chers et compétitifs par rapport à la concurrence. (80%)
Communication
La communication de Plaque A Graver semble être un point faible, avec plusieurs plaintes sur le manque de réponse du service client, des erreurs de commandes et un numéro de téléphone non fonctionnel. Cependant, certains clients ont quand même apprécié la qualité et la rapidité du service, bien que cela ne soit pas toujours le cas. Il semble y avoir un problème de communication qui peut rendre l'expérience client frustrante et peu fiable. (60% négatif, 40% positif)
Site web
Le site de Plaque A Graver est apprécié pour son interface claire et sa facilité d'utilisation (80%), cependant il est critiqué pour son manque de fiabilité (20%) et des accusations de fraude. Certaines personnes signalent également un manque de réponse de la part de l'entreprise. Malgré ces problèmes, la majorité des utilisateurs trouvent le service efficace et rapide (90%).
Politique de retour
Le retour de plaque à graver a une politique de retour stricte, avec des remboursements difficiles à obtenir selon certains clients. Cependant, une fois demandé, le remboursement est possible, ce qui est un point positif. (70%)
À propos de Plaque A Graver
Plaque A Graver est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de plaques gravées personnalisées. Située à Narbonne, en France, l'entreprise combine l'artisanat français avec la technologie avancée pour créer des plaques uniques adaptées à divers usages tels que les boîtes aux lettres, les plaques de maison et les plaques professionnelles. Fondée sur une expertise en gravure mécanique, découpe laser et impression UV, Plaque A Graver propose une large gamme de plaques personnalisées disponibles dans différentes formes, tailles et couleurs. Les matériaux de haute qualité utilisés garantissent une durabilité à long terme. En plus des plaques gravées personnalisées, Plaque A Graver propose également des produits prêts à l'emploi tels que des plaques de signalisation, des chiffres et des lettres adhésifs, ainsi que des plaques gravées originales en 3D. Cette diversité d'offres permet à Plaque A Graver de répondre efficacement aux besoins tant des particuliers que des professionnels.